to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Braun Cihazı İçin Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi
30 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol satıcısından Braun marka bir vücut bakım makinesi satın aldım. Sipariş numaram 11461233185, ödediğim toplam tutar ise 2.135,06 TL’dir. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp incelediğimde, cihazın beklediğim Braun kalitesinden çok uzak olduğunu, oldukça hafif ve ucuz cihazlar gibi bir yapıda olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim.
Trendyol üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen hijyen kuralları gerekçe gösterilerek iadem reddedildi. Oysa ürünü kesinlikle kullanmadım, sadece kalitesinin beklentimin çok altında olduğunu gördüğüm için iade etmek istiyorum.
Kullanmadığım bu ürün için hijyen gerekçesiyle iade reddinin kaldırılmasını ve ödediğim ürün bedeli olan 2.135,06 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
