Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Hesap
Kullanmadığım Ve Aynı Gün İptal Ettiğim Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

ID:34599546

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Ve Aynı Gün İptal Ettiğim Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

Mehmet

Trendyol

19 Aralık 2025 09:56

1.284

Trendyol Plus üyeliğim, onayım olmadan ya da daha önce üyelik sırasında verdiğim genel onaya dayanarak otomatik olarak yenilendi ve aynı gün içinde bu üyeliği iptal ettim. Üyeliği yenilendiği gün iptal etmeme ve bir ay boyunca bu hizmeti hiç kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, hizmet bedeli olan 75 TL tarafıma iade edilmedi.

Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, uygulamanın böyle olduğu ve Trendyol Plus sayfasında bu durumun yazdığını söylediler. Ancak ben iptal ettiğim ve faydalanmadığım bir hizmetin ücretinin alınmasını adil bulmuyorum. Henüz başlamadan iptal ettiğim ve hiçbir şekilde kullanmayacağım bir abonelik için ücret alınması bana göre hem haksızlık hem de tüketiciye karşı bir uyanıklık gibi duruyor.

Koskoca Trendyol’un 75 TL için müşterisini bu şekilde mağdur etmesini kabul edemiyorum. Kim bilir benim gibi kaç kişinin parası aynı şekilde alınıp iade edilmiyordur. Hem şikayetçiyim hem de bu uygulamayı ayıplıyorum. Kullanmadığım, iptal ettiğim Trendyol Plus üyeliği için çekilen 75 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kullanmadigim-ve-ayni-gun-iptal-ettigim-trendyol-plus-uyeligi-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Plus Üyeliği Otomatik Yenilendi, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

Yusuf

Trendyol

11 Kasım 2025 15:40

5.449

Geçen ay Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken Trendyol Plus üyeliği seçeneği karşıma çıktı. O anda, üyeliğin yalnızca bir defaya mahsus olacağı izlenimi oluştu ve aylık otomatik kesinti yapılacağına dair herhangi bir uyarı veya ibare bulunmuyordu. 75 TL’lik bir paket sunuldu ve sad...

trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-4.jpg

trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-3.jpg

trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-2.jpg

trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-1.jpg

1 Yorum

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Trendyol Plus Üyeliği Yenilendi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Ece

Trendyol

01 Aralık 2025 11:23

2.633

29.11.2025 tarihinde saat 23:47’de Trendyol Plus üyeliğim, kart bilgilerimin kaydedilmesine izin vermememe rağmen, onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL çekilmiştir. Daha önce sadece kargo paketi satın almıştım ve bu işlem sırasında Plus üyeliği otomatik tanımlanmıştı. Ancak k...

2 Destek

Kullanmadığım Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Abdulkadir

Trendyol

10 Ekim 2025 15:03

2.120

10.10.2025 tarihinde, Trendyol Plus üyeliğim rızam dışında otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan 75 TL çekildi. Yenileme işlemini fark ettikten hemen sonra, yaklaşık 5 dakika içinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek üyeliğimin iptalini ve ücret iadesi...

kullanmadigim-trendyol-plus-uyeligi-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

kullanmadigim-trendyol-plus-uyeligi-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Para Çekimi Mağduriyeti

Ege

Trendyol

06 Aralık 2025 13:57

2.762

Trendyol Plus üyeliğim, 6 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 75 TL karşılığında yenilenmiş ve ücret hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Bu sabah uyandığımda, Trendyol uygulamasına girdiğimde herhangi bir talimat vermediğim halde kartımdan Plus ücreti alındığını fark ettim. Daha önce Tre...

4 Destek

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Volkan

Trendyol

01 Ekim 2025 22:50

3.518

1 Eylül ayında Trendyol Plus üyeliği başlattım ve o dönemin ücretini ödedim. Bugün, 1 Ekim 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 75 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Üyeliğimle ilgili hiçbir hizmetten faydalanmadım, hatta bugün ücret kesildiği ...

2 Destek