Trendyol İade ürün iade

Trendyol üzerinden Aymumi Home satıcısından “Aymumi Home dekoratif 5’li mum seti, çizgili vazo, tealight mumluk, oda kokusu seti” adlı ürünü yaklaşık 160 TL bedelle satın aldım. Ancak bugün saat 10.30 civarında tarafıma ürünün bana teslim edilmeden hasarlı olduğu ve iade edileceği yönünde bir mesaj ...

Trendyol üzerinden EPA Enerji satıcısından Baymak Lunatec marka kombi sipariş ettim, sipariş numaram 10769567026, ürün bedeli ise 29.499 TL’dir. Ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi, kombiyi hiç görmedim. 10.12.2025 tarihinde Aras Kargo Kocaeli Derince şubesi tarafından arandım ve kombinin hasarlı...

Trendyol üzerinden Alina Home satıcısından iki kutu, altı'lı kulplu borosilikat bardak satın aldım. Sipariş numaram 10802662652 olup siparişimi 19.12.2025 tarihinde verdim, ürünler 22.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kutulardan birindeki bardaklardan bir tanesinin kulpu kırık çıktı. Bunun üzerine T...

Trendyol üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim, bunlardan ikisi uygundu ancak bir tanesi büyük geldiği için iade ettim. İade işlemi sonrası 22 Aralık tarihinde tarafıma “ücret iadesi yapıldı” şeklinde mesaj geldi ve uygulamada da bu şekilde görünüyor. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yaptım. Bunun ...

Trendyol üzerinden Niron Yatak mağazasından 26 Kasım tarihinde 150X200 ölçülerinde çift kişilik baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram 10728636084 olup, ödemeyi kredi kartı ile 18.564 TL olarak gerçekleştirdim. 6 Aralık günü Horoz Lojistik beni aradığında saat 15.30 civarıydı. Saat 16.00’da iş...

18 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 9961944850 numaralı siparişim, bana hiç ulaşmadan sistemde kendiliğinden iade sürecine alınmış göründü. Ürün elime hiç geçmedi, teslim dahi edilmedi. Durumu fark ettiğim anda defalarca destek talebi oluşturdum, yazılı olarak Trendyol destek ekibiyle iletişime...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10732570822 numaralı siparişimle bir termos satın aldım. Bu siparişimde iki kez yanlış ürün yolladılar, her ikisinde de iade süreciyle uğraşmak zorunda kaldım. Üçüncü denemede ise bu kez siparişim doğrudan iptal edildi. Satıcının Trendyol olması ve aynı ürü...

Trendyol üzerinden Marjin firmasına ait bir çizme satın aldım. Ürün ayağıma uymadığı için 15 günlük iade süresi dolmadan, 16 Aralık tarihinde DHL Kargo ile iade ettim. Buna rağmen ürün tarafıma geri gönderildi ve sistemde iade talebimin “ürün kullanılmış ve deforme olmuş” gerekçesiyle reddedildiği b...

Trendyol üzerinden Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 25 gün önce teslim aldık ve eşim dün ilk kez giymeye çalıştığında botlar ayaklarını tamamen yara ve tahriş içinde bıraktı. Sadece bir gün giyilen bir ürünün bu kadar ciddi şekilde zarar vermesi hem sağlığı açısından hem de ...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için MNG DHL aracılığıyla iade süreci başlattım ve sistem üzerinden iade kodu aldım. Ancak ekranda, bu kodla iadenin 6 gün içinde kargoya verilmesi gerektiği yazıyor. Ben ürünü adresten alım şeklinde iade etmek istiyorum. Bugün hem MNG DHL müşteri hizmetleriyle h...

Trendyol üzerinden Sega Beauty markasına ait Somon DNA gençlik kremini satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra cildimde aşırı kuruluk ve gerilme yaşadım, cildim ciddi şekilde rahatsız oldu. Bunun üzerine 5 Aralık tarihinde firmaya yazıp durumu anlatarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Bana bunu...

Trendyol’dan satıcı Crotos iletişim olan, sipariş no 10441478216 olan Philips kahve makinesi aldım. Ürün ayıplı, iade ettim. Bana servise gönderip tamir ettirip zorla kullanmam isteniyor, paramı iade etsinler. Beni zorla ürünü kabul ettirmeye çalışıyorlar.

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum ve bugün iş yeri adresimden kurye ile adresten iade alınacağı bilgisi verildi. Gün içinde alınacağı söylendiği için tüm gün işyerinde bekledim; ancak saat 18.22 olmasına rağmen ne arandım ne de kurye geldi. Saat 17.00 civarında müşteri...

Trendyol üzerinden 22.11.2025 tarihinde “Dolap etiketi” olarak satılan bir ürün satın aldım. Gönderilen ürün kusurlu çıktı ve ben de yasal bir aylık süre dolmadan, 16.12.2025 tarihinde iade etmek istedim. Buna rağmen sistem üzerinden iade kodu oluşturulmadı ve iade talebim haksız şekilde reddedildi....

4 Aralık 2025 günü Trendyol üzerinden Kentaş HP 1 jet pompa hidrofor motor satın aldım. 10758761043 numaralı siparişimdeki ürün, satıcı firma tarafından herhangi bir koruma kolisine konulmadan, sadece kendi orijinal kutusuyla kargoya verildi. Koli üzerinde firmanın kargo belgesi de bulunuyordu. Ürü...

Trendyol üzerinden geçen hafta satın aldığım Sword SW‑RS38 marka kulaklık, kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda kırık çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, teslim alır almaz kırık olduğunu görüp iade talebi oluşturdum ve kargoyla Trendyol’a geri gönderdim. Ancak tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmad...

Trendyol üzerinden 18.12.2025 tarihinde Suzan Peruk satıcısından bir peruk/postiş ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görsellerde görünen ürünle gelen ürünün oldukça farklı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan 20.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade ta...

12 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Garanti Bonus sanal kartımla 788,34 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 107*****376, ürün teslimat numaram ise 10046230021’dir. Aynı gün, yaklaşık 5 dakika sonra siparişi iptal ederek iade talebi oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen Garan...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Apple iPhone 13 128 GB Yıldız Işığı cep telefonu satın aldım. Gelen ürünün orijinal olmadığını, çakma bir telefon olduğunu gördüm. Dahası, kutunun içinden kesici bir alet çıktı, bu durum beni hem güvenlik hem de ürünün güvenilirliği açısından son derece tedir...

Trendyol'un kendi taksit sistemi çalışmaması nedeniyle deneme amaçlı ürün almaya çalıştım. Tek çekim oldu ve tekrar sistem düzeldi; taksitli olarak işlemimi tamamladım. Ancak anında, ilk taksit olmayan işlemi iptal etmeme rağmen ücretler iade olmuyor. Bankayı arıyorum, firma ise... Tek tek ürün aldı...

Trendyol üzerinden Suzan Peruk adlı satıcıdan “Suzan Peruk gerçek çıt çıt saç kahverengi” adlı ürünü 18.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürüne koruma bandı yapıştırıldığı için ürünü detaylı şekilde inceleme imkanı olmadan teslim aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde, görseldeki renkle gelen ürünün rengi...