Trendyol İade

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Uğur Katmer fırınları marka 2 katlı davul fırın satın aldım. Ürünü ilk denememizde birinci katı hiç çalışmadı, sadece ikinci katı çalışıyor ve bu süreçte ürünümüz yandı. Hem fonksiyonlarını yerine getirmediği hem de ilk kullanımda sorun çıkardığı için üründen ke...

6 Aralık’ta Trendyol üzerinden toplam 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde bu alışverişi iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası harçlık avans özellikli banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 7 Ocak itibarıyla iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Trendy...

Trendyol üzerinden Leggno satıcısından 10 Kasım 2025 tarihinde aldığım Leggno marka çay makinesini 13 Aralıktan beri kullanıyorum. İlk günden beri son derece yüksek sesle çalışıyor. Evdeki diğer tüm sesleri bastıracak kadar rahatsız edici bir çalışma sesi var ve buna ek olarak zaman zaman çatpat şek...

2 Ocak 2026'da Trendyol üzerinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 10845635177’dir. Ürün henüz kargoya bile verilmemişken 3 Ocak’ta siparişi kendim iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın banka kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Trendyol...

06 Ocak 2026 saat 15:24’te Trendyol GO üzerinden Burger Kong İstiklal şubesinden 10854157732 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet ekstra peynirli, ekstra Mega Boy tırtıklı patatesli Whopper menü ve 2 adet ranch sos bulunmasına rağmen, bana 2 adet Jr. Whopper menü, 1 adet Coca‑Cola, 1 adet tı...

05.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, S/Trendyol trtr firması adı altında İstanbul e-ticaret işlem açıklamasıyla 75 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Söz konusu harcamanın tarafıma ait olmadığını, iznim dışında gerçekleşti...

Trendyol üzerinden Calvin Clean marka olduğunu düşündüğüm bir ürün satın aldım. Siparişimi yaklaşık 24 Kasım tarihinde teslim aldım. Ürünün satıcısı daha sonra mağazasını kapattığı için hiçbir şekilde satıcıya ulaşamadım ve aldığım ürünün sahte olduğundan şüphelenmeye başladım. Bu süreçte ürünün fat...

Trendyol üzerinden Lowa bot satın aldım, numarası küçük geldiği için ürünü sorunsuz ve hatasız şekilde iade ettim ancak iadem “ürün kullanılmıştır, karton yırtık” denilerek haksız yere reddedildi. Ürünü teslim aldığımda kutu zaten yırtık halde, başka bir kutuya bile konulmadan, doğrudan kendi kutusu...

Trendyol Market üzerinden 30.12.2025 tarihinde kızım için yılbaşı ağacı siparişi verdim. Kızım bu siparişe çok heveslenmişti ancak alışveriş yaptığım Carrefour market, ürünü kendi kendine iptal etti. Sipariş numaram 10834663341’tir. Bu sipariş için banka kartımla toplam 453 TL ödeme yaptım. Ürün ip...

Dükkan35 üzerinden Philips 5500 serisi lattego kahve makinesi satın aldım. 29 Ekim 2025 tarihinde verdiğim sipariş sonucunda elime geçen ürün baştan itibaren arızalıydı. Bu nedenle Trendyol üzerinden hemen iade süreci başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak Dükkan35, arızalı ürünün yerine bu kez d...

+3

Trendyol üzerinden verdiğim 10576472664 numaralı siparişimle gönderilen Calvin Klein marka, snaker model 43 numara ayakkabıyı inceleme için gönderdim. Ürün için başlattığım analiz talebim, 24 günlük yasal süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Ayrıca Trendyol’un belirttiği 2-4 günlük inceleme süre...

Trendyol üzerinden Kiwi marka lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay oldu ve doğru düzgün kullanmama rağmen beklediğim hiçbir sonucu alamadım. Cihaz, kıl köklerini asla yakmıyor ve vaat ettiği performansı kesinlikle göstermiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol asist...

06.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Pidem Osmaniye şubesinden 2 adet 2'li lahmacun menü ve 2 adet kaşarlı pide olmak üzere toplam 1220,00 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 10854472209’dur. Sipariş teslim edildiğinde yalnızca kola ve mezeler geldi, bun...

