Arızalı Göğüs Pompası İadesi Reddedildi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

Gürkan

30 Nisan 13:56

Trendyol üzerinden 14 Nisan tarihinde Lansinoh Gen1 giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda denedim ancak hiçbir şekilde süt çekmedi. Ürün arızalı olduğu için hemen iade süreci başlattım.

İade süreci oldukça uzadı ve bu süreçte ürün fiyatı yaklaşık 300 TL indirime girdi. Ürünün fiyatı değiştiği ve ben de arızalı ürün gönderildiği için iade hakkım olmasına rağmen, iadem reddedilip değişim yapılacağı söylendi. Bu durumda indirimli fiyattan tekrar alma hakkımı kaybettiğim için mağdur oldum ve bu yüzden Trendyol’dan 300 TL tutarında indirim kuponu talep ettim ancak yardımcı olunmadı.

Sipariş numaram #11139289192’dir. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir işlem yapamayacaklarını, ürün bana tekrar ulaştığında yeniden aramam gerektiğini söylediler. Ürün bana ulaştığında neyin değişeceğini, nasıl bir çözüm sunulacağını sorduğumda ise net bir cevap verilmeden “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildim.

Arızalı ürün sebebiyle yaşadığım mağduriyetin ve fiyat farkının telafisi için ya iademin kabul edilerek ücretimin eksiksiz iadesini ya da en azından kaçırdığım indirim tutarı kadar kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

Lansinoh

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Göğüs Pompası İçin İade Talebim Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi, Trendyol Ve Satıcı Sorumluluk Almıyor

Asuman

Trendyol

17 Aralık 2025 10:51

335

Trendyol üzerinden Zya Technology satıcısından 28 Kasım’da Lansinoh Kompakt Tekli Elektrikli Göğüs Pompası satın aldım. Ürün 2 Aralık Salı günü İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edildi. 6 Aralık’ta ürünü ilk kez kullanmak istediğimde pompanın tutma ve kavrama gücünün olmadığını fark ettim, ayrıca...

Kusurlu Göğüs Pompası İçin İade Talebim Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi, Trendyol Ve Satıcı Sorumluluk Almıyor

kusurlu-gogus-pompasi-icin-iade-talebim-hijyen-gerekcesiyle-reddedildi-trendyol-ve-satici-sorumluluk-almiyor-3.jpg

1 Destek

Kullanılmayan Ürünün İadesi Sebepsizce Reddedildi

Mehmet

Trendyol

17 Ekim 2025 11:48

286

07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Chicco marka elektrikli göğüs pompası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, görsellerdekiyle kıyaslandığında çok küçük olduğunu fark ettim ve bu nedenle 14 Ekim’de iade talebi oluşturarak ürünü Aras Kargo ile gönderdim. İade kodum: 7260026870051040. Ürünün sa...

Arızalı Lansinoh Göğüs Pompasının Birebir Değişimi İçin Satıcı Yanıtsızlığı

Emre

Trendyol

02 Mart 17:26

151

31.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden A**** A*** satıcısından 2.349,90 TL ödeyerek Lansinoh tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için 08.10.2025 tarihinde Lansinoh teknik servisine gönderdim. Servis inceleme sonucunda motor arızası tespit ederek, ürünün ia...

Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürün İçin Hijyen Gerekçesiyle İade Reddedildi

Müzeyyen

Trendyol

10 Nisan 16:41

Trendyol üzerinden Kozvit satıcısından Lansinoh kompakt tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürün 27 Mart’ta elime ulaştı, ben ürünü hiç kullanmadan sadece açıp kontrol ettim ve sonra geri iade için paketleyip gönderdim. Bugün ise iademin kabul edilmediği bilgisini aldım. İadenin reddedilme ...

Yeni Alınan Göğüs Pompası 17 Günde Bozuldu, Acil Çözüm Bekliyorum

Esra

Trendyol

05 Eylül 2025 09:38

168

Lansinoh Tekli Elektrikli Göğüs Pompası’nı hamileliğim sırasında Trendyol üzerinden 1 Temmuz tarihinde satın aldım (#10321670548 sipariş numarası). Ürünü yalnızca 17 gündür kullanıyorum ve hiçbir sorun yokken bir anda çalışmamaya başladı. Düğmesine bastığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor, tamamen b...