to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık’ta Trendyol üzerinden Bad Bear marka bir mont siparişi verdim. Ürünü 1.342 TL’ye satın aldım ve kargo aşamasına geçildi olarak görünüyordu. Ancak 19 Aralık’ta siparişlerimi kontrol ettiğimde, hiçbir iptal talebim olmadığı halde kargonun kendi kendine iade edildiğini ve siparişimin iptal edilmiş olduğunu fark ettim.
Sipariş numaram 10051477683’tür. Ben herhangi bir iptal işlemi yapmadığım halde, sistemde ürün sanki benim talebimle iade edilmiş gibi işlem görmüş. Ürünün şu anki satış fiyatı 2.850 TL’ye çıkmış durumda ve ben bu ürünü ilk aldığım fiyattan almak isterken, bu kez benden çok daha yüksek bir tutar talep ediliyor.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aracı firma olduklarını, aynı montu yeniden gönderemeyeceklerini, tekrar sipariş vermem durumunda da yeni fiyattan almam gerektiğini, bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ben hiçbir kusurum olmadığı halde mağdur ediliyorum ve aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle haksızlığa uğradığımı düşünüyorum.
Talebim, siparişimi verdiğim andaki 1.342 TL’lik eski fiyattan montun yeniden tarafıma gönderilmesi ya da yeni vereceğim siparişte fiyat farkı almadan, ilk ödediğim tutar üzerinden montu satın alabilmemin sağlanmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
28 Kasım’da Trendyol üzerinden Mavi marka erkek mont siparişi verdim. Sipariş numaram #10735973990. Ürün kargoya verildi olarak görünürken, 5 Aralık’ta hiçbir onayım olmadan SMS ile ürünün iade edildiğine dair bilgi geldi. Bu siparişi, Kasım indirimleri kapsamında tarafıma verilen kupona güvenerek ...
5 Aralık’ta Trendyol üzerinden aynı markaya ait 8 parça kıyafet siparişi verdim. Ürünler kargoya verildi olarak gözükürken, 19 Aralık’ta hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Kargo sürecine girmiş bir siparişin bu şekilde iptal edilmesini kabul edemiyoru...
11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bialsam mağazasından Bad Bear Rock Rabbit erkek mont siparişi verdim (Sipariş No: #10585883983). Ücretim anında kesildi, ancak kısa süre sonra “Ürünün iptali onaylanmıştır” bildirisi geldi. Ben ürünü kesinlikle iptal etmedim. İptal sonrası fark ettim ki, ma...
Trendyol üzerinden altüst ceketli bir takım siparişi verdim, ürünümü indirimden almıştım. Günlerce kargolanmasını beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. 26 Kasım Çarşamba günü siparişimin iptal olmuş olduğunu gördüm ve yaklaşık 1 haftadır bu ürünü be...
Trendyol üzerinden bugün bir erkek mont siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim bir mağaza üzerinden alınmıştı. Ancak ürünüm gönderilmedi ve siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Durumu kendim kontrol ettiğimde fark ettim, tarafıma herhangi bir bildirim ulaşma...
Bad Bear 
Yorumlar