"Teşekkürler."
Trendyol İade
36.411 şikayet
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Hızlı İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinin Desteksizliği
Trendyol'da sipariş oluşturdum. Siparişte 24.04.2026 tarihinde 2 adet gönderi için kod geldi. Ürünün bir tanesi bırakılm...ış, 25.04.2026 tarihinde tekrar geleceğini söylediler; ama bu tarihte de ulaşamadık ve doğrudan iade süreci başlatmışlar. Ürün aynı gün hemen iade olmuş. Bu nasıl bir sorumsuzluk!
Yanlış Burger Gönderildi, 350 TL İadem Reddedildi
25.04.2026 tarihinde saat 12.19’da Trendyol GO üzerinden Burger King’ten maç kovası siparişi verdim. Bu kovada Big King ...hamburger olması gerekirken, bana basit bir tavuk burger gönderildi ve siparişim yanlış ürünle teslim edildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine Trendyol GO uygulaması üzerinden 350 TL’l
Denemedim Ve Kullanmadım, İade Talebim Haksız Reddedildi
Trendyol üzerinden satın aldığım iki elbiseden birini, sadece boyunu diğer elbiseyle üst üste koyarak karşılaştırmak içi...n açtım ve ürünü teslim aldığım gün, yani 22 Nisan’da hemen iade için kargoya verdim. Ürünü hiç denemedim, üzerime bile giymedim, herhangi bir parçasını da koparmadım. Ancak iade
Satıcı Gömleği İade Etmiyor Ve Telefonlarıma Cevap Vermiyor
Trendyol üzerinden Sultan Ticaret adlı satıcıdan 2 adet pantolon, ribana firmasından ise 1 adet gömlek satın aldım. Bu a...lışverişe ait sipariş numaram 11120688915, ürünleri de 16.04.2026 tarihinde iade ettim. Pantolonlardan biri ve aldığım gömlek PTT Kargo ile iade edilecekti. PTT şubesinde görevli m
Trendyol’da Kırık Şurup Teslimatı, İade Edilemez Ve Para İadesi Talebi
Trendyol üzerinden “birfincan” adlı satıcıdan kokteyl şurubu satın aldım. 17.04.2026 tarihinde teslim edilen ürün tarafı...ma tamamen paramparça, camı kırılmış ve şurubu akmış şekilde ulaştı. Ürün restoranım için alındığından, hem hijyen hem de güvenlik açısından kırık cam ve akmış şurubu mecburen çöpe



Çelik Olduğu Söylenen Kolyenin Hızlı Kararması Ve Yanıltıcı Satıcı Beyanı
Birkaç hafta önce Trendyol üzerinden vitastyle adlı satıcıdan çelik kolye olarak satılan bir ürün satın aldım. Çelik ürü...nlerin en temel özelliği kararma ve paslanma yapmamasıdır, zaten insanlar bu yüzden çelik tercih eder. Buna rağmen kolyeyi hiçbir şekilde parfüm sıkmadan, su değdirmeden ve duşta k


Şarjlı Araç Süpürgesi Teslim Edilmedi, İade Bekleniyor
25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden şarjlı araç süpürgesi siparişi verdim. Ürün uzun süre elime ulaşmayınca 1 Nisa...n’da Trendyol’u aradım ve ürünün kargo dağıtım merkezinde beklediği söylendi. Ertesi gün Aras Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak ortada hiçbir kargo yokt
Trendyol’da Kırık Ürün Gönderildi, İade Reddedildi Ve Yorum Engellendi
Trendyol üzerinden Ertek isimli satıcıdan 31 Mart tarihinde bir süpürge başlığı satın aldım. Ürün elime ulaştığında pake...tten kırık çıktı. Bunun üzerine 4 Nisan’da ürünü iade ettim. 10 Nisan’da hem telefon hem de e-posta ile ürünün değerlendirildiği, yeniden satışa uygun olmadığı için tarafıma geri g


Trendyol'dan Alınan Dik Duruş Korsesinde Beden Uyuşmazlığı Ve İade Talebi
Trendyol’dan “dik duruş korsesi” olarak gördüğüm bir ürünü 600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak se...çtiğim bedene rağmen bana kesinlikle olmadı ve kullanamayacağım bir durumda. Ürünü iade etmek istiyorum ve bu siparişim için hiçbir şekilde mağdur edilmeden iade talebimin onaylan
Öne ÇıkanKonular
Açılmış Kullanılmamış Hijyen Ürünü İçin İade Talebimin Reddedilmesi
Trendyol’dan bir fön tarağı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece jelatinini açtım, üflemesini beğenmediğim iç...in hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturarak Trendyol’a geri gönderdim. Bugün tarafıma iadenin reddedildiği bildirildi. Sipariş numaram 11135730532, teslimat numaram 1040
Trendyol'da İndirimli Sipariş İptali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Trendyol'dan Roborock marka robot süpürge alıyorum satışını yapıyorlar bankadan para düşüyor ardından iptal ediyorlar. İ...ptal yapacaksanız neden satış yapıyorsunuz. Sebebi yazmıyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum kendime bir muhatap bulamıyorum. İndirim yapıyorsanız ya gerçekten satış yapın ya da i
Trendyol’da Hasarlı Ürün İptali Ve 13.700 TL’lik İade Sorunu Çözülemedi
"Marka, iade süreçlerinde daha özverili ve çözüm odaklı olmalı dolaylı yollar yerine, ilk elden hızlı çözüm sunmaya dikkat etmeli, teşekkürler."
Hijyen Nedeniyle İade Reddi Ve Bozuk Kulaklık Şikayeti
Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Buds 8 Active model bir kulaklık satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp sadece telefona b...ağlamayı denedim, kulaklığı kulağıma dahi takmadım. Cihaza bağlanmayınca aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak kısa süre sonra iademin “hijyen kuralları” ge
Bozulmuş Trileçe Ve Sağlık Riski Rıhtım Pastanesi'nde Geri Ödeme İhmali
24 Nisan 2026 tarihinde saat 20.28’de Trendyol üzerinden Rıhtım Pastaneleri Çekirge şubesinden karamelli trileçe sipariş...i verdim. Ürün elime ulaştığında bir kaşık aldıktan sonra ekşi bir tat ve koku fark ettim, bozuk olduğunu anlayınca hemen bırakıp devam etmedim ve sağlığımı riske atmamak için doğr
Trendyol'da Kusurlu Paketleme Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden ysl satıcısından 16 Nisan 2026 tarihinde “ysl Make Me Blush” likit allık satın aldım. Ürün Trendyol E...xpress ile Ankara’daki adresime son derece özensiz, adeta patlamış bir kargolama ile, üzerinde hiçbir güvenlik önlemi olmadan gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün hemen şikayet kay


