to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satış yapıyorum ve gönderilerimde kargo ücreti “Trendyol öder” şeklinde, yani kargo bedelleri benden otomatik olarak Trendyol tarafından tahsil ediliyor. 24.12.2025 tarihinde DHL Yeşilçe Şubesi’ne (Sultan Selim Mahallesi, Turan Sokağı No:25, 34415 Kağıthane/İstanbul) gönderi yapmak için gittiğimde, şubedeki görevli personelin hatalı işlem yapması nedeniyle aynı kargo için benden tekrar kargo ücreti alındı.
Durumu kendilerine, bu gönderinin kargo ücretinin zaten Trendyol tarafından kesildiğini ve yapılan hatanın kendilerine ait olduğunu açıkça iletmeme rağmen kabul etmediler. Ücreti ödemezsem diğer kargolarımın çıkışının yapılmayacağı söylendi ve bu nedenle mecburen 129,01 TL daha ödemek zorunda bırakıldım. İşleme ait faturam mevcut; fatura numarası XE 126150 ve e‑fatura numarası BBA2025000086856’dır.
DHL’nin, aynı gönderi için benden haksız yere tahsil edilen 129,01 TL’nin tarafıma iadesini ve ilgili şube personelinin bu tutum ve hatalı işlemiyle ilgili olarak uyarılmasını talep ediyorum.
30 Ekim 2025’te Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan ürün satın aldım. Daha sonra bu iki ürünü iade etmek için Trendyol’un verdiği iade kodlarını kullandım. Her iki ürünün iade kodu da aynı kargo firmasına aitti ve ben de ikisini aynı gün kargoya verdim. Ancak sistemde bir karışıklık oldu ve ürün...
16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 1 adet bayan pantolonu iş yerimden DHL Kargo ile iade ettim. İade için verilen 7280028802452387 takip numaralı kargo Trendyol’a gitmesi gerekirken yanlış bir kargo iade kodu ile Temu’ya gönderilmiş görünüyor. Şu an iade kargomun nerede olduğu belli de...
Trendyol üzerinden 9999161233 numaralı siparişimle indirimli olarak satın aldığım ürün, DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. 03.12.2025 tarihinde kargo Türkiye’ye gelmesine rağmen, DHL Kargo adresimin bölge dışı olduğunu öne sürerek kargomu teslim etmedi ve 09.12.2025 tarihinde ürün hiçbir şekilde tar...
Yorumlar