Trendyol üzerinden 10826945987 numaralı siparişimle aldığım 3 adet eteği tek pakette, 7250029313887711 kargo takip numarasıyla iade ettim. Bu ürünlerden yalnızca 1 tanesinin iadesi onaylanmış, Network marka 2 adet eteğin ise “paketten çıkmadığı” iddia edilerek iadesi reddedilmiştir. Oysa kargo sist...

Trendyol üzerinden güneş enerjili LED lamba siparişi verdim. Ürün arızalı çıktığı için iade talebi oluşturdum ve 24 Aralık’ta ürünü iade ettim. Sipariş numaram #10767125789. Uygulamadan 29 Aralığa Kadar inceleme tamamlanacak yazıyor ama İade işlemim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen süreç tamamlanm...

Yanlış Beden Gönderimi Sonrası İndirim ve Stok Mağduriyeti – Çözüm Sunulmuyor Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında seçtiğim beden EU 35 olmasına rağmen tarafıma EU 34 ürün gönderildi. Satıcı ile yaptığım yazışmalarda bunun entegrasyon/sistem hat...

Trendyol üzerinden N********el isimli satıcıdan 21 Aralık tarihinde LED panel satın aldım. Ürünü takmak için açtığımda hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm ve bunun üzerine 31 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden iade süreci başlattım. Ürünü kargoya verirken panelde görünür hiçbir kırık, çatlak ya da...

Trendyol üzerinden 11.2025 tarihinde 614 TL ödeyerek bir USB çoğaltıcı satın aldım. Ürün ilk günden arızalıydı, çalışmadığını fark etmem üzerine Trendyol’u aradım ve yazılı olarak da bildirdim. Verdikleri yönlendirme ile ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 1,5 aydır sonuç bekliyorum. Bugün tekrar t...

Trendyol üzerinden birkaç gün önce iki adet aplik satın aldım, siparişim 7 Ocak’ta teslim edildi. Ancak beklediğim aplikler yerine paketimden LED lamba çıktı. Ürünü gönderen satıcı Lampiske adlı firmadır. Sipariş numaram 10844100210 olup, ödediğim yaklaşık 600 TL şu an boşa gitmiş durumdadır. Bu pa...

31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden hpvgent krem siparişi verdim, sipariş numaram #10836475604, ödediğim tutar 434,75 TL’dir. Elime ulaşan ürünün hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez durumda olduğunu belirtmek istiyorum. Kremin ambalajı açılmıştı, herhangi bir jelatin veya koru...

Trendyol 10751661222 sipariş numaralı alışverişimde parfüm almıştım. 7250028867910029 iade kodlu ürünün kokusu ağır ve sahte olduğu için iade etmek istedim. Ürünü iade ettim. Ürün iadelerinde tarafımıza iade bilgi verilmesi gerekmektedir dendi. Bu tip bir açıklama belirtilmedi. 3 kez geri iade sonr...

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10813356777 numaralı siparişle 7.229,55 TL bedelle bir ürün satın aldım. Ürünüm Ceva Logistics tarafından taşınırken bana hiçbir şekilde ulaşılmadığı halde, sistemde “müşteri ürünü istemedi” notu düşülerek teslimat yapılmadan iade sürecine alınmış. Ben ne...

Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan ve kredi kartlarını sistemde kayıtlı tutan bir kullanıcıyım. Kayıtlı kartlarıma olan güvenim nedeniyle Trendyol Plus adlı otomatik yenilenen aboneliğin başlatıldığını ve her ay kartımdan ücret çekildiğini bugün fark ettim. 7 Ocak 2026 tarihinde 75 TL’lik Trendy...

Trendyol üzerinden 28 Aralık’ta verdiğim, sipariş numarası 10799263547 olan alışverişimde iki ürün aldım; bunlardan beden uymayan ve ücretini 673,63 TL ödediğim ürün için cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürün bana 20 Aralık’ta teslim edildi, 29 Aralık’ta Trendyol üzerinden iade kodu ...