Trendyol İade

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden baykar markasına ait çocuklar için 3’lü kollu atlet siparişi verdim. Ancak paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Bunun üzerine, paramın kupon olarak iade edilmesini talep ettim. Talebim açılalı bir hafta olmasına rağmen hâlâ sonuç alamadım ve süreç “inceleniyor” ...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel km97302 model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 18 Eylül’de Horoz Lojistik aracılığıyla İstanbul/Küçükçekmece adresime teslim edildi. 20-21 Eylül tarihlerinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk çalıştırmada, su haznesi boş olduğu ha...

17 Eylül'de Trendyol üzerinden Stanley marka bir termos sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kapağı oynuyor ve su akıtıyordu. Sipariş numaram: 10517057130. İade işlemini 3 gün sonra başlattım ve ürünü ev adresimden (Manisa Muradiye) iade ettim. İade numaram: 7330026396338722. Aradan 10 gün geçmesi...

Trendyol Plus üyeliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan 75 TL karşılığında 5 Eylül tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan (son dört hanesi 4569) para çekilmiştir. Üyeliğin yenileneceğine dair herhangi bir e-posta veya SMS bilgilendirmesi de almadım. Bu durumdan tamamen h...

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Henkel mağazasından Pril 120’li bulaşık kapsülü siparişi verdim. Sipariş numaram: 10529415577. Ürünün ücretini 868 TL olarak ödedim. Ancak ürün tarafıma gönderilmeden iade süreci başlatıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetler...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Can Mobile satıcısından iki adet Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 3087483176. Ürünleri teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu; kutuları açılmamıştı ve kontrolümü yaptım. Ancak kısa bir süre sonra telefonlardan biri y...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Afrodit Kozmetik” adlı satıcıdan La Roche-Posay Effaclar Jel’in 2’li paketlerinden toplam 25 adet (yani 50 ürün) sipariş verdim. Sipariş tutarı 11.725 TL olup, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak tarafıma yalnızca tek bir ürün gönderildi ve gelen ür...

20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında yaptığım işlemin ardından, iade edilmesi gereken 8.466 TL tutarındaki ödemem tarafıma hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram: BB10423140210. Tüm işlemler online olarak gerçekleşti. Bu süre...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ceket için iade işlemi başlattım. 11.299 TL tutarındaki iadem hem satıcı hem de Trendyol tarafından onaylandı ve 5262******45 referans koduyla Akbank hesabıma yatırıldığı bilgisi iletildi. Ancak, aradan 10 iş günü geçmesine rağmen banka hesabıma he...

06 Ekim tarihinde Trendyol Plus aboneliğim için hesabımdan otomatik olarak 75 TL ücret çekildi. Aboneliğimi iptal etmeyi unuttuğum için bu işlem gerçekleşti. Ücretin iadesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade yapılmayacağı bildirildi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıy...

Merhabalar, Trendyol üzerinden, Teknosa mağazasından bir adet elektrikli dikey süpürge (XC8057) siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımızda üzerinde lekeler vardı; bu durumu sorun etmeden kullanmaya başladık. Ancak, gövdeyle boru kısmında sorun oluştu; cihaz tam oturmuyor ve ileri-geri hareketlerde k...

27 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Cooker markasına ait 750 ml paslanmaz çelik termos satın aldım. Ürünü oğlumun mamasını hazırlamak için dışarıda kullanmak üzere tercih etmiştim. Termosu ilk iki hafta kullanmadım, sonrasında ise toplamda iki kez dışarıda kullandım. Ancak ürün, suyu sıcak tutmuyor ve ...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden North Moods satıcısından aldığım IKEA taş havan, kullanılmış şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 30.09.2025’te iade için geri gönderdim. 01.10.2025 tarihinde incelemeye alınmasına rağmen, 06.10.2025’te “kullanılmış ürün” gerekçesiyle iadem...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden 16.093 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü 20 Eylül’de kullanmaya başladık, ancak 21 Eylül’de cihaz hiçbir şekilde açılmadı. 22 Eylül’de Trendyol kargo ile ürünü teslim aldı ve o günden beri süpürgeden hiçbir haber alamadım. Siparişim...

01 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Valery Home satıcısından “Valery Home Rölyef Aden Vizon Kaymaz Taban Kesme Halı” siparişi verdim (Sipariş No: 10557562199). Ürünün kargoya verildiği bilgisi geldikten sonra, teslimat gerçekleşmeden iade kodu oluşturdum. Ancak ürünün nerede olduğu şu anda bel...

Trendyol üzerinden sipariş no: 10551154342 ile Stephen Joseph marka çocuk yağmur çizmesi satın aldım. Ürün 2 Ekim Perşembe günü elime ulaştı, numarası büyük geldiği için aynı gün iade kodu oluşturarak 3 Ekim Cuma günü Aras Kargo ile ürünü, etiketine veya kutusuna herhangi bir zarar vermeden, orijina...

Trendyol Reyhan Yapı Elektronik’ten Hoppo epilasyon cihazı sipariş verdim, tarafıma ulaştı. Yalnız göndermiş oldukları epilasyon cihazı çalışmıyor ve iade etmek zorunda kaldım. İade ettikten sonra ürünü analiz ve incelemeye almışlar. Sözüm onlara, neyi analiz ediyorlar ve neyi inceliyorlar? Kusurlu ...

29 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım Kochler Vibrolegs elektrikli eliptik kondisyon bisikleti (Sipariş No: 10544560170), İstanbul Fatih adresime teslim edildiği gün arızalı çıktı. Ürünü kutusundan çıkarıp fişe taktığımda çok yüksek sesle çalıştığını fark ettim ve hiç kullanmadan hemen videos...

Şikayetvar üzerinden oyunlu paket ps5 satın aldım. Ürünün ödemesini havale yöntemiyle, toplam 24.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden bir gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar satıcıyla veya müşteri hizmetleriy...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol'dan qst Outdoor firmasından Merienda Bulaşık Sepeti satın aldım. Gelen kargonun dış paketinde yırtılmalar ve kopmalar mevcuttu. Ürün, tezgahıma büyük geldiği için daha iyi koruyucu patpat naylonlarla sarıp ürünü iade ettim. Ancak bugün tarafıma gelen bilgiye göre, ür...

22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım siyah elbiseyi iade ettim. Ancak iadem reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği belirtildi. Aras Kargo tarafından ürünün bana teslim edildiği bilgisi sisteme işlendi fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ürünü teslim almadım. Hem ürün elimde yok ...

Trendyol üzerinden 26.09.2025 tarihinde satın aldığım ürün yanlış gönderildiği için iade oluşturduk. Geri gelen ürün yine yanlıştı ve paketlemesi yetersizdi. Üründe hiçbir değişiklik yapmadan ve hasar vermeden aynı şekilde aynı gün hatta anında tekrar iade ettik. İki siparişimizde de ürün yanlıştı v...

05.10.2025 tarihinde Trendyol Market üzerinden Pesotti marka kedi dili ve gıda ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün elime ulaştı ve ürünleri teslim alır almaz Pesotti kedi dilinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Hak verirsiniz ki küflü ürün gönderen marketin hiçbir ürününü tüketmek ...