to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Çekilen Ücretin İadesi Gelmedi
06.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Penti satıcısından 11387152702 numaralı bikini siparişini verdim. Aynı günün akşamında bu siparişi iptal ettim. Aynı gün içinde alınan ürün aynı gün iptal edildiğinde karttan çekim yapılmaması gerekirken, siparişin ödemesi gündüz banka kredi kartımdan 675 TL olarak çekildi ve akşam yaptığım iptal sonrasında bu tutar hesabıma geri yansımadı.
Hesabımı kontrol ettiğimde iade hareketi görünmüyor, bu nedenle hem param günlerce bekletiliyor hem de yerine almayı düşündüğüm yeni ürünü alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve alışveriş keyfimizin bu tür gecikmelerle sekteye uğratılmamasını talep ediyorum.
Merhaba yeni gelişme şu. 08/07 2026Öğlen Hazelin satıcıyla yazışırken mesajlarım reddedildi. Bikini satın aldım. Birinin kasıtlı yaptığını düşünüyorum. Çünkü bu konuda çok şikayet yazmışlığım var. Bu kişinin görevi nedir? Ürünü sattırmamak olsa gerek. Yoksa mesaj reddetmekmi. Satıcıya ayıp oldu. Cevap yazamadım. Az evvelde oğluma ceket aldım. Satıcıya soru sordum. Reddedildi yazdı. Ürün kötü gelirse sorumlusu bunu yapandır. İncelenmesini talep ediyorum. Daha önceden de defalarca bunu yaşadım.
Siparişimi iptal ettim, kartımdan 675 TL çekildi ancak iade gecikti. Trendyol üzerinden talep ettiğim iade sabah 7'de hesabıma yansıdı. Bu süreçte mağdur oldum ama sonunda iade gerçekleşti.
