İade Reddi Açılmamış Ürün İçin Eksik Aksesuar İddiası
"Teşekkür ediyorum ilginize"
Trendyol üzerinden Yankı by Eg firmasına ait Yankı -byeg 100 cm üçlü mat be...yaz MDF uçan duvar rafı ürününü satın aldım. Ürünü sipariş ettikten sonra v
"Teşekkür ediyorum ilginize"
Trendyol üzerinden Yankı by Eg firmasına ait Yankı -byeg 100 cm üçlü mat be...yaz MDF uçan duvar rafı ürününü satın aldım. Ürünü sipariş ettikten sonra v
Trendyol Plus aboneliğimden bilgim ve onayım olmadan her ay düzenli olarak 75 TL ücret çekildiğini fark ettim. Trendyol ...Plus abonelik ekranında da görüldüğü üzere abonelik 16 Ağustos 2025 tarihinde başlamış ve 2025 ve 2026 yılı Ekim ayına kadar olan dönem için 75 TL’den 11 ay boyunca toplam 825 TL t
Trendyol üzerinden 27.08.2026 tarihinde 11542954924 sipariş numarasıyla aldığım ve 28.08.2026 tarihinde teslim edilen Ku...mtel marka kule tipi vantilatör eksik aksesuarlı olarak tarafıma ulaştı. Ürünün içinden kumandası çıkmadı ve bu durum cihazı amacına uygun şekilde kullanmamı engelledi. Eksik kuma



"Teşekkür ederim. Akşam şikayetimi yadım sabah iadem onaylandı. Keşke bu kadar yormadan yapsaydınız. İlk defa Trendyol ile ilgili bir sıkıntı yaşadım."
Trendyol e-ticaret platformu üzerinden Fankobil satıcısından GS Parçalı Tespih htg2542 (Fankobil Galatasaray Lisanslı Te...spih) ürününü “kararmaz” vaadine güvenerek satın aldım. Ancak ürün, kullanımı takip eden 3 gün içinde kararmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Bu nedenle ürünün, 6502 sayılı Kanun’
Trendyol üzerinden Eriza Home çamaşır ve kurutma makinesi dolabı ile Kznmob Home Sigma çok amaçlı beyaz MDF konsol sipar...işi verdim. Ürünler 25 Eylül civarında elime ulaştı ancak ikisi de kırık ve kusurlu çıktı. Başta her iki ürün için de uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Daha sonra satıcıl
Fellas markasından Trendyol üzerinden 11660937070 numaralı siparişi oluşturdum. 1.500 TL ve üzeri alışverişe indirim old...uğu için, yüksek protein bar muzlu 12 adet, çikolata kaplı high Pro 9 adet, kakaolu fındık kreması 1 kavanoz ve nohut cipsi 6 adet olacak şekilde yaklaşık 1.819,80 TL’lik bir sipar

Trendyol üzerinden vitaminebak satıcısından 11 Eylül 2026 tarihinde Bork Swiss Natural Calm Down Sleep Çocuk Şurubu satı...n aldım. Sipariş numaram 11590963133, teslimat numaram 10847509556’dır. Sipariş sürecinde satıcı veya sistem kaynaklı adres hatası nedeniyle ürün bana değil, yanlış bir adrese tesl
"Yaşamış olduğum sorunun çözüm sürecinde bana yardımcı olan şikayet yazım asistanına ve Şikayetvar ekibine teşekkür etmek istiyorum. Süreç boyunca yönlendirmelerden çok memnun kaldım ve şikayetimin kısa sürede sonuçlanmasını sağladığınız için minnettarım. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkürler. Günay"
Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, ürün 07.10.2027 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz ayakkabı...nın yan kısımlarında yanık görünümlü izler ve etrafında yapıştırıcı taşmaları olduğunu gördüm, ürün bariz şekilde kusurlu geldi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve 7340



