Trendyol İade

Trendyol üzerinden aldığım Dempower koşu bandı daha 1 yıl dolmadan, toplamda sadece 4–5 kez kullanmama rağmen arıza yaptı ve cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Ürünü 18 Ocak’ta teslim almıştım, Aralık’ta bu sorun nedeniyle iade ettim. 9937655329 numaralı siparişimle ilgili ne tamir, ne değişim n...

Trendyol’dan aldığım iki üründen birini iade etmek istedim. Ürünleri alırken kargo ücreti ödememiştim, ancak iade aşamasına geldiğimde sistemde kargo ücreti çıkınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kargo ücreti ödememem gerektiğini, istersem iade işlemini kendisinin başlatabileceğin...

Trendyol üzerinden 7.12.2025 tarihinde 2 adet 20 litrelik Less Trail ürünü, adet fiyatı 299 TL olacak şekilde sipariş verdim. Ancak siparişim elime yaklaşık 15–16 Aralık tarihlerinde ulaştığında, bana Less Trail yerine Less Free isimli farklı ve daha ucuz bir ürün gönderildi. Less Trail 299 TL civar...

Trendyol üzerinden Andy Wawa satıcısından 21 Aralık 2025 tarihinde bebek tulumu satın aldım. Hamileliğimin son dönemindeyim, karnım burnumda zor şartlarda bu alışverişi yapmışken bana gönderilen ürünün delik ve defolu olduğunu gördüm. 468,06 TL ödememe rağmen böyle bir ürünle karşılaşmak hem üzdü he...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TP marka modem satın almak için Troy Kuveyt Türk kartımla 1.443 TL tutarında ödeme yaptım. 10783901759 numaralı işlem sonucunda tutar hesabımdan düşmesine rağmen siparişim tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Konu ile ilgili Trendyol mü...

Trendyol Plus aboneliğim kapsamında sunulan ücretsiz Youtube.com etkinliğinden yararlanıyordum. Bu kapsamda tanımlanan Youtube.com planımı son ödeme tarihine daha haftalar varken süre dolmadan iptal etmeme rağmen, bugün kartımdan 49,99 TL ücret çekildi. Youtube.com planını zamanında iptal etmeme ra...

Trendyol üzerinden Plaka Center adlı satıcıdan Forza Horizon 5 Premium Edition ve Rockstar Red Dead Redemption rdr 2 Standart Edition Türkçe olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin ilanında dijital ibaresi bulunmamasına rağmen ürünün dijital olduğu, diğer ürünün de tamamen dijital ...

Trendyol Dondon Underwear satıcısından 13 Aralık 2025'te erkek yetişkin slip satın aldım. Ancak bana, toplam 24 cm ebatında olan 6-7 yaş çocuk çamaşırı gönderildi. Sadece jelatini açıldı; ambalajı ve etiketi duruyor, zaten denenmedi bile. Aldığım kişi 45 yaşında. Ürünün avuç kadar küçük, etiketli ve...

Trendyol Karaca mağazasından satın aldığım Karaca s10 espresso makinesi 18 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri süt köpürtme bölümünde sorun vardı ve sütü hiç köpürtmedi. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim, 8 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak sorun çözülmemişti. ...

Trendyol sitesi üzerinden satın almış olduğum bel korsesi, yalnızca bir kez kullanımım sonrası ciddi şekilde deforme olmuş ve tiftiklenmeler meydana gelmiştir. Ürün, vaat edilen kaliteyi ve dayanıklılığı kesinlikle karşılamamaktadır. Bu tür ürünlerin kısa süre içinde işlevini yitirmesi ve kullanıcı...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sneezy satıcısından Huawei Watch GT 5 akıllı saatim için biri silikon, biri metal olmak üzere iki adet kordon satın aldım. Silikon kordonun üzerindeki yapışkan detay, kullanımın ikinci haftasında attı. Metal kordonda ise renk atması yaşandı ve kenarları kıya...

Trendyol üzerinden mart ayında çeyizim için Bosch marka bir blender seti satın aldım. Ürünü açtığım anda haznesinin kırık olduğunu fark ettim, yani ürün bana baştan defolu ve hasarlı şekilde gönderildi. Hemen satıcıyla ve Trendyol asistanla defalarca yazıştım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Tre...

