Trendyol'da Aldığım Ezberbozan Çayın Sahte Olduğu Şüphesi Ve İade Reddi

06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ezberbozan çay siparişi verdim. Daha önce defalarca aldığım aynı ürünle, bu kez gönderilen ürünün hiçbir alakası yok. Çayın tadı farklı, rengi de daha önceki aldıklarımla kesinlikle aynı değil. Ürünün sahte olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. 5 kg’lik bu çay için 2.400 TL ödedim ve şu an elimde kaldı, tüketmeye de açıkçası çekiniyorum.

Trendyol üzerinden iade talebi açtım ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi. Hem bu kadar yüksek tutarda bir ödeme yaptım hem de ürün kalite ve içerik olarak daha önce aldığım Ezberbozan çayla uyuşmuyor. Ürünün incelenmesini, gerekirse parti/lot kontrolü yapılmasını, sahte veya bozuk bir ürün söz konusuysa gerekli denetimlerin yapılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 11205271333.