Çankaya’da 2 Metreküp Su Kullanımı İçin 400% Artış Gösteren Fatura Hatası

Ankara Çankaya’daki aboneliğime ait su faturamda 2026 yılının 5 ve 6. Aylarında yaklaşık yüzde 400 oranında anormal bir artış oldu. Tek kişilik bir hane olmama rağmen tüketimimde olağanüstü bir değişiklik olmamasına karşın bu kadar yüksek fatura yansıtılması bana göre açıkça hatalı bir durumdur. Faturalarımda her zaman 2 metreküp civarında kullanım görünmesine rağmen, 2 metreküp suya yaklaşık 420 TL gibi fahiş bir tutar çıkarılması akla ve normale aykırıdır; tek başıma yaşadığım ve suyu tasarruflu kullandığım halde bu kadar yüksek bedel ödememe itiraz ediyorum.

Abonelik numaram 189313’tür. Konuyla ilgili ASKİ’ye başvurduğumda ise “bizim yapacağımız bir şey yok” denilerek herhangi bir inceleme yapılmadan talebim geçiştirildi. Bu yaklaşım hem mağduriyetimi artırdı hem de kuruma olan güvenimi sarstı.

İlgili dönem faturalarımın detaylı şekilde yeniden incelenmesini, 2 metreküp kullanım için bu kadar yüksek bedel çıkmasının gerekçesinin açıkça açıklanmasını, varsa hatalı tahakkukların düzeltilmesini ve fazla alınan bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun neden yaşandığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılarak benzer bir sorunun tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.