to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık saat 18.45 civarında Trendyol GO üzerinden Saka Su markasından yaklaşık 110 TL’lik market siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle temassız teslimat seçeneğini işaretleyip suyun kapıya bırakılmasını istedim.
Buna rağmen bir süre sonra adreste bulunamadığım gerekçesiyle siparişin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ne kurye ne de Trendyol GO tarafından herhangi bir telefon araması yapılmadan siparişin bu şekilde iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Temassız teslimat seçeneği özellikle bu tip durumlar için var, ben kapıya bırakılmasını tercih etmişken, adreste bulunamadığım gerekçesiyle iptal edilmesi mantıklı değil.
Sipariş tutarım iade edildi ancak asıl sorunun kurye ve sistem işleyişinden kaynaklandığını düşünüyorum. Temassız teslimat seçeneğinin gerçekten dikkate alınması ve bu tür durumlar için ilgili kurye ve ekiplerin uyarılması, gerekli iç denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
2 saat bekledim, su siparişim keyfi şekilde iptal edildi. 15.42’de Trendyol Go üzerinden Erikli firmasından bir damacana su siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra teslimatın sorunsuz gerçekleşmesi için canlı destek üzerinden firmaya ulaştım. Kurye beni arayabilsin ve teslimatla ilgili net bilgi a...
04.12 ve 05.12 tarihlerinde Trendyol GO üzerinden Saka Su siparişi verdim. İlk siparişim teslimat sorunu gerekçesiyle aynı gün içinde iptal edildi. Ertesi gün sabah saat 10.00 civarında yeniden su siparişi oluşturdum, ancak bu siparişi de akşam 18.00’e kadar beklettikten sonra yine iptal ettiler. Te...
Trendyol GO üzerinden Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi’ne Saka Su siparişi verdiğimde, her seferinde siparişim yaklaşık 1-2 saat sonra “opsiyonel aksaklık” sebebiyle iptal ediliyor. Son olarak bugün (6 Ekim) ve daha önce 9 Ağustos’ta da aynı sorunu yaşadım; toplamda 3-4 siparişim bu şekilde iptal ed...
Trendyol GO üzerinden Saka Su siparişi verdim. 15:36’da verdiğim sipariş, saat 19:02 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve 142,50 TL tutarındaki ödemenin online olarak tarafıma iade edilmesi için beklemeye ba...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 09:08’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Saka Su markasına ait 5 litrelik su siparişi verdim. Sipariş numaram: 10669796271. Teslimat adresim Ankara, Gölbaşı, Örencik Mahallesi olarak açıkça yazılıydı ve ödemenin 219 TL’sini kart ile yaptım. Siparişimin üzerinden yaklaşı...
Saka Su 
Yorumlar