Trendyol iptal iade

Trendyol’da bilgim ve onayım olmadan adıma Trendyol Plus üyeliği başlatıldığını 17 Ağustos 2025 tarihinde fark ettim. Herhangi bir şekilde Plus üyelik talebinde bulunmadım, onay vermedim ya da bu yönde bir işlem yapmadım. İzinsiz başlatılan bu üyelik sebebiyle hesabımdan/kartımdan Trendyol Plus ücr...

14 Aralık’ta Trendyol üzerinden Bad Bear marka bir mont siparişi verdim. Ürünü 1.342 TL’ye satın aldım ve kargo aşamasına geçildi olarak görünüyordu. Ancak 19 Aralık’ta siparişlerimi kontrol ettiğimde, hiçbir iptal talebim olmadığı halde kargonun kendi kendine iade edildiğini ve siparişimin iptal ed...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 18 Aralık olarak görünüyordu ve acil ihtiyacım olduğu için bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Ancak ürün o tarihte bana teslim edilmedi, kargom ortada yok. Müşteri hizmetleriyl...

19.12.2025 tarihinde saat 17.32’de Trendyol GO üzerinden Burger Yiyelim 15 Temmuz şubesinden 10803201319 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir saatten fazla bekledikten sonra siparişim saat 18.45’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan şube tarafından iptal edildi. Bu süreçte Trendyol GO tarafından ara...

Trendyol üzerinden bir kulaklık siparişi verdim. Satıcı ürünü 19 Aralık günü kargoya verdi, gönderi numaram 7330028981355459. Ancak aynı gün, ürün transfer merkezindeyken Trendyol benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kendiliğinden iade/iptal süreci başlatmış. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri...

Trendyol üzerinden alışveriş yaptım, bazı ürünleri iptal ettim ancak yaklaşık 15 gündür ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. Alışverişi ayın 3’ü ile 6’sı arasında yapmıştım, iptal edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 3.600 TL civarındaydı. İade görünmeyince önce müşteri hizmetlerini aramay...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 19.42’de Trendyol GO üzerinden Essen Waffle’dan 909,97 TL tutarında 3 adet waffle siparişi verdim. Kısa süre sonra Trendyol GO üzerinden firma beni arayarak malzeme olmadığını, istersem siparişi iptal edebileceklerini söyledi, ben de iptali onayladım. Ardından saat 19.5...

17 Aralık 2023’te Trendyol üzerinden Deebot n8 model robot süpürge satın aldım. Ürün elime ilk geldiğinde halıların üzerine çıkmıyor, halıdan halıya geçiş yapamıyordu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, ürünü yaklaşık 1 ay inceledikten sonra herhangi bir arıza olmadığı söylenerek bana geri gönder...

Trendyol Plus üyeliğim, onayım olmadan ya da daha önce üyelik sırasında verdiğim genel onaya dayanarak otomatik olarak yenilendi ve aynı gün içinde bu üyeliği iptal ettim. Üyeliği yenilendiği gün iptal etmeme ve bir ay boyunca bu hizmeti hiç kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, hizmet bedel...

18 Aralık saat 01.22’de, bilgim ve iznim olmamasına rağmen Trendyol Plus üyeliği için Halkbank’a ait sonu 3603 ile biten kredi kartımdan 75 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir onay, bilgilendirme veya açık rıza süreci sunulmadı. Durumu fark eder etmez Trendy...

18 Aralık saat 18.45 civarında Trendyol GO üzerinden Saka Su markasından yaklaşık 110 TL’lik market siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle temassız teslimat seçeneğini işaretleyip suyun kapıya bırakılmasını istedim. Buna rağmen bir süre sonra adreste bulunamadığım gerekçesiyle siparişin i...

Trendyol üzerinden satın aldığım robot süpürgeyi iade ettim, üzerinden yaklaşık 20 gün geçti. 9830294692 numaralı siparişime ait ürün için ücret iadesi yapıldığı söyleniyor, hatta 'Ürünü size gönderdik' denildi. Ancak ürün şu an bende değil ve ortada ne ürün var ne de net bir para iadesi görünüyor. ...

14.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden grimelange mağazasından 3 parça elbise siparişi verdim. Toplam tutar yaklaşık 1100 TL idi. Siparişim 15.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve aynı gün içinde Kolay Gelsin kargo ile bulunduğum il olan Gaziantep’teki dağıtım merkezine ulaştı. 16.12.2025 tarihinde...

Trendyol üzerinden 29.11.2025 tarihinde RKS Skyjet 6a Profesyonel Elektrikli Bisiklet siparişi verdim. Siparişim sistemde 02.11.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Sadece Yurtiçi Kargo’dan fatura geldi, ürün ortada yok. Kargo firmasını aradığımda bu kadar b...

Trendyol üzerinden 12 Aralık’ta bir akıllı saat siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sürekli “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödememi kartla peşin olarak yaptım, sipariş numaram 10781613386. Uygulama üzerinden asistanla def...

18.12.2025 tarihinde Trendyol’dan alışveriş yaparken, ödeme ekranında farkında olmadan Trendyol Plus üyeliği de seçilmiş ve kartımdan ücret çekilmiş. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık bir saat sonra Trendyol Plus üyeliğinin de arada kaynadığını fark ettim ve tüm siparişi iptal ettim. Ürünlere ödediğim tuta...

20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden eymense isimli satıcıdan yaklaşık 50.000 TL bedelle koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 10711960393’tür. Sipariş oluşturulurken ürünlerin ortalama 15–20 gün içinde üretilip gönderileceği, daha geç olmayacağı şeklinde açık bir taahhütte bulunulmasına rağ...

18.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında VakıfBank’tan, Trendyol üzerinden 75 TL’lik alışveriş yaptığım yönünde SMS aldım. Ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bilgim dışında kartımdan Trendyol harcaması görülüyor. Durumu fark eder etmez hemen bankamı aradım ve tüm kartlarımı güvenlik amacıy...

Trendyol üzerinden 10791940360 numaralı siparişi 16 Aralık 2025 tarihinde verdim ve aynı ay içinde kendim iptal ettim. Aynı anda iptal ettiğim başka bir siparişimin ücreti hemen iade edilirken, bu siparişe ait 524,48 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Düşük ücretli olan ürünün parasını h...

Trendyol üzerinden Çelikler Kırtasiye satıcısından Dymo Junior etiket makinesi ile birlikte siyah ve kırmızı olmak üzere 2 adet yedek şeritli bir set satın aldım. Ürünün teslimatı İstanbul’da yapıldı. Toplamda cihaz ve şeritler için 699 TL ödedim, sadece cihazın ise sitede 649 TL’ye ayrıca satıldığı...

18.12.2025 tarihinde saat 00:34’te Trendyol üzerinden Gala Kokoreç Bayrampaşa şubesinden #10798367419 numaralı siparişi verdim. Dört kişilik olarak tam ekmek kokoreç ve midye siparişi oluşturmamıza rağmen, gelen sipariş iki kişilik gibi eksik geldi. Durumu fark edince gelen kurye arkadaş, ürünleri ...

Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve yaşadığım pek çok olumsuzluk nedeniyle artık hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum; ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Ürünlerin kalitesiyle ilgili sorunlar yaşadım, telefonla müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi ve iade/değişim gib...

2 Aralık’ta Trendyol üzerinden Hayat firması satıcısından temizlik malzemeleri sipariş ettim. Siparişim 16 Aralık’a kadar sürekli “kargoda” olarak göründü ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. 17 Aralık’ta ise siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadan sistem tarafından iptal edildi. Sipariş numara...