to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden tedarikçi firma İstanbul Parts’tan 27 Nisan tarihinde BMW e36 Compact m43 için ön panjur bıyık sacı satın aldım. Ürün üç gün boyunca kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 30 Nisan’da ise İstanbul Parts tarafından telefonla aranarak satın aldığım ürünün ellerinde kalmadığı, siparişimi iptal etmek zorunda oldukları söylendi ve benim onayım alınmadan siparişim iptal edildi.
Ürün iptali sonrası kartıma 3 iş günü içinde iade yapılacağına dair mesaj gönderildi ancak aracım yaklaşık bir haftadır sanayide bu parçayı bekliyor. Ürünü zamanında tedarik edemeyip, haber vermeden bekletmeleri ve sonra “yapacak bir şey yok” denilerek iptal etmeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Böyle sorumsuzlukla ticaret yapılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Trendyol’dan beklentim, satın aldığım aynı marka ürünü aynı fiyata, farklı bir tedarikçi üzerinden temin ederek en kısa sürede tarafıma göndermesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Trendyol üzerinden 15.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Trendyol Express ile kargoya verildi ve en geç 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 1 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Teslimat yapılmayınca süreci öğrenmek için 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, firma kendili...
22 Şubat’ta Trendyol üzerinden Gümüş Online Oto Yedek Parça satıcısından otomobil için stop duy siparişi verdim. Ürün en geç iki günde teslim olacak diye beklerken, kargo günlerce hiçbir hareket olmadan durağan şekilde göründü; tahmini teslim tarihi 10 Mart’a kadar ötelenip durdu. Müşteri hizmetler...
Hayırlı günler dilerim. Her zaman alışveriş yaptığım sitede ilk defa sıkıntı yaşıyorum. 10 Haziran'da araç parçası sipariş etmiştim. Kargoya verme tarihi 12 Haziran, teslim tarihi ise 16 Haziran olarak belirtilmişti. Sipariş verdiğim günden bu yana 1 ayı geçen bir süre oldu fakat siparişimin durumu ...
Trendyol üzerinden Autokit bıçak sigorta 10’lu set satın aldım. Ürün satıcı tarafından Trendyol Express ile gönderilecekti ve tahmini teslim tarihi 09.02.2026 olarak görünüyordu. Ürünü araç için acil ihtiyaç olarak aldığım için yaklaşık 1 haftadır gelecek diye bekledim. Trendyol tarafından geciken ...
BMW 
Yorumlar