Trendyol İade

Şikayetvar üzerinden oyunlu paket ps5 satın aldım. Ürünün ödemesini havale yöntemiyle, toplam 24.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden bir gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar satıcıyla veya müşteri hizmetleriy...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol'dan qst Outdoor firmasından Merienda Bulaşık Sepeti satın aldım. Gelen kargonun dış paketinde yırtılmalar ve kopmalar mevcuttu. Ürün, tezgahıma büyük geldiği için daha iyi koruyucu patpat naylonlarla sarıp ürünü iade ettim. Ancak bugün tarafıma gelen bilgiye göre, ür...

22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım siyah elbiseyi iade ettim. Ancak iadem reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği belirtildi. Aras Kargo tarafından ürünün bana teslim edildiği bilgisi sisteme işlendi fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ürünü teslim almadım. Hem ürün elimde yok ...

Trendyol üzerinden 26.09.2025 tarihinde satın aldığım ürün yanlış gönderildiği için iade oluşturduk. Geri gelen ürün yine yanlıştı ve paketlemesi yetersizdi. Üründe hiçbir değişiklik yapmadan ve hasar vermeden aynı şekilde aynı gün hatta anında tekrar iade ettik. İki siparişimizde de ürün yanlıştı v...

05.10.2025 tarihinde Trendyol Market üzerinden Pesotti marka kedi dili ve gıda ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün elime ulaştı ve ürünleri teslim alır almaz Pesotti kedi dilinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Hak verirsiniz ki küflü ürün gönderen marketin hiçbir ürününü tüketmek ...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech firmasından sıfır olarak bir elektronik ürün satın aldım (Sipariş No: 10519002013). Ürün 20 Eylül’de elime ulaştı ve 21 Eylül’de ürünü kullanmak için fişe taktığımda cam silme aparatında deformasyon olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünü çalıştırdığım...

26 Eylül 2025’te Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından Quechua 1l paslanmaz çelik termos siparişi verdim ve Elazığ Merkez adresime teslim aldım. Ürünü sadece 1 kez, su ile test ettim. Sıcak su koyduğumda termosun dış yüzeyi çok fazla ısınıyor, Elle tutmak dahi zorlaşıyor ve içindeki su çok kısa ...

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Bigdart markalı gömleği, beden olmadığı için iade ettim. Ürün benden teslim alındı ancak Trendyol tarafından kaybedildi. Şu anda kaybolan kargonun kamera kaydını ve fotoğrafını talep ediyorlar, ayrıca benden farklı belgeler de istediler. Sipariş numara...

02 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Fazıloğlu Ata Sofrası (Aydınlık Evler) şubesinden 10560693780 numaralı siparişimi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, başka bir ürün eklemeyi unuttuğum için aynı dakika içinde iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla ve 215 TL tutarında yaptım. Siparişi i...

31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile 3.654,01 TL’ye satın aldığım Taç Ev Valeriya Döküm 9 Parça Tencere Seti (Ürün kodu: 8681893346851), 2 Haziran’da tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda büyük tencerede çizik vardı, ancak çok büyük olmadığı için sorun etmedim. Kısa süre sonr...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Riomi marka epilasyon aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, cihaz çalışıyor fakat anlatıldığı gibi kesinlikle işlevli değil. Özellikle 9. Kademede (en yüksek devirde) bile işlem yapmıyor ve etkili bir sonuç alamadım. Ürünün bu şekilde tanıt...

Trendyol üzerinden Naturabella satıcısından Sebamed Güneş Kremi 75 ml satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kokusu ve yapısı bana farklı geldiği için orijinal olmadığından şüphelendim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, sadece kontrol amaçlı açarak iade süreci başlattım. Sipariş numaram: 7330026527623...

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden annem için bir işitme cihazı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra verimli olmadığını ve beklediğimiz gibi çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak iade işleminden sonra Trendyol, satıcının “eksik ürün gönderildi” iddiasını gerekçe göster...

30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Bershka marka çizmeyi iade ettim. İade kodum: 7330026527146189. Trendyol, iade işleminin 2 iş günü içinde incelenip sonuçlanacağını belirtmişti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen banka kartıma hala iade yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizm...

27 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden Missha mağazasından 433 TL’ye aldığım Missha marka rujun paketinde koruma bandı bulunmuyordu. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir koruma bandı olmadan gönderildiğini fark ettim. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ancak ürünün kozmetik kategorisinde ol...

Ürünü Trendyol üzerinden Koyuncu Elektronik adlı firmadan satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir hafta sonra, internet bağlantısını yapmak için TurkNet'ten servis geldi ancak modemin içine bir türlü bağlanamadı. Ürünü servis gelince kutusundan çıkardım. Ürün çalışmayınca iade oluşturup teslim ettim ...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Net of Not mağazasından siyah deri ceket satın aldım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için aynı gün iade işlemini başlattım ve ürün iadesi Trendyol sisteminde başarılı olarak görünüyor. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen (#10503571151 numaralı si...

21.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım MSI 27" G274QPF model monitörü, garanti kapsamında iade etmek için 04.08.2025 tarihinde Trendyol’a iade talebinde bulundum. Ürün, Trendyol tarafından teslim alındı ve iade talebim 26.08.2025 tarihinde sonuçlandırıldı. Ancak bugün, 04.10.2025 tari...

23’ünde Trendyol’dan aldığım ürünü kardeşime Alaşehir Manisa Cezaevi’ne gönderdim. Ürün iade edileceği bilgisi bana iletildi ve ben de ürünü takip edemediğim için Trendyol’dan destek istedim. Müşteri hizmetleri, ürünün firmaya ulaştığını, iki gün içinde onaylanıp ücret iadesinin yapılacağını söyledi...

Trendyol üzerinden Milla markasına ait pantolon siparişi verdim (#10559995368). Ürünlerin boyu çok uzun olduğu için, bugün Trendyol uygulaması üzerinden iade talebinde bulundum. Boyum 1.73 olmasına rağmen yerleri süpürürdü pantolonlar. İade işlemini tamamen Trendyol’un belirttiği iade politikası kap...

Trendyol, aynı gün yaptığım iptal ve iade işlemini 10 gün geçmesine rağmen gerçekleştirmedi. Bankada da iade görünmüyor. Banka, bunun için iade dekontu istedi fakat Trendyol bana sadece referans numarası veriyor, dekontu vermiyor. 5266******69 banka referansı ile de göremiyorlar. 740,99 TL ödememin ...