to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden grimelange mağazasından 3 parça elbise siparişi verdim. Toplam tutar yaklaşık 1100 TL idi. Siparişim 15.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve aynı gün içinde Kolay Gelsin kargo ile bulunduğum il olan Gaziantep’teki dağıtım merkezine ulaştı. 16.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı, ancak o gün teslim edilmedi.
18.12.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. İki gündür özellikle kargo gelecek diye evden hiçbir yere ayrılmadım. Buna rağmen kargom teslim edilmedi. Trendyol uygulamasından kargo durumunu kontrol ettiğimde, “evde olmamam” gerekçesiyle teslim edilmediğini, bu nedenle siparişimin iptal edilip bulunduğum şehirden çıkartılarak önce Hatay/Antakya daki transfer merkezine oradan da satıcının bulunduğu ile iade olarak gönderildiğini gördüm. Oysaki ben iki gündür özellikle evde kargoyu bekliyordum ve Kolay Gelsin kargo firması diğer kargo şirketleri gibi beni hiçbir şekilde telefonla aramadı.
Bu siparişte doğum günü hediyesi olarak aldığım kıyafetler vardı ve yaşanan bu süreç hem mağduriyet hem de büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu. Evde olmama bahanesiyle teslimat yapılmaması, arama dahi yapılmadan gönderinin iptal edilip geri gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Siparişim iptal olduğu için artık ürünü alamıyorum, bu nedenle kargonun bir an önce iade işlemlerinin tamamlanmasını ve yaklaşık 1100 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 3 üründen oluşan ve 308,00 TL tutarındaki bir siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 02 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 29.11....
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 254089425084 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık’ta verdiğim sipariş günlerce “dağıtımda” olarak göründü, daha sonra kurye beni arayıp geleceğini söyledi, o sırada evdeydim. Buna rağmen 10 Aralık tarih...
2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin, 257434495991 takip numaralı Kolay Gelsin kargosunun tahmini teslimat tarihi 6 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Bugün 16 Aralık 2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi tam 10 gün geçti. Buna rağmen doğru düzgün ...
16.08.2025 tarihinde Trendyol’dan satın aldığım ürün, Kolay Gelsin isimli kargo firmasına verildi. 20.08.2025’te teslim edileceği söylendi, ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, bu kez 25.08.2025’te teslim edileceği belirtildi ve ürünün İzmir Bornova’da olduğu söylendi. Kargo firmasıyla tekrar ...
Grimelange 
Yorumlar