Trendyol kabul mağdur

17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Macbook Pro 16" 2024 model bir cihaz satın aldım. Ürün Kağıthane Seyrantepe’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, kutudan orijinal Macbook Pro yerine sahte cihazlar çıktığını gördüm. Yüksek fiyatlı ve garanti kapsamında olduğunu...

Trendyol Plus üyeliğim, onayım olmadan ya da daha önce üyelik sırasında verdiğim genel onaya dayanarak otomatik olarak yenilendi ve aynı gün içinde bu üyeliği iptal ettim. Üyeliği yenilendiği gün iptal etmeme ve bir ay boyunca bu hizmeti hiç kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, hizmet bedel...

Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kulaklığın tek tarafının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden satıcıya talep oluşturdum. Satıcı, ürünü göndermemi, iade alacaklarını söyledi ancak yenisi olmadığını ve tedarik edemedik...

Trendyol’un verdiği indirim kuponu nedeniyle açıkça mağdur edildim ve kendimi kandırılmış hissediyorum. Kozmetik kategorisinden çeşitli krem ürünleri almak için yaklaşık 1.500 TL’lik bir sepet oluşturdum. Uygulamada verilen 200 TL’lik kupona güvenerek alışveriş yaptım, siparişi onaylama aşamasına ka...

02.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden biri 75,94 TL değerinde oto fırçası (sipariş no: 10014717123), diğeri 608,72 TL değerinde çekpas (sipariş no: 10014717122) olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Daha sonra iki ürünü de Trendyol’un kendi kargo şirketi üzerinden iade ettim. Kargo ş...

5 Aralık’ta Trendyol üzerinden aynı markaya ait 8 parça kıyafet siparişi verdim. Ürünler kargoya verildi olarak gözükürken, 19 Aralık’ta hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Kargo sürecine girmiş bir siparişin bu şekilde iptal edilmesini kabul edemiyoru...

Trendyol üzerinden frl Store isimli satıcıdan 10032327264 numaralı siparişimle Fener elektroşok cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, cihaz üzerindeki üç ışıktan sadece birinin yandığını, diğerlerinin ise hiç çalışmadığını gördüm ve ürünün kusurlu olduğunu anladım. Daha sonra internette yaptığ...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 1 adet bayan pantolonu iş yerimden DHL Kargo ile iade ettim. İade için verilen 7280028802452387 takip numaralı kargo Trendyol’a gitmesi gerekirken yanlış bir kargo iade kodu ile Temu’ya gönderilmiş görünüyor. Şu an iade kargomun nerede olduğu belli de...

12.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi 15c 8 GB 256 GB cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 10045842820. Kargo teslim tarihi 16.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom 13.12.2025 günü saat 02.03’ten bu yana Kocaeli Gebze’de hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu ...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “trk tech” adlı satıcıdan iPhone için dönüştürücü USB girişli Smart adaptör satın aldım. 30 Kasım’da elime ulaşan ürünü iPhone 14 Pro Max cihazımda denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Telefona taktığımda cihazı algılamadığı gibi, adaptörün üzer...

Epttavm üzerinden 16 Kasım tarihinde Volta VSM 250 Volt elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ürün bana 19 gün sonra, 5 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü kullanmak için test ettiğim ilk gün, bir anda elektriği kesildi ve anahtarı çevirdiğimde hiç elektrik alamamaya başladım. Bu durum üzerine 5 gün boyu...

Trendyol üzerinden Teknoloji Haritası adlı satıcıdan 9 Aralık 2025 tarihinde Philips 1000 Serisi Erkek Vücut Bakım Seti BG1024/15 model ürünü sipariş ettim. Ürün 11 Aralık 2025’te teslim edildi. Kutuyu açtığımda siparişimin aslında yanlış ürün olduğunu o anda fark ettim. Bunun üzerine 14 Aralık 2025...

Trendyol üzerinden By Rana Büyük adlı satıcıdan 18 Kasım tarihinde 3 adet ürün satın aldım. Bu ürünleri kız kardeşime hediye olarak aldığım için, görmemesi adına ofis adresimi teslimat adresi olarak seçtim. Ürünler 13 Aralık’ta elime ulaştı. Kız kardeşim ürünlerden birini sadece bir kere denedi ve b...

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 30 metre kumaş siparişi verdim, ancak tarafıma yalnızca 1 metre kumaş gönderildi. Üründe açık ve net bir eksik gönderim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır iade talebi oluşturmaya çalışıyorum, sistem iade talebimi kabul etmiyor. Satıcıyla görüştüğümde hata...

Trendyol üzerinden 8 Aralık’ta K1 S Soleluna model kask siparişi verdim, ürün 10 Aralık’ta teslim edildi. Sipariş numaram #10767664167. Ancak elime geçen ürün, sipariş verdiğim kaskla alakası olmayan, yaklaşık 3.000 TL daha ucuz ve üstelik arka kısmı kırık bir kasktı. Ben 15.000 TL’lik kask siparişi...

Trendyol üzerinden 10776121991 numaralı siparişimde bir ürünü indirimli fiyattan 1.399 TL’ye satın aldım. Siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen, tamamen kargo firmasının sorumluluğunda olan “ürün ıslanmış” gerekçesiyle, benim hiçbir talebim ve kusurum olmadan bugün iptal edildi. Bu iptal sonu...

Trendyol (satıcı: Trendyol) üzerinden satın aldığım 10687782474 numaralı Ninja Cafe Premier Espresso Makinesi, elime ulaştıktan kısa bir süre sonra bir tuşunun çalışmaması/arızalı olması sebebiyle ayıplı çıktığı için ürünü değişim talebiyle analize gönderdim. Ürünü kargoya vereli tam 22 gün oldu. Y...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı İncehesap olan Remington Metalik Gri Curl&Straight confidence Saç Şekillendirme Seti as8606 ürününü sipariş ettim. Ürün 21 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 23 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün...

Yıllardır Trendyol ve özellikle Trendyol Milla’dan sürekli alışveriş yapıyorum, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Nişanım için Trendyol Milla’dan etek ve bluz siparişi verdim. Ürünler 15 Aralık’ta kargoya verildi, Trendyol Express ile gönderildi ve teslimat adresim İzmir Bornova. 17 Aralık’ta siste...

Trendyol Dolap üzerinden yaklaşık 8.000 TL tutarında vermiş olduğum ut0200088 numaralı siparişim için teslimat sürecinde Ceva Malatya şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Aralık’ta verdiğim sipariş için 17 Kasım tarihini teslimat günü olarak gösterdiler, ancak bugün teslimat tarihi olmasına ...

Bugün saat 10.15’te Trendyol GO üzerinden omlet siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi yarım saat olarak görünmesine rağmen süre sürekli revize edildi ve siparişimin 11.05’te geleceği yazmaya başladı. Kurye, benim siparişimden önce başka bir adrese teslimat yapıp sonra bana geleceği için mağdur...

Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli ve yüksek tutarlı alışverişler yapan bir müşteriyim. Trendyol’dan Defya İ** Yaşam (D**** İ** Y***) firmasının ithal ettiği Sedona Express marka, 25 litre SDE 6780-F model meyve sebze kurutma makinesini yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığın...

11 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim ve kolay gelsin kargo firmasıyla 16 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bugün sabah kurye kapıya geldi, ancak arabasına baktığında ürünün araçta olmadığını söyledi. Depoyu aradı, depoda da ürünün görünmediğini belirttiler....