Trendyol’da satıcı olarak yer almaktayım. 10709688110 numaralı siparişimde, alıcıdan gelen iade kargosunda Mc 5056 I Expertchef ürünümün kutusu tamamen boş olarak tarafıma ulaştı. Ürün eksik iade edildi, kutunun içinde hiçbir şey yoktu. Konu ile ilgili Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum, a...

Trendyol üzerinden 21k değerin bir balkon bahçe mobilya takımı aldım. Alırken hemen alıyorsunuz konu satış sonrası iletişime geçildiğinde herkes başından savıyor kimse ilgilenmiyor. Trendyol gibi firmanın bu şekilde yapması çağrı merkezi çalışanlarının başından savmaları ilgisizlikleri o kadar çok ü...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen, yaklaşık bir aydır ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. 10721063748 numaralı bu siparişin ödemesini kendi kredi kartımla yaptım ve iptal edilen bir siparişin ücretinin, hem ödemeyi yapan hem de siparişi veren kişi olarak doğrudan bana i...

Trendyol üzerinden Navicars adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde araç multimedya teybi satın aldım (sipariş no: 10046636387). Satıcı, ürün açıklamasında ve mesajlarında “Uconnect verilerine ekrandan ulaşabilirsiniz” diyerek bu özelliğin varmış gibi yanıltıcı bilgi vermiştir. Daha sonra yaptığım araştı...

Trendyol üzerinden Mia Klinika markasına ait “Pantenol Bal ve Cicalı Pürüzsüzleştirici Işıltı Veren Nemlendirici Yüz Maskesi” satın aldım. Ürünü Kasım ayının sonlarına doğru ilk kez kullandığımda, ince bir tabaka sürmeme rağmen yüzümde ciddi kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Etkisi geçer diye bekledim; ...

Trendyol üzerinden Pharmavitamin adlı satıcıdan La Roche Posay Control Oil 50 ml güneş kremi satın aldım. 6’sında verdiğim sipariş 8’i gibi elime ulaştı. Hastane çalışanı olduğum için ürünü iş yerim olan Denizli Çivril’deki hastaneye sipariş verdim. Kargoyu aldığımda dış ambalajını açtım, ancak bozu...

Trendyol üzerinden Miss Dünya Lissa adlı mağazadan toplam 10 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden 1 tanesini kullandım, kalan 9 ürünü ise hiç kullanmadan, bana geldiği gibi etiketleri üzerinde ve kendi paketlerinde olacak şekilde özenle hazırladım. Tek poşete sığmadığı için iki ayrı poşete yerleşt...

14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “guzellikeczam” isimli satıcıdan iki adet ürün satın aldım. 10786584551 ve 10786578254 numaralı bu siparişlerimde bir adet palet soba ve bir adet Neffo marka ısıtma-soğutma klima siparişi vermişken, tarafıma tamamen alakasız şekilde aloe Vera krem gönderil...

14.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips qp2824/10 oneblade model bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldım ve inceledim. Beğenmedim. İade ettim. Ancak iade talebim, hijyen kuralları gerekçesiyle kişisel bakım ürünlerinde iade yapılamadığı söylenerek reddedildi. Ürün sayfasında, özel...

Trendyol üzerinden 10551464687 numaralı siparişle aldığım yüzükte ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü 29.09.2025 tarihinde teslim aldım ve sadece 2 gün içinde yüzüğün taşlarından biri düştü. Bu kadar kısa sürede taşın düşmesi, ürünün defolu ve kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım soru...

Trendyol üzerinden z tipi pelet sobası satın aldım. Ürün açıklamasında dumansız ve kokusuz olduğu belirtilmesine rağmen, soba ilk günden itibaren çok fazla duman çıkardı ve kısa süre içinde odamın tavanı tamamen siyaha döndü. Ürünü sadece iki gün kullanmama rağmen evimde ciddi is ve koku problemi ya...

22.12.2025 tarihinde saat 21:33’te Trendyol sanal pos üzerinden bana ait kartımdan iznim ve herhangi bir işlemim olmamasına rağmen 75 TL tutarında çekim yapılmıştır. O sırada Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmıyordum. Kartım bana aittir ve Trendyol hesabımda kart bilgilerim kayıtlıdır. ...