to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 10.15’te Trendyol GO üzerinden omlet siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi yarım saat olarak görünmesine rağmen süre sürekli revize edildi ve siparişimin 11.05’te geleceği yazmaya başladı. Kurye, benim siparişimden önce başka bir adrese teslimat yapıp sonra bana geleceği için mağdur olan taraf ben oldum ve siparişim yaklaşık 1 saate çıktı.
298 TL’lik bir sipariş verdim, ayrıca 25 TL de getirme ücreti alındı. Buna rağmen hem bu kadar geç gelmesi hem de sıcak olması gereken omletin buz gibi hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Yemek zevkim tamamen kaçtı, ne tadı kaldı ne tuzu, verdiğim paraya ve zamana değmedi.
Ben siparişimi uygulamada belirtilen süre içinde, sıcak ve yenilebilir şekilde teslim almak istiyorum. Başka müşterilerin siparişlerinin benim siparişimden önce götürülmesi ve buna rağmen benden de getirme ücreti alınması adil değil. Yaşadığım bu sorunla ilgili ücretim konusunda ve teslimat hizmetiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol GO üzerinden verdiğim son iki siparişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 15.12’de Trendyol GO üzerinden Espressolab’tan verdiğim #10760128802 numaralı kahve siparişim, hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir....
11 Kasım 2025 tarihinde saat 16:02’de Sıfırdan Sokak Lezzetleri (Göztepe) restoranından Trendyol GO üzerinden #10682908774 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini belirtmek için iki kez canlı des...
Bir daha asla yemek siparişlerimde Trendyol GO'yu tercih etmeyeceğim. Trendyol GO'da sipariş verdiğinizde, bölgenize yakın herhangi bir vatandaş da sipariş verdiğinde, Trendyol GO sizi ikinci plana atıyor ve bir de gözümüze sokarak 'Kuryeniz şu an size yakın farklı bir siparişi teslim ediyor' şeklin...
Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Uygulamada bu süre boyunca sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyordu, hiçbir aşama güncellenmedi. Buna rağmen kurye kapıma geldiğinde bile uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu gecikme ve sistem...
06.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen siparişime uzun süre kurye atanmamış, yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir ilerleme olmadı ve siparişim teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca dur...
Yorumlar