Trendyol İade

23 Mart’ta Trendyol üzerinden Ketss Kozmetik adlı satıcıdan Flormar marka bir maskara satın aldım. Ürün elime geçtiğinde... maskaranın içinin tamamen kurumuş olduğunu, kokusunun da kötü geldiğini fark ettim. Ayrıca ürün kutusuz, jelatinsiz ve son derece özensiz bir paketlemeyle gönderilmişti. Bu haliyl...

Trendyol üzerinden Saravita satıcısından aldığım gece lambası 24 Mart tarihinde bana teslim edildi. Ürünü bir başkasına ...doğum günü hediyesi olarak, mağduriyet yaşamamak için özellikle erkenden sipariş verdim. Geçen hafta hediyeyi sahibine verdiğimde ürünü açıp denediğimizde çalışmadığını ve cihazdan...

Ürün manuel cam silme robotu A&Z firması Trendyol'dan aldım. Ürün geldi, ürünün mıknatısı çok zor ayırdık; arasında plas...tik vardı, çıkardık, bakıyorduk birden kapandı. Parmağım içinde kaldı, parmağımda doku ezilmesi oldu; iyi ki kırılmadı. Ürünün içinde kartvizit vardı. Aradım, karşı taraf cevap ver...

Trendyol üzerinden Adole Store satıcısından 11094865874 numaralı siparişimle 3’lü bayan boxer satın aldım. Ürünü hiç kul...lanmadan, etiketlerini dahi çıkarmadan iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, “ürün hijyenik, paket açılmış” denilerek 9 Nisan Perşembe günü reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderil...

Trendyol üzerinden Lumberjack kız çocuk spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kızımın ayağına küçük gel...diği için ayakkabıyı hiç kullanmadan tekrar kutusuna koyup, kutu açılmasın ve zarar görmesin diye bantlayarak Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım. İadeyi başlattıktan yakla...

10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #11129735040 numaralı siparişime ait 10399222366 teslimat numaralı kargom... bugün teslim edildi. Siparişimde Taç satın almıştım ancak ürünün rengi yanlış gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi zaten yeterince sorunlu bir durumken, iade sürecinde de ayrıca ...

Trendyol üzerinden 11022572820 numaralı siparişimle aldığım Vogue marka güneş gözlüğünü 17 Mart tarihinde iade sürecine ...soktum. Ürünü kargo ile geri göndermeme rağmen kargo süreçte kayboldu ve sistemde ürün teslim edilmiş gibi gösterilerek iadem kapatıldı. Yaklaşık iki aydır defalarca kez destek ta...

Çocuğumun Turkcell hattı üzerinden Trendyol üyeliği, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan 3 gün önce otomatik ...olarak yenilenmiş ve hattımızdan 75 TL ücret kesilmiştir. Bu üyelik yenilenmesiyle ilgili önceden ne SMS ne de başka bir uyarı almadık. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine...

24 Mart’ta Trendyol üzerinden 3 adet çocuk tişörtü, Hepsiburada üzerinden ise ahşap yazı tahtası sipariş ettim. Daha son...ra her iki ürünü de iade etmeye karar verdim. 4 Nisan Cumartesi günü Trendyol iadem Trendyol Express ile, Hepsiburada iadem ise yine evden teslim alınarak kargoya verildi. Ancak ka...

2 Nisan’da Trendyol üzerinden Arkhe Shop isimli satıcıdan verdiğim 11104860190 numaralı siparişimde, 4 Nisan’da teslim a...ldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Siparişimde yanlış ürün gönderildi, bunun üzerine doğru ürünün tedarik edilmesini talep ettim. Talep sistemde tedarik sürecine alındı ancak s...

11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden hümastore adlı satıcıdan raıcon barfiks çubuğu satın aldım. Ürün elime geçtiğ...inde kargo paketi yıpranmış durumdaydı. Ürüne ilk baktığımda görsel olarak bir problem fark etmedim ancak daha detaylı incelediğimde ürünün işlevini yerine getirmediğini, sabit dur...

Trendyol üzerinden Zuzu Tekstil satıcısından “Zuzu Tekstil Balenci spor sutyeni” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan heme...n sonra, hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü ilk gönderdiğimde, kargo takip kodunun hatalı olduğu gerekçesiyle ürün tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine ta...

Trendyol üzerinden karşıma sürekli reklam olarak çıkan Veryfit marka kırık alma makinesini denemek için sipariş verdim. ...Ürün elime ulaşır ulaşmaz denedim ancak açma kapama tuşu bozuk olduğu için cihazı kapatamadım. Ayrıca ürün kullanım açısından da son derece problemli; uç kısmında neredeyse hiçbir ...

Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafeti 6 Mart tarihinde iade ettim, ancak ürünüm yanlış firmaya gönderildi. Ürünün gitt...iği firma, ürünü Trendyol’un deposuna geri gönderdiklerine dair bana belge iletti. Buna rağmen ürünüm şu an Trendyol’un deposunda görünmesine karşın ne ürünüm tarafıma geri getiril...

Trendyol üzerinden satış yapan Line by Touche mağazasından 3 adet takım elbise satın aldım. Aynı ürünün iki farklı beden...ini almıştım; m beden büyük gelince l bedeni hiç açmadım, paketi dahi açılmamış haldeydi. Ürünleri iade etmek istediğimde ise, “ürünü kullandığım” gerekçesiyle iademin reddedildiği...

Trendyol'dan aldığım bir ürünü beğenmedim. Sonra iade kodunu yazdım ve kargo aldı, ama maalesef Aras yerine Hepsijet alm...ış. Biz de aradık, kargomu geri getireceklerini söylediler ama hâlâ ürün elimde değil. İade edeceğim ürün yanlış kargo firması tarafından alındı, sonra iade sürem bitti ve buna rağ...

Trendyol üzerinden “pos satış” adı altında kartımdan iznim ve bilgim olmadan iki kez 75 TL tutarında çekim yapıldığını f...ark ettim. O sırada telefonum elimde bile değildi; gelen SMS sonrası mobil bankacılıktan kontrol edince bu işlemleri gördüm. Kartım Trendyol hesabıma kayıtlı olmadığı halde bu şeki...

Telegram’da “yıldız ay F**** A**** damlaya damlaya göl olur” adlı gruba bugün saat 15.00 civarında Ziraat Bankası üzerin...den, alıcı kısmında “VakıfBank F**** A****” yazan hesaba 86.000 TL gönderdim. Parayı gönderdikten sonra gruptan geri dönüş yapılmadı ve kimse benimle ilgilenmedi. Telegram üzerind...

Trendyol’un kendi satıcısından 27.11.2025 tarihinde 10731273439 numaralı siparişimle Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi... 13.899 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre sonra cihazın ana fırça kapağında küçük bir kırık oluştu ve robot sekerek çalışmaya başladı. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu proble...

Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza adlı satıcıdan Philips md 7930 model tıraş makinesi satın aldım. Siparişi 3 Nisan’da v...erdim, ürün 5 Nisan’da elime ulaştı. Paketi açtığımda makinenin içinden kıllar döküldüğünü gördüm, ürünün daha önce açıkça kullanılmış olduğunu fark ettim. Hijyenik olması gereken ...

Trendyol üzerinden penny adlı satıcıdan bir ceket siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yaklaşık iki h...afta önce ürünü iade etmek için kargo firmasına Trendyol’un verdiği iade kodunu söyledim ve ürünü teslim ettim. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ücret iadesi hesabı...