Trendyol İade ürün iade

Trendyol üzerinden One Step mağazasından One Step marka saç şekillendirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilan sayfasında otomatik kapanma özelliği olduğuna dair bir ifade yer aldığını fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanmak istemedim. Ürünün kutusunu kesinlikle açmadım, jelatinini bile b...

Trendyol üzerinden Assur isimli satıcıdan bir matkap takımı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde pilinin bozuk olduğunu fark ettim. Satıcı iade talebimi kabul etmedi ve açıkça ayıplı olan bu ürünle ilgili sorumluluk almadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ayıplı ürünü iade ettim ve ö...

Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafeti elektriklenme sorunu nedeniyle iade etmek istedim ancak iade sürecinde kargolar karıştı ve süreç tamamen çıkmaza girdi. İade etmek istediğim ürünün yerine farklı bir ürün satıcıya gitmiş görünüyor. Satıcılardan birisi yanlış ürünü bana gönderdi, diğeri ise ür...

Trendyol’un kendi mağazasından 30 Kasım tarihinde Fissler marka Vitaquick Glossy düdüklü tencere 2’li set (6 + 3,5 litre) siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün Fissler Vitavit Premium düdüklü tencere oldu. Ürün elime geçince yanlış ürün olduğunu görüp özellikle kapağın fotoğrafını çekerek, yan...

Trendyol üzerinden rfk Butik isimli satıcıdan 'kadın düğme detaylı kemerli yeni sezon S/M' ürününü 3 Aralık tarihinde satın aldım. Gelen ürün hem kusurlu hem de ilandaki ürünle tamamen farklıydı. Ürün elime ulaştığı anda açılış videosu çektim ve ilk iade sürecinde bu videonun da olduğunu belirterek ...

26.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mion Teknoloji Telekomünikasyon Bilgisayar İletişim firmasında satılan Poco 7 Pro model cep telefonunu satın aldım. Telefonu aldıktan sonra cihazın IMEI numarasının kopyalanmış olduğu ortaya çıktı ve benden cihazı geri göndermem istendi. Ben de talep üzerine t...

Trendyol üzerinden Navicars Sakarya 5461 satıcısından Navicars Cadence Fiat Linea Punto Yeni Göğüs Android Multimedya CarPlay AHD kamera ürünü satın aldım. Ürüne doğabilecek sorunlara karşı 418 TL daha fazla ödeyerek ayrıca sigorta da satın aldım. Ancak ürün aracımla kesinlikle uyumlu değil, montaj ...

+2

Trendyol üzerinden 10727591823 numaralı siparişimle toplam 8 adet ürün aldım. Bunların 3 tanesi bayan pijama takımıydı. İkisini Fly Collection adlı satıcıdan, birini ise Rasabeauty adlı satıcıdan aldım. Ürünler bana 28 Kasım 2025’te teslim edildi. Ertesi gün, 29-30 Kasım tarihlerinde, iade için ürün...

Trendyol dan Nerf mermisi sipariş verdim. Ürün yumuşak mermi diye yazılmış. Fakat Ürünü teslim aldığımda aşırı sert olduğunu gördüm. Sadece kargo poşetini açtım. Mermi poşetlerini açmadım. Hemen iade surecini başlattım. Ertesi gün tekrar yolladım. Fakat satıcı iademi reddetmiş. Trendyol'a derdimi an...

2 Aralık Salı sabahı saat 9–10 civarında Diyarbakır Ergani DHL Kargo şubesine Trendyolmilla iademi bırakmaya gittim. Tek pakette iki ürünüm vardı. Şubede görevli personel, iade kodumu, T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı bir kağıda yazıp “Tamamdır” diyerek herhangi bir teslim fişi vermeden beni...

Trendyol üzerinden 11 Aralık’ta Remington s8540 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve plakların eşit olmadığını, bu nedenle ısı dağılımının homojen olmadığını fark ettim. Bu durum sebebiyle ürün kesinlikle beklediğim performansı karşılamıyor. Yaşadığım sorun sonrası ...

Trendyol üzerinden Windows 11 lisanslı ürün anahtarı satın aldım ancak aldığım lisans kodu çalışmıyor ve başka bir bilgisayarda kullanıldığını söylüyor. Ürünü 25 Ekim Cumartesi günü 135 TL indirimle, indirimsiz fiyatı 170 TL olacak şekilde satın aldım. Sipariş numaram 10627815884, teslimat numaram i...

Trendyol'dan Çeşme aldık, alalı 1 ay oldu, ilk haftadan üründe sorun cıktı. İletişime geçemedik önce reddedildi sonra tekrar iade talep reddedildi. Bu esnada iade süresi bitti. Hala satıcıya ulaşamıyoruz. Değişim değil iade istiyoruz. Para iadesi olmalı

11 Kasım 2015 tarihinde Trendyol Boyner mağazasından Timberland marka 34 numara erkek çocuk bot satın aldım. Siparişim 15 Kasım tarihinde elime geçti. 17 Kasım'da oğlum ayakkabıyı okula giderken giydi ve geri geldiğinde ayağında görseldeki gibi ayakkabının anatomisine ya da malzemesine bağlı deforme...

Trendyol üzerinden 9 Aralık tarihinde Apple EarPods yeni nesil USB‑C kablolu kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, açıklamada cihaz modellerinin yazdığını Trendyol müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim. Ürünü alırken açıklamanın bu şekilde olduğunu fark etmemiştim ve değiştiğini de bil...

Trendyol uygulaması üzerinden bir kaban siparişi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumundayken iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden durumu ilettim, ürün tedarikçi firmada olduğu halde iptal edilemediğini, tedarikçiyle iletişime geçip de herha...

Trendyol üzerinden Kocamanlar Ayakkabı satıcısından GAP marka bir eşofman satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta önce günlük kullanım için aldım. Teslim aldıktan sonra üzerime deneyip her zaman yaptığım gibi yıkamak için makineye attım. Ürünü yıkadıktan sonra arka kısmında kumaşın boydan boya lekeli ...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi 12t uyumlu, powerbank özellikli, aynalı ve yüksek basınçlı profesyonel kulaklık (yd3) ürününü byzmağaza isimli satıcıdan, 10772572326 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak Trendyol, kendi inisiyatifiyle siparişi iptal ederek iade sürecini başlatmış ve...

Trendyol üzerinden Pandam ke adlı satıcıdan kırmızı 160 cm peluş ayıcık satın aldım. Ürün görsellerde oldukça dolgun ve büyük görünmesine rağmen elime ulaşan ayıcık fotoğraflardakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen ürün hem çok küçük hem de son derece zayıf ve gösterişsiz. Neredeyse 1000 TL ödeyere...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden loq 15arp9 Aİ AMD Ryzen 7 7435shs, 24 GB RAM, 1 TB sata HDD, FreeDOS özelliklerinde bir laptop siparişi verdim. Ancak 6–13 Aralık 2025 tarihleri arasında elime ulaşan ürün, ilan edilen özelliklerle aynı değildi; 24 GB RAM yerine 12 GB RAM, 1 TB HDD yerine 5...

Trendyol üzerinden Hardalım Consept satıcısından bir masa satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra masadaki kusurları fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, ürünün açılmış olduğu ve kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle reddedildi. Sipariş numaram #10657922470...

Trendyol üzerinden Mioji Mio baharat öğütücüsü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk denememi yaptım ve sonrasında nasıl temizlenmesi gerektiğine bakmak için servis kitapçığını inceledim. Kitapçıkta ürünün kesinlikle su ile temas etmeden, yalnızca bezle silinerek temizlenmesi gerektiği yazıyo...