to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden, Trendyol satıcılı olarak Anker Soundcore P20i bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 10832469044’tür. Ürün elime ulaştığı andan itibaren, ilk kullanımdan başlayarak arızalıydı.
Kulaklığın Bluetooth bağlantısı sürekli kopuyor. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını teyit etmek için ürünü dört farklı telefonda denedim ve her seferinde aynı problem tekrar etti. Telefon eldeyken bağlantı sağlanıyor, telefon cep seviyesine indirildiğinde ise bağlantı anında kesiliyor. Bu durum ürünü normal şekilde kullanmayı imkansız hale getiriyor.
Bu nedenle değişim talebi oluşturarak ürünü 04.01.2026 tarihinde kargoya verdim, ürün 07.01.2026 tarihinde Trendyol’a ulaştı. Yaklaşık 24 gün boyunca herhangi bir sonuç alamadım ve 31.01.2026 tarihinde tarafıma “üretim kaynaklı sorun bulunmamaktadır” denilerek değişim talebimin reddedildiği bildirildi, ürünün de aynı şekilde geri gönderileceği ifade edildi.
Mağduriyetimin temel sebebi, ayıplı olduğu açıkça belli olan ürün için sürecin 24 gün boyunca gereksiz yere uzatılmasıdır. Bu bekletme nedeniyle 14 günlük yasal cayma ve iade sürem fiilen geçirilmiş oldu ve ben çözüm beklerken süreç uzatılarak hak kaybına uğratıldım. Ayrıca “sorun yoktur” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir detaylı teknik inceleme ya da servis raporu sunulmamıştır.
Ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Öncelikli isteğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesidir. Bu mümkün değilse, en azından ürünün sorunsuz bir yenisiyle birebir değişimini istiyorum.
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Anker Soundcore Space q45 Bluetooth Kablosuz Kulaklık - Siyah - a3040 model bir kulak üstü kulaklığı 5999 Türk lirasına kredi/banka kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez deneme amaçlı kafama taktım, herhangi bir kullanım, hasar ...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Anker Soundcore H30i model kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü elime geçer geçmez sadece kafama takıp kısa süreli olarak denedim; kulaklık kafamı aşırı sıktığı için 16 Ocak tarihinde, siparişi teslim aldığım aynı gün hiçbir cihaza bağlamadan iade talebi olu...
6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3.499 TL ödeyerek Anker Soundcore Liberty 5 model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk gün açıp kullanmaya başladığımda aktif gürültü engelleme özelliğinin düzgün çalışmadığını ve sürekli bağlantı problemleri yaşadığını fark ettim. Sorunun telefondan kaynaklanmad...
Trendyol üzerinden satıcısı ve göndericisi Trendyol olacak şekilde 10376407284 sipariş numaralı Anker Soundcore P40i bluetooth kulaklık beyaz ve siyah renk olacak şekilde iki adet satın aldım. 25 Temmuz Cuma günü teslimatı yapılan paketin içerisinde siyah renkli kulaklık bulunmuyordu. Durum teslimat...
Trendyol üzerinden, Trendyol satıcılı olarak satın aldığım Anker Soundcore Life q35 kablosuz kulaklıkta normal kullanım sürecinde kulaklık pedlerinde açılma, soyulma, yırtılma ve süngerin dışarı çıkması şeklinde ciddi bir deformasyon oluştu. Ürün bu haliyle konforunu ve kullanım amacını büyük ölçüde...
Anker Soundcore 
Yorumlar