Boncuklu Elbise İçin Kullanılmış İddiası Ve Haksız İade Reddi
Trendyol üzerinden Lafaba satıcısından “Kafana kadın kayık yaka boncuklu midi elbise” adlı ürünü 14 Nisan tarihinde tesl...im aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı kısa süreli giydim, üzerinde boydan boya 360 derece etrafını saran koruma bandı vardı ve bu şekilde zaten kullanmak mümkün değildi. Denedikten
Yanlış Ürün Seçimi İçin Çözüm Sunulmaması Ve Müşteri İhmal Edilmesi
24 Nisan akşam saat 21.30 civarında Trendyol üzerinden Tazedirekt’ten 500 TL üzeri tutarda gıda ürünü siparişi verdim. S...iparişimi oluştururken yanlış ürünü seçtiğimi sonradan fark ettim ve hemen Trendyol/Tazedirekt tarafına ulaştım. Durumu anlatarak yanlış ürünü seçtiğimi, bu ürünün iptal edilmesin
Yanlış İade Kodu Uyarısı Nedeniyle Evden İade Talebi Engellendi
Aras Kargo üzerinden Trendyol iadem için evden iade ile kurye çağırmak istiyorum; ancak telefonla işlem yaparken her sef...erinde “yanlış iade kodu tuşladınız” uyarısı alıyorum ve sistem tekrar başa dönüyor. Sistemsel bir hata mı var, bilemiyorum; ama bu nedenle evden iade talebimi bir türlü oluşturamı
İptal Edilen Siparişin Para İadesi 10 Gün Gecikti
Trendyol üzerinden 16 Nisan 2026 Perşembe günü Phlab Retinage Daily Quick Günlük 30'lu Maske siparişi verdim. Siparişi a...ynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi hesabıma yansımadı. İlgili işlem için 610607776820 numaralı iade referansım bulunuyor ve
Ferace Takımımda Yokmuş Gibi Sahte Leke İddiası İle Haksız İade Reddedildi
Trendyol üzerinden Mihrimahtr marka “Sufle” model ferace takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece paketinde...n çıkarıp kontrol ettim ve evde bir kez kısa süreli denedim, sonrasında hijyen kurallarına uygun şekilde, hiçbir şekilde kullanmadan, tertemiz halde geri paketleyip 18 Nisan’da iad
Sipariş Depoya İade Edildi, Teslim Edilmedi, Trendyol Ve PTT'den Cevap Yok
Trendyol üzerinden kros terlik siparişi verdim, ürünüm 20 Nisan’da PTT Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak aradan z...aman geçmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı ve takip ekranında gönderimin “depoya iade edildi” olduğu yazıyor. Ne Trendyol’dan ne de PTT Kargo’dan bu konuda bilgilendirme yapılm
Yan Açıklık Nedeniyle Garanti Reddi Ve Suçlayıcı Servis Tutumu
Hoover marka kurutma makinemin kurulumu yapıldıktan sonra cihazın yan tarafında bir açıklık olduğunu fark ettim. O dönem...de hastane işlerim olduğu için hemen servisle iletişime geçemedim. Yaklaşık bir ay sonra durumu bildirmek için yetkili servisi aradım ve servis geldiğinde makinedeki açıklığın ücre
İade İşlemleri Nedeniyle Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı
Trendyol hesabım, son dönemde yaptığım birkaç iade işleminden sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir gündür ...askıya alındı. Bunun sebebinin art arda gelen iade işlemlerim olduğunu tahmin ediyorum ancak tarafıma nedenini açıkça anlatan herhangi bir mesaj veya e‑posta gönderilmedi. Son dön
Trendyol Kategorileri
Affiliate156
Alışveriş Kredisi212
Cüzdan109
Çekiliş733
Değişim3.610
Dropshipping20
e Fatura192
Elit167
Fatura1.976
Garanti2.788
Gel Al428
Hediye632
Hediye Çeki442
Hesap3.743
İade36.411
İndirim804
İndirim Kodu188
Kampanya1.109
Kapıda Ödeme26
Kargo9.928
Komisyon317
Kredi Kartı1.072
Kupon1.245
Kurye1.174
Mağaza6.222
Mobil Ödeme186
Partner743
Puan378
Sepetim212
Sigorta168
Sipariş20.915
Teslimat15.296
Yorum1.219

















