to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Yapılmadı
Trendyol üzerinden verdiğim 11272039843 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği için 28 Mayıs tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra ücret iadesi yapılmadığı için talep edildiği şekilde IBAN bilgilerimi de ilettim ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla bir kez ulaşabildim fakat sorunuma dair hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünü alamadığım ve uzun süredir beklememe rağmen ücretimin hâlâ iade edilmemesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için siparişime ait ödediğim tutarın gecikmeksizin IBAN hesabıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
