to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan kazak söylemiştim, 3 tane geldi ve görseldeki gibi değildi. Üniversitede PTT uzak olduğu için 1 hafta sonrasında şehir değiştirince gönderdim, iade ettim. Sonra bana hiçbir bildirim gelmedi. Merak edip bakayım dedim, iademi firma iptal etmiş, yıkandı bahanesiyle. Trendyol canlı destekle konuştum, ürünler size gelince fotoğraf atın dediler. Ürünler üniversite okuduğum yere geldi, fotoğraf attım. İade kodu oluşturdular, 1 haftalık bir sürem vardı iade için. Tam olarak dün son günü olmasına rağmen, pazar günü geldiğimde bakayım dedim ve iade kodu yok. Canlı desteğe bağlandım, 2 kere mailde iade süresi doldu. Aramalarında firma kabul etmedi, benden kaynaklı oluşan bir sorun değil, yaptıkları.
Trendyol'dan sipariş verdiğim 2 ürün 20 Mayıs 2024'te elime ulaştı. Sonrasında 2 ürün için iade kodu oluşturdum. Aldığım 2 üründen birini giydiğim için siteye girdim, 2 ayrı kod vardı. Giydiğim ürünün iadesini iptal et butonuna bastım. 2 ürün için ayrı kodlar vardı ve her ikisini de iptal etti. Sonr...
Trendyol'dan bir kazak, bir çanta ve bir gömlek satın aldım fakat gömleğin bedeni büyük geldi. İade etmek istedim. Çantanın duruşunu pek beğenemedim, onu da iade ettim. İade ettiğim kısımda gömlek yerine kazağın iade olduğunu gördüm, fakat ben gömleği ayrı olarak seçmiştim. Hemen canlı desteğe bağla...
Trendyol iademi gerçekleştirmeyip aldığım ürün yerine saçma bir ürün gönderdi hem aldığım ve bana uymayan üründen hem de paramdan oldum. Saçma bir kumaş parçası gönderdi. Bana aldığım kazak yerine. Daha önce de yazdım ama sonuç alamadım. Maalesef iletişime bile geçmedi iki kez iade alabiliyoruz deyi...
Trendyol'dan sipariş verdim ve 2 ürünüm tamamen yanlış ürün olarak geldi. 1 ürünüm ise kumaş hatalı olarak geldi. Bunun sonucunda önce şikayet kaydı oluşturdum ve şikayet kaydına ürünleri iade edebilir veya değişim yapabilirsiniz olarak dönüş aldım. Kargo parasını geri alıp alamayacağımı canlı yardı...
Trendyol firmasından 9483910977 teslimat numaralı bir trençkot aldım bedeni uymadı ve 7330024124633200 kodu ile iade ettim paketi gönderdim. Fakat kurye ya da oradaki birileri paketleri karıştırıp çapraz göndermiş ve satıcıya yanlış ürün gittiği için satıcı iade reddetti. Elime iade olarak başkasını...
Yorumlar