Trendyol İade

20.09.2025 tarihinde Trendyol hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 75 TL tutarında bir ücret çekildi. Daha önce sadece bir kez, bir aylık Trendyol Plus üyeliği satın almıştım ve sonrasında herhangi bir üyelik yenilemesi ya da ödeme işlemi onaylamadım. Bu beklenmedik çekim ilk defa başıma geliyor. Her...

Trendyol üzerinden 97-111-45-704 kodlu mavi Bikelife ve 97-111-45-707 kodlu siyah X-Ray Jeans pantolon siparişi verdim. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim. Bikelife pantolonunun iadesi kabul edilip ücret iadesi yapıldı, ancak Trendyol'un kendi kargosu karışıklığı nedeniyle siy...

22 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden ömür boyu garantili Stanley The Quick Flip termos satın aldım. Ürün, ilk başlarda sorunsuz çalışırken sonradan sıcak tutmama problemi ortaya çıktı. 22.08.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve elimde kargo takip belgesi de mevcut. İnceleme sonucu ba...

13 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gafamey satıcısından 1.950 TL’ye şelale model lavabo bataryası satın aldım. Ürün ilanında sadece krom kaplama olduğu ya da altının bakır olduğu hiçbir şekilde belirtilmemişti. %100 krom olduğunu düşünerek aldım. Ancak ürün sadece 3 ay içinde oksitlendi, k...

+1

12 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10465718481 numaralı sipariş ile Aydın TYT Kimya kitabı aldım. Ancak aynı kitaptan hediye geldiği için Trendyol sitesi üzerinden iade kargosu oluşturdum ve ürünü Sürat Kargo Muğla/Menteşe şubesinden gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra Trendyol tarafından ar...

Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Moen yüz boyun kırışıklık giderici ems güzellik cihazını, kullanım talimatlarına uygun şekilde yaklaşık bir ay boyunca kullandım. Ancak bir süre sonra alnımda büyük bir yanık izi gibi leke oluştu ve bu lekenin cihazdan kaynaklandığını geç fark ettim. Leke...

13 Eylül’de Black Fashion markasından Trendyol üzerinden iki pantolon siparişi verdim (Sipariş No: #10505901939). 18 Eylül’de sadece bir pantolon teslim edildi, diğer pantolon ise teslim edilmedi. Eksik ürünün tedarik edilip gönderilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve ürün...

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Waw Tesettür markasına ait bir elbise sipariş ettim ve ürün 4 Eylül’de tarafıma ulaştı. Ürünün bedeni küçük geldiği için, yasal iade süresi içerisinde ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. İade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. Ancak mağaz...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Anka Home satıcısından aldığım Schafer 2se088 model su ısıtıcıyı teslim aldım. Dış kutusu sağlam olduğu için ürünü kargodan teslim aldım, fakat içinden çıkan ürünün kendi kutusu oldukça yıpranmıştı; yıllarca teşhirde kalmış gibiydi. Ayrıca su ısıtıcısının için...

+4

Trendyol üzerinden aldığım Loft kot pantolon ve Bershka t-shirt için iade işlemi başlattım. Ürünler hiç kullanılmadı, etiketi üzerindeydi ve beden uyumsuzluğu nedeniyle hemen geri gönderdim. Sipariş numaralarım: 10204702020 ve 10160734754. İade işlemini Trendyol’un online sistemi üzerinden gerçekle...

Trendyol üzerinden Safir Mücevherat satıcısından 14 ayar bir yüzük satın aldım. Ürünü alırken, ürün sayfasında 15 gün içerisinde ücretsiz iade hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak iade talebimi ilettiğimde, altın ürünlerde kur farkı nedeniyle iade alınamayacağı söylendi. Ürün açıklamasında böy...

3 Eylül’de Trendyol’dan “Smart White Kedi-Köpek Tıraş Makinesi Professional Tıraş makinesi” sipariş ettim (Sipariş No: 10480311302). Ürünü, satıcının soru-cevap kısmında verdiği bilgilere güvenerek aldım. Ancak ürünü köpeğimi tıraş etmek için kullandığımda, makine 10 cm’lik bir alanı bile kesemedi v...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2 adet Goldstar Vision GS-7001 model tıraş makinesi satın aldım ve her biri için 1350 TL ödedim. Ürünlerden birini yalnızca 5 dakika denedim, ancak makine kesinlikle sakalımı kesmedi. Diğer ürünü ise hiç açmadım ve kullanmadım. Her iki ürünü de iade ...

14 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Poppy Playtime 4 Doey Hamur Adam - Hareketli 15 cm 200aaaa” adlı sert plastik bir oyuncak siparişi verdim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece beğenmediğim için 5 gün sonra iade ettim. Satıcı, ürünü 5 gün sonra kargoya verdiğim gerekçesiyle 'kullanılmış' diyerek iade taleb...

8 Eylül’de Trendyol satıcısından elektronik bir televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 10491833785). Televizyonun garantisinin başlatılması ve kurulumu için üretici firmayı aradığımda, firmanın artık bu alanda hizmet vermediğini ve Antalya’da yetkili servisinin olmadığını öğrendim. Garantinin geçer...

Trendyol üzerinden hkn Teknoloji mağazasından Riomi marka lazer epilasyon cihazı siparişi verdim. Ancak bana sadece bir gözlük gönderildi. 3 Eylül'de teslim edilen bu yanlış ürün için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli geçiştirildim ve kimse yardımcı olmadı. Yanlış gele...

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim hasta taşıma sandalyesi teslim edildiğinde, ürünün arka tekerleklerinin arızalı olduğunu ve yerinden çıktığını fark ettim. Ayrıca, gönderilen ürünün kesinlikle ya teşhir ürünü olduğunu ya da daha önce kullanılıp iade edilmiş bir ürün olduğunu d...

Trendyol üzerinden Uçar marka satıcıdan yaklaşık 10 gün önce #10495377639 numaralı siparişimle banyo apliği satın aldım. Ürün elime eksik ulaştığı için iade ettim. Sonrasında kalan parçalar da ulaştı, onları da mecburen iade etmek zorunda kaldım. Tüm ürünleri Aras Kargo ile gönderdim. Ancak toplamd...

19 Ağustos’ta Trendyol’dan alışveriş yaptığımda Trendyol Plus üyeliği başlatmıştım ve sadece 1 aylık üyelik seçmiştim. Ancak bugün banka hesabıma 75 TL’lik bir işlem yapıldığına dair mesaj aldım ve üyeliğimin bilgim dışında otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve bu ...

10.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elfe Moda isimli satıcıdan 72 adet Penti Diz Altı Çorap siparişi verdim (Sipariş No: 10497841985). Ancak tarafıma yalnızca 18 adet çorap gönderildi. Ürünün eksik gelmesi nedeniyle hemen iade işlemi başlattım. Trendyol ilk olarak hesabıma 1377 TL, ardından iade...

19 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Trendyol Plus üyeliği kapsamında iznim olmadan 75 TL çekim yapıldı. Bu tür izinsiz çekimler daha önce de başıma geldi. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen, herhangi bir onay mesajı veya maili almadım ve para çekilmeye devam etti. Trendyol müşteri hizmetleriyle ...