Trendyol kabul mağdur

Trendyol üzerinden Love Fab adlı mağazadan tek bir link üzerinden büstiyer, etek ve takılabilir iki çiçekten oluşan bir ürün seti satın aldım. Elime ulaşan ürünler sitedeki görsele ve açıklamalara hiç benzemiyordu, hem kalite olarak çok kötüydü hem de görüntü olarak oldukça farklıydı. Bunun üzerine ...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinde justandshop mağazasından 2 adet tencere siparişi verdim. Toplamda 950 TL ödeme yaptım, ürünlerim daha sonra “ücret yanlış girildiği için” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ben siparişi geçerken sistemde gördüğüm fiyat üzerinden alışveriş yaptım ve ...

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markalı, 2 adet kazak sipariş ettim. 10741766568 numaralı bu siparişim üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya bile verilmedi. Sistem üzerinden...

Trendyol üzerinden Beylem Aksesuar adlı satıcıdan Poco X5 Pro 5g telefonum için ekran koruyucu siparişi verdim. Ancak tarafıma telefonumla uyumlu olmayan, yanlış bir ekran koruyucu gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum fakat iadem kabul edilmedi. Hem yanl...

Trendyol üzerinden bedron isimli satıcıdan Philips Lumea epilasyon cihazı satın aldık. 13 Mayıs Salı günü teslim aldığımız ürünü hiç kullanamadan arıza yaşadık, cihaz çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Bursa Osmangazi’deki yetkili servise götürdük. Serviste ürünün orijinal olmadığı, hatta “bu ürün bizi...

15.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10029137392 teslimat numaralı siparişimle L beden boxer satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade talebi oluşturdum, aynı üründen bu sefer stok bitmesin diye XL beden sipariş ettim. Telefonla arandığımda, hijyen koşullarından dolayı iç çamaşırı ürün...

PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim siparişle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 9 Aralık tarihinde verdiğim, içinde 3 adet temizlik malzemesi bulunan ve yaklaşık 519,80 TL tutarındaki siparişime ait kargom, 11 Aralık tarihinden bu yana PTT Kargo Eskişehir Odunpazarı şubesinde görü...

06 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips AC3220/10 model hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım olumsuzlukları diğer kullanıcılarla paylaşmak amacıyla detaylı ve eleştirel bir yorum yazdım; ancak Trendyol, bu yorumumu “hukuka, genel ahlaka ve kamu düzenine uygun olmamas...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4.574,99 TL tutarında mont alışverişi yaptım. Ürünlerimi 9 Aralık’ta ancak kargoya verebildiler, buna rağmen beklemeyi kabul ettim. Fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendilerine iade süreci başlatmışlar. Durumu sormak için Trendyol Asistan...

Trendyol üzerinden Fressi satıcısından Fressi vantilatör satın aldım. Siparişi 24 Kasım’da verdim, bej rengini seçmeme rağmen tarafıma siyah renk ürün gönderildi. Satıcıyla görüştüğümde iade ya da değişim yapabileceklerini söylediler, ben de özellikle değişim talep ederek ürünü geri kargoladım. Bir...

18 Kasım’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişini, üzerinden 1 dakika bile geçmeden iptal etmeme rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram 10703875723 olup 259,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilet...

Trendyol üzerinden aldığım Packtech terazili vakum makinesi (9909109654 numaralı siparişim), 6 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürün ilk geldiğinde bozuktu. Bunun üzerine ürünü doğal olarak iade etmek istedim ve 7-8 Kasım tarihlerinde iade ettim. Hatta bu ürünü iade edeceğim için farklı bir m...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10733843946 numaralı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, garanti belgesinin daha önce onaylanmış olduğunu fark ettim. Garanti belgesi üzerinde 31.10.2025 tarihi ve “Palmiye BİM” ibaresi yer almaktaydı. Bu durum, ürünün bana gönderilmeden önce başka bir...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden justandshop adlı satıcıdan 545 TL bedelle bir tencere siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen, hatalı fiyat gerekçesiyle 15.12.2025 tarihinde mesaj yoluyla tarafıma bildirilerek iptal edildi. Ürünü kampanyadan faydalana...

13 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Ayhanayakkabı satıcısından aldığım çocuk botu, daha ilk kullanımda lastik kısmından koptu. Bunun üzerine ürünü analize gönderilmesi için iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sürecin 24 gü...

Homerun 7100 serisi istasyonlu süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri memnun değilim, çünkü süpürge aldığı tozu düzgün şekilde haznesinde tutmak yerine tekrar etrafa bırakıyor. Hangi zeminde kullanırsam kullanayım, her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Bu şikayetle ürünü bir...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol uygulaması üzerinden Marjin markasına ait iki adet ayakkabı satın aldım. Bedenleri olmadığı için ürünleri ertesi gün hiç kullanmadan, Trendyol iade kodum olan 7330028468369641 ile iade ettim. Kargoyu da adresimden Trendyol Express teslim aldı. Aynı iade kodu ile gön...

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Homamia olan mağazadan iki adet tek kişilik pike takımı siparişi verdik. Aradan dört gün geçtikten sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve Trendyol üzerinden ücret iadesi başlatıldı. O an gerçekten stok bitmiş olabilir diye...

26.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mion Teknoloji Telekomünikasyon Bilgisayar İletişim firmasında satılan Poco 7 Pro model cep telefonunu satın aldım. Telefonu aldıktan sonra cihazın IMEI numarasının kopyalanmış olduğu ortaya çıktı ve benden cihazı geri göndermem istendi. Ben de talep üzerine t...

Trendyol üzerinden Bado marka yetişkin kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 999296502 ve siparişi 2 Aralık tarihinde oluşturdum. Ancak önce ürünüm kargoya verilmedi, ardından da yanlış ürün gönderildi. Yetişkin kedi maması sipariş etmiş olmama rağmen tarafıma yavru kedi maması gönderildi. B...

Trendyol üzerinden 9 Aralık tarihinde Apple EarPods yeni nesil USB‑C kablolu kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, açıklamada cihaz modellerinin yazdığını Trendyol müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim. Ürünü alırken açıklamanın bu şekilde olduğunu fark etmemiştim ve değiştiğini de bil...

13.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim, Trendyol kuryesiyle teslim edilmesi gereken siparişim, saat 19:20’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Sipariş numaram 10784474073, teslimat numarası 9428738990’dır. Ödemeyi 380 TL olarak kredi...

Trendyol’dan 10585210925 numaralı siparişle satın aldığım “Kadın Love Nakışlı Kalp Detaylı Bisiklet Yaka Kısa Kollu T-Shirt 60602025, m” ürününü iade ettim. İade sonrası müşteri hizmetleri, kargonun kime ulaştığını dahi benim bulmamı istedi. İşten izin alarak kargo merkezine gidip, teslimatla ilgili...