Trendyol İade sorun

Trendyol'dan kazak söylemiştim, 3 tane geldi ve görseldeki gibi değildi. Üniversitede PTT uzak olduğu için 1 hafta sonrasında şehir değiştirince gönderdim, iade ettim. Sonra bana hiçbir bildirim gelmedi. Merak edip bakayım dedim, iademi firma iptal etmiş, yıkandı bahanesiyle. Trendyol canlı destekle...

9 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden JBL Wave 2 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra kulaklıkta rahatsız edici seviyede bir cızırtı sorunu yaşamaya başladım. İnternetten araştırma yaparak sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. B...

Trendyol üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Bedenleri uymadığı için ikisini de iade etmek üzere iade talebi oluşturdum. Ürünler evden Trendyol Express kargo ile teslim alındı, ancak bu ürünlerden biri olan panduf için yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet oluştu. İki ürünü de sorunsuz şekilde te...

01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Popeyes restoranından verdiğim yemek siparişimde ciddi ürün eksiklikleri ve yanlışlıkları yaşadım. Siparişimde 6 burger olması gerekirken 5 burger gönderildi. İçecek olarak seçtiğim 3 litre kola yerine 1 litrelik kola bırakıldı. Ayrıca 3 adet olması gereken nu...

Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde Marjin marka bir bot satın aldım (sipariş numarası: 10748448215). Botu düzenli olarak giymeme rağmen daha 1 ay bile olmadan ciddi şekilde bollaşmaya başladı ve ayağımdan çıkacak hale geldi. Ürün bu kadar kısa sürede bu duruma gelince 5 Ocak’ta analize gönderme k...

6 Ocak 2026 Cuma günü teslim aldığım bot, görselde görüldüğü gibi tabanından ikiye ayrıldı. Yaklaşık dört beş defa giydiğim bir bot bu şekilde olur mu? Devamlı olarak Trendyol'dan alışveriş yapmaktayım. Bu zamana kadar böyle bir sorun ile karşılaşmadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Kasım’da Trendyol üzerinden Perotti Danish Cook Pink indüksiyon tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda pembe renginde minik bir kavlama ve silinme fark ettim, çok üzerine düşmedim ancak kısa süre içinde setin tamamında aynı sorun oluştu. Şu anda tüm tencerelerde pembe rengin silindiği ...

+1

Trendyol üzerinden Toshiba 65uv3363DT 65'' televizyon satın aldım. Ürün ilk teslimatında kutu yetkili servis tarafından açıldı ve televizyonun kırık olduğu görüldü, bununla ilgili servis formu düzenlendi. Yani ürün daha ilk günden, kutusundan kırık çıktı. Ben ürünü toplamda iki kez değişim/iade içi...

Trendyol üzerinden Hafsa Mina mağazasından büzgülü detaylı siyah ferace satın aldım ve ürünü yaklaşık 1 ay önce iade ettim. Ürünün iadesini yapmama rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ücret iadesi hesabıma hâlâ yatmadı. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden yaptım. Ücret iadesi gecikince Hafs...

Trendyol üzerinden Brezza Lusso Jewelry mağazasından gümüş kaplama Arwen kolye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin ölçü olarak çok büyük olduğunu fark ettiğim için, ürün kullanılmamış olmasına ve ürünün kendisinde hiçbir kusur ya da hasar bulunmamasına rağmen iki kez değişim veya iade...

Trendyol üzerinden Navicars Sakarya isimli satıcıdan “Navicars Android Multimedya 10 inç teyp b7 b6 CC uyumlu” ürünü 21 Ocak tarihinde 10897172334 numaralı siparişle satın aldım. Elime ulaşan ürün, ilandaki görsellerden ve vaat edilen üründen farklı olduğu için ürünü hiç kullanmadan, kargo elime geç...

23 Ocak tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 190 TL tutarında bir market siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #10903156804’tür. Bu siparişim hiç teslim edilmedi, ayrıca sistemde yanlış gönderim yapıldığı görünüyor olmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü çö...

Trendyol’un Dolap platformu üzerinden 28 Ocak’ta sp03861597735 numaralı siparişle aracım için 3.500 TL bedelle bir teyp satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Kayseri Develi’de bir ses sistemcisine götürdüm, 100 TL de montaj ücreti ödedim. Usta, ürünün ya arabama uyumlu olmadığını ya da bozuk olduğunu, ç...

Trendyol’da bireysel müşteri olarak kullandığım hesabım, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bugün kapatıldı. Ödeme sırasında hata alınca müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ardından “iade koşullarına uymadığınız için” şeklinde bir gerekçe içeren e‑posta aldım. Şu ana kadar Trendyol’u kurallara ...

Trendyol üzerinden yaşadığım ve hâlâ çözümlenmeyen bir sorunla ilgili olarak, Şikayetvar sayfamda yer alan şikayetimin “çözüldü” olarak işaretlendiğini bugün fark ettim. Oysa ilgili şikayetimde belirttiğim problem devam ediyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuş değil. Şikayetimin, gerçekte çöz...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Buckhead marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Numara uymadığı için ürünü kargo ile iade ettim. Üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 751,85 TL tutarındaki ürün bedeli banka kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca müş...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcılı olarak Anker Soundcore P20i bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 10832469044’tür. Ürün elime ulaştığı andan itibaren, ilk kullanımdan başlayarak arızalıydı. Kulaklığın Bluetooth bağlantısı sürekli kopuyor. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı...

22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Satrün” adlı satıcıdan yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Philips 7000 serisi kazanlı ütü satın aldım. Ürün elime teslim edildiğinde kutusunu açıp deneme amaçlı çalıştırdığımda, ilk kullanımda kablosunun aşırı ısındığını fark ettim ve durumu belgelemek için fotoğr...

31.01.2026 tarihinde saat 10.34’te Trendyol Go Market uygulaması üzerinden Altunbilekler marketten verdiğim 10923147888 numaralı siparişimde AOÇ 2000 gr yarım yağlı yoğurt sipariş ettim. Uygulamadaki görsel mavi renkteydi, ürün ismi de açıkça yarım yağlı yoğurt olarak geçiyordu. Ancak bana teslim ed...

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden çay siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. 699,90 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yapmıştım. Sipariş iptal olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın para iadem hesabıma yatırılmadı. Bankamla görüştüğümde, Trendyol ta...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Xiaomi Mi Smart Space Heater adlı konvektör ısıtıcıyı satın aldım. Ürün İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edildi. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra üründen kıvılcımlar çıkmaya başladı, yanık kokusu geldi ve muhtemelen ana kartı yandığı için Xiao...

Uzun süredir Trendyol’da fystex adlı mağazamla, 598620 numaralı satıcı hesabım üzerinden satış yapıyordum. 22 Ocak 2026 tarihinde hesabıma, sistemde “Trendyol ve Trendyol Müşterilerini zarara uğratmak” başlığıyla 48 ihlal puanı tanımlanarak sözleşme feshi uygulandı. Bu karar sonrasında hem mağazam k...