Trendyol İade ürün iade

Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2 Eylül tarihinde, 10451464451 numaralı banyo seti siparişimi ve 10452666131 numaralı Decorev satıcısından aldığım ürünü iade etmek istedim. Ancak ürünlerin satıcı adresleri karıştı, banyo seti yerine soğan p...

14.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet Karaca Home uyku setini, iade koşullarına uygun şekilde satıcı firmaya gönderdim. 1 tane ürünün ücret iadesi yapıldı. Diğer Ürün iadesi onaylanmadı hala bekliyorum. Aradan 1 ay geçti. Geçmesine rağmen 1999 TL tutarındaki ücretim kredi kart...

24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Aromalüx satıcısından Hugo Boss 200 ml parfüm siparişi verdim (sipariş no: #10445834100, teslimat no: 9686653568). Ürün elime ulaştığında ambalajı parçalanmış ve şişenin yarısı eksikti. Bu durum karşısında hemen Trendyol müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım, ancak 24 ...

30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Melek yapı” satıcısından kredi kartıyla klozet kapağı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, evimdeki klozetle ölçüleri uyuşmadığı için ürünü hiç kullanmadan ve tüm malzemeleriyle birlikte iade ettim. 12.09.2025 tarihinde satıcı ürünü teslim aldı. Anca...

Trendyol üzerinden Pehlivan AVM satıcısından 2500 TL ödeyerek Remington marka saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun açık olduğunu fark ettim. İade talebinde bulundum ancak 2 haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numaram: 10452733453. Ürü...

Trendyol üzerinden Bosch bayisinden çamaşır makinesi satın aldım. Ürün hasarlı ve kırık şekilde teslim edildi. Bosch servisi elemanı kurulum için gelip ürünü açtı. Kırık parça kaskonuzdan dolayı değişir dedi. Makineyi test için çalıştırdı ve makineden aşırı derecede bir demir sesi geliyor. Çok yükse...

Trendyol üzerinden 10474580172 numaralı siparişimle ilgili ürün iadesi sürecim uzadığı için Trendyol Asistan ile bugün iletişime geçtim. Trendyol ismine güvenerek alışveriş yaptığımı, satıcıları tanımadığımızı ve bu nedenle markaya güvendiğimi belirttim. Ancak bana yardımcı olan müşteri temsilcisi (...

31 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet iPhone 13 siparişi verdim (Sipariş No: 10471476143). Aslında iPhone 14 almak isterken yanlışlıkla iPhone 13 siparişi vermişim. Kargom geldiği gün, her iki telefonu da kutusunu hiç açmadan, olduğu gibi iade ettim. Ancak iki ürünü de göndermeme rağme...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 10.10.2025'de Macbook Air M4 13 inç modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: #10499392380. Ürün bugün, 12.10.2025 tarihinde saat 11 civarında elime ulaştı ve ürünü kutusundan çıkardım. Ancak ürünün ebatı bana küçük geldi, klavye boyutu parmaklarıma küçük geld...

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden msm Tech mağazasından iPhone 6 Plus için dokunmatik ekran siparişi verdim. Siparişim 4 gün sonra elime ulaştı. Ancak gelen ürünün soketleri 2 soketli olması gerekirken 3 soket vardı ve bu nedenle montaj uyum sağlamadı. Ayrıca Home düğmesi yerine oturmadı ...

10 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 1 adet Beko Dem Çaymatik siparişi verdim. Ancak siparişlerimi kontrol ettiğimde, sistemde 2 adet ürün sipariş edilmiş ve ikisi de teslim edilmiş olarak görünüyor. Oysa bana yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 9293783791. Bu durumu fark et...

31 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Onchatech GW600 model çocuk akıllı saat satın aldım (Sipariş No: 10471989687). Ürün elime ulaştığında sim kartı kabul etmeme ve şebeke sorunu yaşadım, ürünü hiç kullanamadım. Hemen iade talebinde bulundum ve ürün incelemeye alındı. Ancak bugün tarafıma, ürünün yenide...

Trendyol'dan aldığım Boyner satıcılı Calvin Klein mont defolu bir şekilde gönderildi ve Trendyol iade süresini birkaç gün geçtiği için iadeyi kabul etmiyor. Böyle bir firmanın bu şekilde ucuz hareketler yapacağını hiç beklemezdim. Tam bir hayal kırıklığı maalesef.

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Unique marka 10+2 kg kedi mamasından 2 paket sipariş verdim. Ancak siparişimde yalnızca 1 paket mama gönderildi, diğer paket ise tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 9704719424. Antalya/Alanya adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte hem Trendyol’un as...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan (Trendyol ve Love Lingerie) aldığım “Trendyol markasına ait drapeli mavi elbise” ve “zümrüt yeşili tek kol elbise” ürünlerini aynı anda iade ettim. Ancak kargo görevlisinin barkodları karıştırması nedeniyle ürünler yanlış satıcılara gönder...

Trendyol üzerinden Sensoria firmasından "Sensoria Dekoratif Antik Dünya Küre Masa Saati" adlı ürünü satın aldım. Ürünün ebadını beğenmediğim için, teslim aldıktan bir gün sonra özenli şekilde kutulayıp iade ettim. Ancak iade talebim, ürün kutuda hasarlı olduğu gerekçesiyle haksız yere reddedildi. Ür...

19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Avvio markasına ait Alvin Teddy sandalye ve 80-120 yemek masası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık üç-dört hafta gibi çok uzun bir sürede, ancak üç gün önce teslim edildi. Gelen ürün, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor; işçiliği son derece kötü, kalite...

Trendyol’dan birkaç ürün için iptal ve iade işlemi yapmak istedim. Ancak müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca telefon, canlı destek ve e-posta gibi tüm iletişim yollarını denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sadece otomatik yanıtlar alıyorum ve bu durum sorunumu...

Trendyol üzerinden valkrie marka şarj edilebilir taşınabilir ağız duşu (protez bakım, 4 başlıklı, sessiz çalışma) ürününü satın aldım. Sipariş numaram: 9680171364. Ürünü 2 Eylül’de aldıktan yaklaşık bir saat sonra iade talebi oluşturdum. İade talebim, ürün incelemesi sonrası hiçbir gerekçe belirtilm...

16 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luckyart satıcısından Bergroff marka ekmek kızartma makinesi ve kettle’ı tek fiyat üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10432607554). Siparişimde yalnızca ekmek kızartma makinesi teslim edildi, kettle ise gönderilmedi. 19 Ağustos 2025’te eksik ürün bildiri...

Trendyol üzerinden 10404067274 numaralı sandalye takımı siparişim tarafıma kalitesiz olarak ulaştı. Ürünü iade etmek için tam 3 kez başvuru yaptım, ancak Horoz Lojistik bir türlü ürünü almaya gelmedi. Bu süreç yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve defalarca hem Trendyol hem de Horoz Lojistik müşteri hi...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden ürün siparişi verdik. Ürün, 20 Ağustos 2025 tarihinde elimize ulaştı fakat eksik geldi. Satıcıyla irtibata geçemediğimiz için aynı gün Trendyol asistan üzerinden eksik ürün talebi oluşturduk. Talep tamamlanınca, 3 iş günü içinde sonuçlandırılar...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Limeo satıcısından ablam adına 817,39 TL tutarında topuklu ayakkabı siparişi verdik (sipariş no: 10445374425, barkod: 45685245686676238). Ürün 25 Ağustos’ta Barıştepe Mah. ***. Sok. No:*/* b*** Apt. Yenimahalle/Ankara adresine teslim edildi. Ayakkabının altınd...