Trendyol İade ürün iade

25.12.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden sipariş numarası 10814634671 ile mandalina macunu satın aldım; gelen ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünün üzerinde üretici firma adresinde şehir bilgisi yer almıyor, işletme kayıt numarası bulunmuyor ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de güvenl...

Trendyol üzerinden mağaza satıcısından 1 Şubat’ta bir vazo sipariş ettim, ürün elime kırık şekilde ulaştı. Ürünü teslim alır almaz Trendyol üzerinden görsellerle birlikte talep açtım, kayıt satıcıya yönlendirildi ve ürünün tedarik edileceği bildirildi. Bu bilgiye güvenerek kırık ürünü de attım. Bir...

Trendyol üzerinden robo Türkiye adlı satıcıdan 10224481228 numaralı siparişimle bir masaj aleti satın aldım. 14.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün kullanılmış ve kırık olduğunu gördüm. Ürün kendi orijinal kutusunda değil, sıradan bir kutu içinde poşete konularak gönderilmişti ve tekerle...

Trendyol üzerinden setastore satış mağazasından 19 Ağustos tarihinde Nokia 105 tuşlu telefon siparişi verdim. Siparişim Ağustos ayının sonuna doğru elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu açıp sim kartı taktığımda telefonda şebeke olmadığını ve telefonun herhangi bir arama yapmadığını fark ett...

Trendyol gizliliğimi ihlal etti, müşterinin değeri yok, ayıplı üründe para iadesi yapılmıyor. 21.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım gümüş ve 14 ayar altın alışverişlerimde, satıcılar defolu ve kullanılamaz ürünler göndermesine rağmen, defoları açıkça kanıtlamama karşın her seferinde satı...

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 gün önce “Weak blue İspanyol paça mavi” olarak gördüğüm bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 10952958893. Ürün elime ulaştığında hem rengi hem de markası hem de kalıp ve kumaş yapısı ilandakiyle tamamen farklıydı. Açık mavi renk seçmeme rağmen koyu renkte bir p...

Trendyol üzerinden İntercom marka bir ürün satın aldım. Ürün açıklamasında su geçirmez olarak belirtilmesine rağmen ürün yalnızca 2 gün içinde bozuldu. Ocak ayında aldığım bu ürünle ilgili yaklaşık 24 gündür sorun yaşıyorum. İad Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol ve satıcı tarafından sürekli ...

Trendyol üzerinden Kensa isimli satıcıdan şarj kablosu ve adaptör siparişi verdim. 19.02.2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerin paketi ve ürün kutusu elime ulaştığında paramparça ve yırtık bir haldeydi. Ürünleri incelediğimde hem kalitesinin ilan ve açıklamalarda vadedilenle ilgisi olmadığını hem d...

İade Süresinin Saat Bazlı Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet Talebi 10 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürün için iade talebinde bulunmak istedim. Sistem üzerinden yaptığım kontrolde iade süresinin 25 Şubat 2026 saat 13:32 itibarıyla dolduğu belirtilerek iade kodu oluşturulamadığı taraf...

Trendyol üzerinden ate grup satıcısından cvs Tereyağ ve Yayık Makinesi dn4601 model ürünü 17 Şubat’ta sipariş ettim. İlk gönderilen ürün kurulum sırasında sorunlu olduğu için iade ettim ve yenisinin gönderileceği söylendi. Ancak gönderilen ikinci ürünün de ayakları kırık şekilde elime ulaştı. Bu ke...

Trendyol üzerinden satıcısı Ahidenal olan Babyliss C1600E Curl Secret Optimum model saç maşasını 10235193007 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün bana Perşembe günü teslim edildi, yalnızca fiziki inceleme amacıyla kutusunu açtım. Ürün kesinlikle kullanılmadı, çalıştırılmadı ve saça temas etmedi; k...

18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora marka charm ürün siparişi verdim, ancak tarafıma sipariş verdiğim ürün yerine bambaşka bir charm gönderildi. Sipariş numaram 10977926450’dir. Ürün 20.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de teslim edildi; aynı gün yanlış ürün geldiğini görür görmez iad...

11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından toplamda 5 parça ürün satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 7.750 TL ödedim. Ürünler elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için, yasal süreler içinde iade etmeye karar verdim ve 17.02.2026 tarihinde Trendyol Express ile iade gönderi...

Trendyol üzerinden Garden Auto ve Hilamingo Home adlı iki farklı satıcıdan ürün satın aldım. Garden Auto’dan aldığım ürün sticker, Hilamingo Home’dan aldığım ürün ise yağdanlık altlığıydı. 24 Şubat tarihinde teslim edilen bu siparişlerde hem yanlış ürün/renk gönderimi yaşadım hem de iade sürecinde m...

Trendyol üzerinden “barista tam otomatik 7 çeşit 20 basınçlı köpürtücü espresso makinesi” satın aldım. Ürünü 25.01 tarihinde sipariş ettim, ancak ürün kahveyi soğuk yaptığı için memnun kalmadım ve 07.02 tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. İade talebimle ilgili olarak tarafıma hiçbir ...

Trendyol üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde #10969601402 numaralı siparişimle Valentino Donna Born In Roma Extradose parfüm satın aldım. Ürünü açmadan, 21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Express ile iade ettim. Ancak iadem “uygun değil” denilerek tarafıma geri gönderildi. 25 Şubat 2026 tarihinde iade ...

Trendyol üzerinden Sun Patio Garden adlı satıcıdan 3 Şubat 2026 tarihinde Grande Lounge 3+1+1 Bahçe Balkon Premium Oturma Grubu adlı ürünü 38.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü göndermediği gibi, sistemde sipariş durumunu gerçeğe aykırı şekilde “...

Trendyol GO üzerinden 9 Aralık 2025 ve 14 Aralık 2025 tarihlerinde verdiğim iki ayrı yemek siparişim için iade sorunu yaşıyorum. Siparişlerden birini direkt kendim iptal ettim, diğer siparişte ise yanlış ürün teslim edildiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Trendyol GO uygulamasında h...

13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından 0489182570732 ürün kodlu bir adet pantolon satın aldım. Ürünün duruşunu beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve ürünü belirtilen şekilde geri gönderdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade süreci incele...

Trendyol üzerinden Buevin satıcısından 2.899 TL değerinde Korkmaz Kahvekolik Türk kahvesi makinesi satın aldım. Aynı gün içinde Trendyol’un kendi satıcısı olduğu Trendyol satıcılı Karaca filtre kahve makinesini de sipariş ettim. Her iki ürünü de yasal hakkım olan 14 gün içinde, nasıl geldilerse aynı...

Trendyol’dan aldığım giyim ürününün iade süresi sadece 1 gün geçtiği için iade talebinde bulunmak istedim. Bunun için Trendyol canlı asistanına bağlanarak durumu anlattım ve tedarikçi ile görüşülerek tarafıma destek çağrısı açılmasını rica ettim. Görüşme sırasında N**** Hanım isimli müşteri temsilc...