Trendyol İade

9 Ekim’de Trendyol üzerinden 10580220426 numaralı siparişi verdim. 10 Ekim sabahı satıcı benimle iletişime geçip ürünü gönderemeyeceğini, siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi. Trendyol’a olan şikayetim, iletişim bilgilerimi kargo için sisteme giriyor. Olmamın satıcıyla doğrudan muhatap olmam anl...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10554652607 numaralı siparişim, İzmir Konak adresine teslim edilmedi. Ürünün teslimatını beklerken, Trendyol tarafından bana herhangi bir bilgi verilmeden, sanki ürünü ben iade etmişim gibi işlem yapılmış ve siparişim iade sürecine alınmış. Ancak ben bö...

30 Eylül’de Trendyol üzerinden Flying Tiger Copenhagen Ahşap Hava Hokeyi Oyunu satın aldım (Sipariş No: 10553953743). Ürünü İstanbul Ataşehir adresime teslim aldım ve kızım için büyük bir heyecanla açtım. Ancak kızım, yaşına göre ürünü çocukça bulduğu için hiç kullanmadan, ürünü özenle tekrar paketl...

Trendyol üzerinden Menofours adlı satıcıdan erkek pantolonu sipariş verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Durumu fark ettiğimde hemen iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tüm iade adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen iade reddedildi ve ürün bana geri gönderildi...

23/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atlas Teknoloji satıcısından 24.999 TL’ye masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştı. Kutudan, olması gereken mikrofonlu kulaklık yerine sadece mikrofon çıktı. Ayrıca bilgisayarda olması gereken ekran kartı olarak sıfır ürün beklerken, out...

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sava Home Collection marka sinek öldürücü mor ışık satın aldım. Ürün sayfada göründüğünden çok daha küçük geldi ve uygun bir yere koyup çalıştırdığımda hiçbir etkisi olmadığını fark ettim. Ürünü denedikten iki gün sonra, yani 03.10.2025 tarihinde iade kodu olu...

10 Ekim’de Trendyol üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ndeki bir restorandan #10581511822 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca gelmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ardından iade talebinde bulundum fakat iademin hemen yapılmadığı, 1-2 gün içinde gerçekleşeceği söylendi...

8 Ekim tarihinde Antalya’dan verdiğim 89810615733 numaralı kitap siparişim, elime ulaşmadan marka tarafından iade edilmiş. Ürünümün iadesiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi; durumu kendim fark ettim. Ücret iadesi yapılmış olsa da, ben iade talebinde bulunmamıştım ve şu anda aynı ürünü eski...

Trendyol sitesin Derin dondurucu dolap aldım. Ürün 3 veya 5 içinde geldi. Horoz Lojistik firması getirmiş. Beni aradılar. Abi kargon geldi. Teslim almaya gelebilir misiniz diye. Ben de ben neden almaya geliyorum dedim, ben adrese teslim aldım bu ürünü dedim. Kargo personeli biz ürünü köylere teslim ...

13 ay önce Trendyol üzerinden m1 teknokent satıcısından Redmi 12 Pro 5g model telefon satın aldım ve ayrıca ek 1 yıl garanti hizmeti de aldım. Toplamda telefon için 11.099 TL, garanti için ise 466 TL ödeme yaptım. Ürünün normal garantisi henüz bitmemişken telefonun IMEI numarası klonlandı. E-devlet ...

Trendyol üzerinden ısmarladığım 10560883185 sipariş ve #9804695088 teslimat numaralı ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo firması Aras Kargo, aynı gün başka ürünleri teslim ettiği halde bu ürünü “evde bulamadık” bahanesiyle teslim etmemekte ve sonraki günlerde de getirmemektedir. Teslim edilmem...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hasuba marka hs-22 model oto elektrikli süpürge satın aldım (teslim kodu: 3801). Ürünü 599 TL ödeyerek aldım. Ürünü teslim alıp denediğimde, reklamlarında belirtildiği gibi üç kademeli olmadığını ve sadece tek kademede çalıştığını fark ettim. Ayrıca çekim gü...

Trendyol üzerinden 4 Ekim Pazartesi günü Shibowavy wag saç maşası ve Cyrina çene gıdı lifting aleti satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra beğenmediğim için, Trendyol’un iade koşullarında belirtildiği gibi, kullanılmadan ve orijinal ambalajlarını bozmadan iade talebi oluşturdum. İade işlemini T...

03 Ekim’de Trendyol üzerinden Buluttabul mağazasından Bestway marka iki kişilik kamp çadırı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kurulumu sırasında hiçbir şekilde kurulum sağlayamadım ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün bende 24 saatten daha az kaldı ve sadece kurulumu denemek a...

28 Eylül’de Trendyol üzerinden bir laptop siparişi verdim. 30 Eylül tarihinde ürün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo paketi hasarlı olduğu için ürünü teslim almadım. Ürünü teslim almadan iade sürecini başlattım ve iade kargosu Media Markt’a ulaştı. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen tar...

Thomax VSC28G buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri buhar vermiyor. Sipariş numaram: 9799265029. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Ayrıca, ürünün faturasını da tarafıma iletmediler. Defalarca mesaj atmama rağme...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Yağmur Elektrik Ovivo marka priz siparişi verdim. 26 Eylül’de ürünü iade ettim ve iade kargom satıcıya ulaştı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen, 1.170 TL tutarındaki iade ödemem banka kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Ak...

Solo Bag markasından 22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kahverengi bir ayakkabı siparişi verdim. 01.10.2025 tarihinde ürün elime ulaştı ancak siparişimde belirttiğim kahverengi yerine açık sarımsı bir renk gönderildi. Sadece renk problemi yaşadım, başka bir sorun yoktu. Sipariş numaram: 977224...

Trendyol'dan Scooter sipariş verdim. Ürün arızalı geldi. İade ettim. Satıcı her seferinde red etti. Elimde bozuk Scooter ile mağdur oldum. Hem firmadan hem de Trendyol'dan şikayetçiyim. İlk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol hiçbir şekilde tüketici hakkını korumadı. Bir daha asla Trendyol...

Trendyol üzerinden Yunusoğlu firmasından Singer 3342 model dikiş makinesi satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve yaklaşık 2 ay önce ürün değişimi yönünde karar çıktı. Ancak Trendyol, para iadesi yapmak istiyor ve firmaya ulaşamadığını, parayı bloke e...