Trendyol İade

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bilişim Akademi satıcısından iPhone 13 için telefon kılıfları siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında hem duruşlarını beğenmedim hem de kamera aparatları telefona tam uyumlu değildi. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Trendyol üzerinden Nisum Moda adlı satıcıdan yanları cepli Sandy pantolon ve iki farklı satıcıdan toplam üç adet giyim ürünü aldım. Toplamda üç adet ürün aldık; ilki Nisum Moda adlı satıcıdan, diğer iki ürün ise iki farklı satıcıdan alındı. Üç ürünün de kesimlerini ve kumaş kalitesini beğenmediğimiz...

7 Kasım’da Trendyol üzerinden Viosa satıcısından aldığım Viosa marka duş setinin kurulumu sırasında, aradaki vananın gevşek olduğunu ve duşun tepe kısmına su verdiğimde, duş telefonundan da su akmaya devam ettiğini fark ettim. Yani vana suyu tam olarak kesmiyor ve işlevini yerine getirmiyor. Bu soru...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Newstore satıcısından Besso marka bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 10691510786. Ürün henüz kargo sürecinde ve tarafıma ulaşmadı. Siparişi verdiğimde ürünün fiyatı 599 TL idi; ancak bugün aynı ürünün fiyatının 498 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu duru...

29 Ekim'de Trendyol üzerinden Vestel marka bir kurutma makinesi siparişi verdim (sipariş numarası: 10639423040). Ürün kampanya kapsamında satın alındı ve ödemesini kredi kartı ile 18.440 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu durumun ardından Trendyol üzerinden iade ...

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Asus Gaming marka monitörde ölü/hatalı piksel problemi vardı. Ürünü teslim aldığım gün sorunu fark edip hemen iade ettim. Sipariş numaram: 9868849648. Aradan 18 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve iade süreciyle ilg...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Yüzük Ustası Çizgili Baget Gümüş Yüzük” modelinden iki adet satın aldım. İki yüzüğün de iadesini yapmak istedim, ancak uygulama üzerinden yanlışlıkla sadece bir yüzük için iade kodu oluşturdum. Buna rağmen kargoya iki yüzüğü birden teslim ettim. Sipariş numar...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Yüzük Ustası Çizgili Baget Gümüş Yüzük" modelinden iki adet satın aldım. İki yüzüğün de iadesini yapmak istedim ancak uygulama üzerinden yanlışlıkla sadece bir yüzük için iade kodu oluşturdum. Buna rağmen kargoya iki yüzüğü birden teslim ettim. Sipariş numara...

Trendyol üzerinden Duayen Kadın adlı satıcıdan Labubu peluş oyuncak satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, Trendyol’un standart iade süreci kapsamında iade ettim. Ancak bugün tarafıma, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği bildirildi. Sipariş numaram: #10657598041. İ...

28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nike Court Vision marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10636755249. 31.10.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünü incelediğimde hem kutusunun hem de ayakkabının orijinal olmadığını, yani ürünün sahte olduğunu fark ettim. Hemen iade işlemi başla...

09/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Desaro markasına ait 10676452954 sipariş numaralı deri ceketi satın aldım. Ürünü bugün Yurtiçi Kargo ile adresime teslim edilmediği için kargodan kendim almak zorunda kaldım. Sipariş ettiğim iki ceketten biri ise henüz elime ulaşmadı, kargodan firmaya geri gön...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden CVD İletişim satıcısından Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G marka bir telefon satın aldım (Sipariş No: 2050464966). Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra IMEI kopyalanmış diye mesaj aldım ve telefonum kullanılamaz hale geldi. Konuyu Trendyol destek ekibine ilettim, ...

10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Riomi satıcısından kıyma çekme makinesi siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda bıçağının eksik, “yılan” olarak adlandırılan aparatının ise hatalı olduğunu fark ettim. Hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ve satıcıya durumu bildirdim, ancak eksik ve hatalı parçala...

17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknowall satıcısından aldığım Lenovo Loq model bilgisayarım, fan arızası nedeniyle teknik servise gönderildi. 30.10.2025 tarihinde teknik servis tarafından cihazın ana kart arızası olduğu ve değişim veya ücret iadesi gerektiği belirtildi. Servis raporum mevcu...

Trendyol'dan maviden parfüm aldım. Normalde daha önce mağazadan aldığımızda kokusu çok yoğundu. Sanki su yollamışlar asla kokusu yok verdiğim para çöp. EDP yazıyor bir de ama asla alakası yok. Açıkçası böyle kötü yollayacaklarını tahmin bile etmezdim. İade istiyorum.

27 Ekim’de Trendyol üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında bir tornavida seti siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak 29 Ekim’de kargonun kaybolduğu bilgisi verildi ve o günden bu yana sorunum çözülmedi. Bir aydır defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek ...

Trendyol'dan 18 Ekim'de 1823 TL'lik alışveriş yaptım. Ürünü ambalajdan çıkarmadan iade ettim. Param hâlâ yatmadı. Banka, bekleyen işlem veya yatan para olmadığını özellikle belirtiyor. Trendyol asistanına ulaşıyorum, ancak sonuç alamıyorum. 1 aydır iade ettiğim ürünün parasını şirket yatırmadı.

Trendyol üzerinden 10549443768 numaralı siparişimle aldığım 58650 kodlu camlı kahve sehpası, İstanbul Üsküdar Altunizade adresine teslim edildi. Ürün çok kusurlu geldi; camları sadece ortasına küçücük konmuş ve yapıştırılmamış, çocuğum dokunsa kafasına düşecek kadar tehlikeli. Ayrıca kenarındaki bak...

Trendyol üzerinden Elvessa satıcısından 4 Kasım’da aldığım siyah kadın küt burun, içi kürklü, kısa topuk ayakkabıyı ilk kez yağmurlu bir günde dışarıda giydim. Sadece 1 saatlik kullanımda ayakkabının burun kısmı tamamen açıldı ve ayaklarım su aldı. Ürünü teslim aldıktan sadece 8 gün sonra, ilk kulla...

Kiper'in toz kolajenine başladım ama 2. Günden itibaren mide ağrısı mide bulantısı kabızlık gibi problemler oldu ara verdim tekrar başladım yine aynı problemlerle karşılaştım mide ağrım çok arttı ve çok kötü oldum. Trendyol'dan aldım iade etmek istiyorum ve paramın iadesini istiyorum.

14.11.2025 tarihinde bilgim dışında Trendyol Plus üyeliği başlatılmış ve Enpara kartımdan 75,00₺ tutarında ücret çekilmiştir. Üyelikle ilgili hiçbir onayım olmamasına rağmen, otomatik olarak kartımdan kesinti yapılmıştır. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca ot...

25 Ekim’de Trendyol üzerinden Rast Enterprises satıcısından Samsung WW90T4020C model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: #10629210334. Ürün yaklaşık 10 gün sonra Horoz Lojistik aracılığıyla Adana’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünün kurulumu için gelen yetkili Samsung servisi, makine...