Trendyol kabul

Trendyol’da 1046937 numaralı satıcıyım. 25 Şubat 2026 tarihli #10994700081 numaralı siparişi kargo firmasına teslim ettim, ancak ürün kargo firması tarafından kaybedildi. Bu durumla ilgili hem Trendyol’a hem de kargo firmasına gerekli bildirimleri yaptım. Ürün kargo firması tarafından kaybedildiği h...

Trendyol platformu üzerinden 10321712911 sipariş numarası ile 5.500 TL bedel karşılığında bir ürün satın aldım. Ancak söz konusu ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan “ürün kusurlu/hatalı/kayıp” gerekçesiyle sistem üzerinden iade süreci başlatıldığını gördüm....

Trendyol üzerinden Flx Vitamin markasına ait “Koenzim q10 Alfa Lipoik Asit L-Karnitin” adlı ürünü satın aldım. Ürünün ambalajında 60 adet ibaresi yer almasına rağmen kutunun içinden sadece 50 adet çıktı. Bu durum hem tüketiciyi yanıltıcı nitelikte hem de açıkça haksız bir uygulamadır. Eksik ürün gö...

Trendyol üzerinden 11022225388 numaralı siparişimle 1.481 TL ödeyerek bir mutfak halısı satın aldım. Ürünü teslim alır almaz üzerinde sigara yanığı olduğunu fark ettim ve ayıplı olduğunu açıkça gördüğüm için aynı gün fotoğrafını çekip iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen satıcı, h...

Trendyol üzerinden Birinci Teknoloji isimli satıcıdan 41.096 TL ödeyerek Samsung Galaxy S24+ marka telefonu satın aldım. Ürün 28 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi ve telefonu ilk gün kullanmaya başladığım andan itibaren ekranda kararma ve renk bozulması gibi ağır donanımsal arızalar ortaya çıkt...

16.03.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden bir adet hamburger siparişi verdim. Sipariş numaram 11055771722. Hesabımda kayıtlı telefon numaramın sonu 19, adres kısmına da özellikle ikinci telefon numaramı (sonu 45) yazdım ki birinci numaradan ulaşamazlarsa ikinci numaradan arasınlar diye. Buna ...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım yaklaşık 1 yıldır kalıcı olarak kapatılmış durumda. Trendyol’u yaklaşık 4 senedir düzenli olarak kullanıyordum ve bugüne kadar alışverişlerimi ve iade süreçlerini kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen üyeliğimin iade politikaların...

Trendyol GO üzerinden yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun ve aynı zamanda kişisel verilerim açısından büyük bir endişe yaşıyorum. Ürünüm eksik gelmesine ve parasını ödediğim hizmeti tam olarak alamamama rağmen, iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşm...

13 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişinde tavuklu pilav ürünüm bozuk olarak teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 468,80 TL olup, sipariş numaram 11045634215’tir. Ürünü açtığımda hem kokusundan hem de görüntüsünden bozuk olduğunu açıkça fark ettim ve sağlığım açısından...

Trendyol üzerinden Uraw mavi sprey ürünü satın aldım. Ürünün paketini açmama rağmen hiçbir şekilde kullanmadım, sadece kutusu açıldı. Buna rağmen yaptığım iade talebi, “ürün paketi açılmış” gerekçesiyle 18.03.2026 tarihinde reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadığımı, yalnızca ambalajının açıldığın...

Trendyol üzerinden 4 Mart tarihinde 2.647,13 TL ürün bedeli ve 100 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 2.747,13 TL ödeyerek kredi kartımla bir Airfryer siparişi verdim. Ürün 7 Mart’ta elime ulaştığında kargo paketinde ve kutuda gözle görülür hasar vardı, ürünü açtığımda Airfryer’ın kırık ve hasarlı o...

Trendyol üzerinden İthal Faucet Showroom isimli satıcıdan bir armatür satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı, kutudan eksik parça çıktığını iddia ederek ürünü bana geri yolladı ve dolaylı olarak parçayı benim aldığımı ima ed...

