Trendyol iptal iade

12.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kozmetik kategorisinden verdiğim 10779951187 numaralı siparişim 13.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de tarafıma eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan Olaplex No 5 ürünü paket içinden çıkmadı. Satıcı, ilk etapta eksik ürün gönderimini kabul etmiş...

Trendyol üzerinden 8 Aralık Pazartesi günü bir ürün satın aldım, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde siparişi iptal edip iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte Trendyol müş...

Trendyol hesabım 16 Aralık 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Bunu, ertesi gün sipariş vermek isterken ödeme aşamasında kart bilgilerimi yazmama rağmen “güvenlik nedeniyle” ödeme yapamadığımda fark ettim. Bu süreçte hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili tarafıma ...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 20.45 civarında Trendyol üzerinden bir kedi taşıma çantası satın aldım. Ürünü sepetime ekledim, “satın al” adımına geçmeden önce sepet tutarını kontrol ettim, kart bilgilerimi girdim ve onayladım. Ancak ödeme sonrası fark ettim ki sistem benim onayımdan bağımsız olarak ...

Trendyol uygulamasında Plus üyeliği başlattım, yaklaşık beş dakika gibi çok kısa bir süre sonra da üyeliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ekranda “iptaliniz gerçekleştirilmiştir” benzeri bir ifade gördüm ve zaten uygulamayı Plus kapsamında aktif olarak da kullanmadım. Üstelik ilk üyelikte bi...

3 Aralık’ta Trendyol üzerinden Luna Lighting satıcısından klasik Kron kaplama 3 adet avize siparişi verdim. Trendyol sisteminde ürün 12 Aralık’ta kargoya verilmiş görünüyor ve teslimat günü gelmiş gibi yansıtılıyor, ancak fiilen ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir bilgilendirme. Gün içinde defala...

Trendyol üzerinden Bir Hayal Bir Çocuk isimli satıcıdan 6-9 ay için kırmızı bir bebek elbisesi sipariş ettim. Siparişi 4 Aralık’ta verdim ancak ürün 17 Aralık’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden tekrar tarafıma iade edildi. Elbisenin hiçbir kusuru bulunmamasına rağmen neden iade edildiğine dair ne satıc...

+1

17/12/2025 tarihinde Trendyol GO uygulamasından yaklaşık 350 TL tutarında makarna siparişi verdim. 100 TL indirim kuponu kullandım ve ödemenin 250 TL olması gerekirken, hesabımdan 265,99 TL çekildi. Sebebini sorduğumda, zorunlu olarak kurye ücreti kestiklerini söylediler. Bunun üzerine siparişin 1 ...

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden ikisi elime ulaştı ancak CMK topuk gömleği topuk dikeni çorabı adlı üçüncü ürünüm, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram #10740155812’dir. Siparişin kargo aşamasında Ko...

17.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Esenyurt’ta bulunan Ev Tadında isimli restorandan 10795492094 numaralı siparişi verdim. Toplam 339,99 TL tutarındaki bu siparişimde, kurye adresime geldiğinde üst kata çıkmak istemediği için siparişi keyfi olarak iptal etti ve ürünü teslim alamadım...

27 Kasım’da Trendyol üzerinden Ugg bot siparişi verdim, sipariş numaram 10732458925 olmasına rağmen ürünüm üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme görünmüyor, ürün sanki yola bile çıkmamış gibi duruyor. Bu süreçte defalarca Trendyo...

8 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir yüz kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 10769093513 ve ürünü Sürat Kargo ile gönderdiler. Tahmini teslim tarihi 11 Aralık olarak görünüyordu ancak kargom 9 Aralık’tan beri hâlâ İstanbul’da görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Hem Trendyol tarafında hem ...

Trendyol üzerinden 9 Aralık tarihinde Arçelik 3284 gurme uyumlu sürahi siparişi verdim. Ürün bana hiç gönderilmeden, bugün itibarıyla kargoda iade edildiğine dair mesaj aldım. Yani ürün daha elime bile ulaşmadan, firma kendi kendine siparişi iptal etmiş oldu. Bu siparişe ait numaram 10771435389 ve ...

