Trendyol’da Görseldeki Gibi Olmayan Kazakların İadesi Reddedildi

Trendyol'dan kazak söylemiştim, 3 tane geldi ve görseldeki gibi değildi. Üniversitede PTT uzak olduğu için 1 hafta sonrasında şehir değiştirince gönderdim, iade ettim. Sonra bana hiçbir bildirim gelmedi. Merak edip bakayım dedim, iademi firma iptal etmiş, yıkandı bahanesiyle. Trendyol canlı destekle konuştum, ürünler size gelince fotoğraf atın dediler. Ürünler üniversite okuduğum yere geldi, fotoğraf attım. İade kodu oluşturdular, 1 haftalık bir sürem vardı iade için. Tam olarak dün son günü olmasına rağmen, pazar günü geldiğimde bakayım dedim ve iade kodu yok. Canlı desteğe bağlandım, 2 kere mailde iade süresi doldu. Aramalarında firma kabul etmedi, benden kaynaklı oluşan bir sorun değil, yaptıkları.