Trendyol üzerinden Arzum marka Magic Eco model dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece bir kez denedim, süpürürken başlı...ğının çok sağa sola gitmesi nedeniyle kullanımı bana göre uygun gelmedi, bu yüzden beğenmeyip tekrar paketleyerek iade talebi oluşturdum. 7 Ekim’de iadem analiz edilip sonuçlandı
Trendyol üzerinden 10769285900 teslimat numarasıyla Anker Soundcore Q11i siyah renk kulaklık satın aldım. Ürünü iade ett...im ancak iade talebim reddedildikten sonra ürün tarafıma geri gönderilmedi. 16 Eylül tarihinde iade reddi verildi ve o tarihten bu yana kargo askıda bekletiliyor, ürün ne bana tesl
02 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Loyjo isimli satıcıdan 5’li paket alt çamaşırı aldım. Ürünü özellikle yüksek bel ve... kaliteli olduğu için tercih ettim ancak gelen ürün tamamen beklentimin çok altında, adeta çöp diyebileceğim kalitedeydi. Asıl problem ise satıcının pakete yaptığı hileli uygulamay
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Şu an...da hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen sipariş veremiyor ve hesabımda bulunan 300 TL’lik kuponumu da kullanamıyorum. Yıllardır sorunsuz kullandığım hesabımın tek bir iade hata
Trendyol üzerinden Philips Azur 7500 serisi ütü satın aldım. Ürüne su koyup fişe taktığım ilk anda ütü su akıtmaya başla...dı. Aldığım gün başlayan bu sorun üzerine ürünü Trendyol üzerinden servise gönderdim. Ütü ilk gönderimde “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Sonrasında iki kez daha, h
30 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Kiwi marka bir su ısıtıcısı siparişi verdim. Aradan... günler geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Uygulamada ve kargo ekranında sürekli “2 gün içinde kapında” ve “dağıtımda” gibi ifadeler yer alıyor ancak ürün fiilen elime ula
Trendyol üzerinden “korseli vücut şekillendiricili tayt” adlı dış giyim ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, satıc...ının ürünü Tüketici Hakları'na aykırı olacak şekilde “hijyen etiketi”, “iade edilemez” ve benzeri ifadelerin yer aldığı bir güvenlik etiketiyle göndermiş olduğunu gördüm. Ancak bu

Trendyol üzerinden satın aldığım Botslab araç kamerası ürününü, sorun yaşadığım için Oyuncak Hobi firmasının servisine g...önderdim ve ürün için iade kararı çıktı. 15 Haziran 2026 tarihinde satıcı, WhatsApp üzerinden ödemeyi onayladığı halde, aradan dört ay geçmesine rağmen 5.419,90 TL tutarındaki para
Trendyol üzerinden Arçelik 37 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, televizyonun ...eski yazılımlı olduğunu, bu nedenle kurulumu yapamayacaklarını söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldı. Bunun üzerine televizyonu iade ettim. Ürünü 1 Ekim 2026 tarihinde iade etmeme
Trendyol üzerinden E-bebek mağazasından Hello Baby marka bir altüst takım satın aldım. Ürün elime iki gün önce ulaştı. Ü...rünün poşetinde, içindeki fiyat etiketinde ve her yerinde 6-9 ay yazıyordu, bu bilgiye güvenerek aldım. Ancak alt kısmın aslında 3-6 ay olduğunu, etiketi koparıp ürünü katlarken be


Trendyol üzerinden Yağmur Spor satıcısından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 5 Ekim tarihinde tarafıma te...slim edildi. Sipariş numaram 11653234737’dir. Kutuyu açtığım anda ayakkabının daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim ve aynı dakika içinde Trendyol üzerinden iade talebi oluştur
Bilicra marka akıllı saati Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çocuk için hat almak üzere operat...öre gittim, oradaki çalışanlar hattı taktılar ancak saat hattı bir türlü görmedi. Emin olmak için başka bir teknolojik mağazaya daha gidip denedik, yine aynı şekilde hat görünmedi
20 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Real Shop isimli mağazadan Samsung Freestyle 2 projeksiyon cihazı satın aldı...m. Ürünü duvara yansıtırken görüntünün etrafında beyaz bir ışık çerçevesi olduğunu fark ettim ve teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra “kusurlu ürün” gerekçesiyle iade talebi olu
Trendyol üzerinden YNS Store adlı satıcıdan bir robot süpürge satın aldım. Satın alımın üzerinden 1 aydan daha fazla zam...an geçti. Ürünü aldıktan sonra yetkili servis yönlendirmesiyle ürünü servise gönderdim. Servis sürecinin ardından bana değişim ya da iade seçenekleri sunuldu ve ben iade talebi olu