Trendyol Kargo kabul etmiyor

18 Kasım tarihinde Trendyol uygulamasında Black Moon adlı satıcıdan 2 tane saat sipariş etmiştim bu sipariş Aras Kargo ile yola çıktı. Aras Kargo güya eve gelmiş ve ben kabul etmemişim gibi gösterdi. Sonrasında beni aradılar kargonuz elinize ulaştı mi diye hayır deyince nasıl ulaşmadı dediler birkaç...

03.12.2024 tarihinde Trendyol pazaryerine ait 9 adet kargoyu Yurtiçi Kargo Karşıyaka Bostanlı Şubesi’ne teslim etmeye gittim. Kargoların içeriği Domestos ürünleriydi ve kolili şekilde hazırlanmıştı. Trendyol anlaşması üzerinden, kargo etiketli standart gönderim yapıyoruz. Şube müdürü önce benden ka...

Trendyol üzerinden Aronyx satıcı firmasından aldığım göz kremi elime ulaşmadı. Firma ile görüştüm, işi yokuşa sürerek zar zor kargoyu çıkarttıklarını söylediler ama bana kargo ile ilgili hiçbir bilgi gelmedi. Kargo Sepetim uygulamasını kullanarak kendi numaralarını vermişler. Haliyle kod firmaya ait...

26 Kasım Çarşamba günü Trendyol üzerinden Nike erkek mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10726817420, kargo takip numaram 251060048782’dir. 28 Kasım Cuma günü Kolay Gelsin kargo şirketinden “dağıtıma çıktı, şu saatler arasında teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ancak o gün ürün teslim ed...

Trendyol üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde bebek deterjanı siparişi verdim ve ürünüm Happy isimli, adını bile ilk kez duyduğum bir kargo firmasıyla gönderildi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargo takipte uzun süredir sadece “transfer sürecinde” olarak görünüy...

Trendyol üzerinden Ankara adresime aciliyetle, Konya’dan cumartesi günü kedilerimin mamasını sipariş ettim. Satıcı da durumun aciliyetini bildiği için siparişi aynı anda kargoya verdi. Ancak bugün salı akşamı olmasına rağmen kolay gelsin kargom hâlâ adresime ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 255107...

20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim perde siparişim, 26.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. 26 Kasım’da İstanbul’dan çıkan kargom 27 Kasım’da Hatay’a ulaştı, fakat Hatay’dan Mal...

Trendyol üzerinden 10737214831 numaralı siparişimde yer alan iki ürün, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Adresime iş yerimi yazdım ve iş yerimle ilgili blok, kat ve birim bilgilerini de eksiksiz ve ayrı ayrı olacak şekilde belirttim. Buna rağmen bugün, 02 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo kurye gör...

Kargo lux firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim ve takip numarası lux9965770610 olan siparişim yanlış adrese teslim edildi. Üzerinden henüz bir saat bile geçmemiş olmasına rağmen, bana 'güya 72 saat geçim' denilerek sorumluluk benim üzerime atılmaya çalışıldı ve sorun çözülmedi. Tarafıma gönde...

Trendyol.com’da satıcı olarak yer almaktayım. 10704648942 numaralı siparişi 18.11.2025 tarihinde zamanında kargoya teslim ettik ve ürün 6–7 gün boyunca Trendyol panelinde “taşıma durumunda” olarak görünmeye devam etti. Buna rağmen, 26.11.2025 tarihinde sipariş, sanki ürünü hiç teslim etmemişiz gibi ...

24 Kasım akşam saat 20.00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından getirilen siparişim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve aranmadığım halde 'Çiçekse Çiçek' isimli bir yere teslim edilmiş görünüyor. Kargonun içinde banyo dekorasyon ürünlerim bulunmaktaydı ve bu ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo ile teslim ediliyor ve İstanbul Esenyurt’ta aynı sorumsuzlukla karşılaşıyorum. Son siparişimde, 5752*******56 takip numaralı kargom zil bile çalınmadan kapının önüne bırakılıp gidildi. Paket elime geçmeden, kontrol edilmeden rastgele kapıya bırakıl...

Trendyol üzerinden M****** G*** marka kaynaklı %100 yün battaniye satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 26.11.2025 olarak görünüyordu; ancak 22.11.2025 tarihinde, evde olmadığım bir saatte Sürat Kargo görevlisi beni arayarak kargoyu getirdiğini, evde olmadığım için mahallemizdeki Zeynep Market...

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım çocuklara yönelik boya kalemi siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Erzincan’da ikamet ediyorum, kargo 19’unda Erzurum Yakutiye şubesine ulaştığı halde 5 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Siparişi 17’sinde verdi...

Trendyol üzerinden 23.11.2025 tarihinde verdiğim tablet ekran koruyucusu siparişim (Trendyol teslimat numarası: 9975073087) için yine Kolay Gelsin kargo firmasının seçildiğini gördüm. Bu kargo firması ile gönderilen önceki iki siparişim, yaklaşık 15 günlük bekleme süresi sonunda “bana ulaşılamadığı”...

Trendyol üzerinden verdiğim kıyafet siparişimle ilgili kargo hareketlerinde 5 gündür hiçbir güncelleme olmamıştır. Sipariş numaram: 10690976748. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Nilüfer/Bursa’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana 7 gün beklemem gerektiği söylendi...

Satıcı ürünü Trendyol dışı kendi anlaşmalı kargosu ile göndermiş ve kargo firması tarafından yanlış beyan verilmiştir. ‘Adreste bulunamadı’ denmesine rağmen ben tüm gün adresteydim ve kapıma hiç gelinmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen sipariş iptal edilmiş ve iade oluşturulmuştur. Bu durum tamamen ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, özellikle Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunları artık ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Muğla Ortaca’da ikamet ediyorum ve teslimat adresim de bu şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kargolarım sürekli olarak Fethiye’ye veya başka ilçelere y...

15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10666358343 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin çoğu elime ulaşmasına rağmen, bazı ürünler için 'Hepsijet size ulaşamadık' denilerek ürünler geri gönderildi ve siparişim iptal edildi. Adresim Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi 8116 Sokak...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asics Gel nyc Unisex Bej Sneakers modelini, kampanya döneminde 4.779 TL’ye satın aldım. Ancak ürün, kargodayken hasar oluştuğu gerekçesiyle bana hiç ulaşmadan 14 Kasım 2025’te otomatik olarak iade sürecine alındı. Bu işlem gerçekleşirken ne onayım alındı ne...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden The Purest Solutions yetkili satıcısından Arbutin Serum, Kafein Göz Altı Serumu ve Hyaluronic Asit Serum siparişi verdim (Sipariş No: 10685109397). 14 Kasım’da sipariş durumumu kontrol ettiğimde ürünlerimin iade sürecine alındığını gördüm. Konuyla ilgili Trendyol Asist...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ikinci kez aynı mağduriyeti yaşıyorum. Trendyol üzerinden 10634858714 numaralı siparişim, teslimat adresim Marmaris Hisarönü Mah. Altınkum No:65, Muğla olmasına rağmen, kargom yine Muğla Datça’daki bir teslimat noktasına bırakıldı. Geçen yıl da benzer şekilde, kargom 2 ...

1 hafta önce Trendyol’dan 10665763129 numaralı siparişimle Felix Karışık Yaş Kedi Maması (52x3 adet) aldım. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı, sistemde 'kargoda' görünüyor fakat ortada kargo yok, herhangi bir hareket yok. Kedilerim günlerdir aç, mağduriyetim dikkate alınmıyor. Firma hiçbir sorumluluk al...