02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasına katılarak 17 Pro Max model telefonu sipariş verdim. Bu kampanya kapsamında kendi telefonum olan iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı EasyCep firmasına gönderdim. 09.03.2026 tarihinde cihazım için 42.773 TL ve 4.000 TL marka desteği ol...

Trendyol üzerinden alpinex adlı satıcıdan 12 Mart 2026 tarihinde Vichy Dercos şampuan satın aldım. Ürünü 599,90 TL ödeyerek aldım. Bu şampuanı yıllardır düzenli olarak kullandığım için kokusunu, yapısını ve dokusunu çok iyi biliyorum. Alpinex adlı satıcının ürününde ciddi bir indirim görünce önce te...

15 Mart tarihinde Muson Cosmetics markasından Trendyol üzerinden yaklaşık 20 adet ürün sipariş verdim, siparişim 18 Mart’ta elime ulaştı. Ürünlerin çoğunda sorun yokken, özellikle Ayşe Yıldırım’a ait Hair Makeup Ayşe hesabına duyduğum güvenle aldığım makyaj bazı tamamen kusurlu şekilde geldi. Ürünün...

18 Mart 2026 günü saat 15.20’de Trendyol GO üzerinden verdiğim elbise siparişi, İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Erler Sokak No:25 adresime teslim edilirken kargo görevlisi tarafından saygısızca bir şekilde kapının önüne fırlatıldı ve hiçbir şey söylemeden çekip gitti. Üründe fiziksel bir hasar olmas...

Trendyol üzerinden fmd Bilişim Teknoloji Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan Icotech marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 19 Şubat tarihinde sipariş edildi, teslim alır almaz çalıştırdığımda ücretine göre oldukça düşük kalitede olduğunu ve çalışırken ciddi sarsınt...

Trendyol’dan bir adet bayan deri mont satın almıştım. Aldığım ürünü iade ettim ancak iade tutarı hesabıma eksik olarak yattı. 25 Şubat 2026 tarihinde yapılan iade işleminde tarafıma 432 TL daha az ödeme yapıldı. İade işlemime ait 7280030598947749 numaralı iade kodum bulunmaktadır. Şu ana kadar Tren...

Trendyol üzerinden Pâtizi isimli satıcıdan Pro Plan marka mama satın aldım. Gelen ürün bozuk olduğu için iade sürecini başlattım ve ürünü bugün kargo ile geri gönderdim, ancak ürün bana geri gönderilerek iadem kabul edilmedi. Daha sonra satıcı firmanın da kapandığını öğrendim ve bu durumda Trendyol’...

Trendyol iade tarihleri içinde teslim ettiğim ürünümü kargo şirketi kusuruyla teslim almamıştır. 3 hafta boyunca elimde ne ürün ne de ürünün bedeli vardı. Gerek Trendyol gerek kargo şirketiyle 3 hafta boyunca görüşme sağlamam üzerine ürün tarafıma tekrardan teslim edildi ancak iade süresi dolduğu iç...

Trendyol platformunda uzun süredir tekstil sektöründe satış yapan bir işletme sahibiyim (Parla Tekstil Hediyelik). 11.03.2026 tarihinde kendilerini Trendyol yetkilisi olarak tanıtan art niyetliler, mağaza panel bilgilerimi ele geçirerek hesabımı hukuka aykırı şekilde ele geçirmiştir. Hesabım ele ge...

Trendyol’dan su bardağı takımı siparişi verdim. Kargo firması ürünü teslim ettiği halde sisteme “teslim edilmedi” olarak girmiş, bunun üzerine ürünün ücret iadesi hesabıma yattı. Ben de iyi niyetle destek talebi açarak ürün için ödemeyi yeniden yaptım. Ancak buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “tes...

Çağrı Market ve Trendyol üzerindeki Demirhan Market mağazasından 9 Mart tarihinde Cango marka kuru ve yaş kedi mamaları satın aldım. Toplamda bin küsur tl ödeme yaptım. Ancak kedilerimin hiçbiri bu mamayı kesinlikle yemedi, yaş mamalar ise daha paketi açtığım anda bozuk ve kötü kokuyordu. Ürünlerde...