16.12.2025 tarihinde saat 00:07–00:19 arasında Trendyol üzerinden Kuveyt Türk kredi kartımla 8 taksit seçeneğiyle ürün almaya çalıştım. Ödeme ekranında “Ödeme alınamadı” uyarısı çıktı ve sipariş gerçekleşmedi, Trendyol hesabımda da herhangi bir sipariş görünmüyor. Daha sonra telefonumdan Kuveyt Tür...

16 Aralık gecesi saat 23.28’de Trendyol GO üzerinden Tepepiknik isimli restorandan iki adet köfte ekmek siparişi verdim. 70 yaşındaki babaannemle birlikte “Siparişiniz hazırlanıyor” ibaresiyle tam 2 saat boyunca bekletildik. İki saat sonunda ise hiçbir açıklama yapılmadan sipariş tek taraflı olarak ...

Trendyol üzerinden Bebe Yatmaz satıcısından baston bebek arabası siparişi verdim. Ancak hemen ardından yanlışlıkla aldığımı fark ederek aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen ödediğim 1.999 TL tutar henüz kredi/banka kartıma iade edilmedi ve mağdur durumdayım. Ürünü aynı gün iptal etmiş ...

Trendyol üzerinden 4 Aralık tarihinde deri ceket siparişi verdim. Siparişim 10758797841 numaralı ve Aras Kargo ile hızlı teslimat kapsamında görünmesine rağmen ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Benim rızam dışında, ürün evime getirilmeden şubeden almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yenide...

Trendyol üzerinden bugün akşamüstü 55 inç Xiaomi LED TV siparişi verdim. Eve geldiğimde eşimle konuşurken yanlış modeli aldığımı fark ettik, aslında bir üst modeli almamız gerekiyormuş. Siparişi fark ettiğimizde üzerinden sadece birkaç saat (2–4 saat civarı) geçmişti ve ürün henüz hazırlanıp kargoya...

4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Çanta satıcısından 10757049558 numaralı kadın kol çantası siparişi verdim. Kredi kartımla 2.382,30 TL ödeme yaptım ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde Trendyol müşteri hizmetleriyle yaklaşık 15 ...

Trendyol Plus üyeliğini daha önce tek seferlik olduğunu düşünerek almıştım. Ancak 16.12.2025 tarihinde saat 20:09’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğine dair mesaj aldım ve aynı gün kartımdan ikinci kez 75 TL üyelik ücreti çekildi. Bu otomatik yenilemeden haberi...

Trendyol üzerinden 23.10.2025 tarihinde toplam 51.075,35 TL tutarında, 27 adet ürün içeren bir alışveriş yaptım. Bu siparişteki 3 ürünü iade etmedim, 12 ürünü iade ettim, 12 ürünü ise elime hiç ulaşmadan iptal ettim. İade etmediğim ürünlerin toplam bedeli 1.512,08 TL olduğu için, kartıma geri ödenme...

Trendyol üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 1076**7732 numaralı siparişime ait ürün tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen, sistem üzerinden teslim edilmeme gerekçesiyle iptal ya da sözleşmeden dönme talebi oluşturamıyorum. Trendyol platformunda iptal ve iade seçenekleri arasında “Ürün tesl...

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markalı, 2 adet kazak sipariş ettim. 10741766568 numaralı bu siparişim üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya bile verilmedi. Sistem üzerinden...

Trendyol üzerinden DJI Mic 2 Transmitter (Siyah) adlı ürünü 2 Aralık 2024 tarihinde, 9020371182 teslimat numarası ile 4.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilanında ve açıklamalarda adet bilgisi net olmadığı için satıcıya yazılı olarak sordum ve bana ürünün 2 adet olduğu açıkça bildirildi. Diğer müşte...