Bayram Kargolarının Kapalı Olması Nedeniyle İade Hakkım İptal Edildi

Trendyol üzerinden H&M Mama markalı iki adet kıyafet satın aldım. Ürünleri 11 Mayıs tarihinde teslim aldım ve 21 Mayıs tarihinde iade kodu oluşturdum. Uygulamada iade için 7 günlük süre tanınmasına rağmen bu süre içinde resmi tatil ve bayram nedeniyle kargolar kapalıydı, bu yüzden ürünleri iade için kargoya veremedim.

Bayram dolayısıyla kargoların çalışmadığı günlerin iade süresine dahil edilmesi sebebiyle mağdur oldum. Ürünleri hiç kullanmadım ve yalnızca beden/sipariş sebebiyle iade etmek istiyordum. Sipariş numaram 11211724228’dir.

Bayram döneminde kargo firmalarının kapalı olması nedeniyle kullanamadığım iade hakkımın yeniden aktif edilmesini ve bu sipariş için iadenin kabul edilmesini talep ediyorum.