Trendyol İade edebilirim

Ürün ayıplı gelmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği, ilk 6 ay içinde ortaya çıkan ayıplarda ispat yükü satıcıya aittir. Kullanım kaynaklı olduğu iddiasını kabul etmiyorum. Teknik rapor sunmadan kusurun “kullanım kaynaklı” olduğunu iddia ederek talebimi reddedildi. Bu nedenle ürünü...

Trendyol üzerinden kredi kartımın mil bonusuyla alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmeme rağmen mil olarak iadem olmadı; taksitli şekilde TL olarak iade edildi. Kaç kez aramama rağmen mil olarak iade edemiyoruz dediler. Ancak bir ürünü mil olarak iade etmişler; bu nasıl oluyor?

Trendyol saçmalığı, iade etmek istiyorum. Siparişim gelmiyor, aç kalıyorum ve E*** Bey siparişi iptal etmemek için diretiyor. Kendi dükkanı olsa bu kadar diretmez; saçma. Şikayet ile ilgili ekran görüntülerini ekledim ve tarafınıza ilettim. İyi çalışmalar dilerim, sipariş numarası da ektedir.

Trendyol üzerinden 30 Ocak tarihinde bir banyo seti siparişi verdim. Siparişim ertesi gün hemen kargoya verildi ve “Kolay Gelsin” kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram 261065975635. Ürün günler önce kargo merkezine gelmesine rağmen 3 gündür aynı şekilde bekletiliyor, bir türlü dağıtıma ...

27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10916087359 numaralı Starbucks kahve siparişim iptal edildi ancak 342,99 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen banka hesabıma ya da kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Uygulama üzerinden yazmama rağm...

Trendyol üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Müşterilerden biri, siparişine ait fiş gelmediği gerekçesiyle iade talebinde bulundu ve Trendyol bu iade talebini onaylayarak ücret iadesini müşteriye gerçekleştirdi. Ancak aynı müşteri, yaklaşık 1 kilogram çiğköfteyi tüketmiş olmasına ve ...

Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Philips şarjlı süpürge 8000 Aqua Plus ürününü satın aldım. Ürün bana eksik parça ile, özellikle ufak ara aparatları olmadan teslim edildi. Bunun üzerine 31 Ocak Cuma günü ürünü geri gönderdim ve iade sürecini Trendyol üzerinden başlattım. Ancak aynı ürün, “sat...

10 gün önce sipariş verdiğim ürünü zamanında teslim edemedikleri için kargoda iade ettim. 5 gündür de iademin onaylanmasını bekliyorum. Tam bir olay. Trendyol böyle değildi ama kalite düşüyor gibi. Bundan sonra Trendyol'dan alışveriş yaparken tekrar tekrar düşüneceğim.

Nomination marka bir bileklik aldım ve ürünü Trendyol üzerinden Ağustos ayında satın aldım. Bilekliği dikkatli kullandım, herhangi bir kimyasal maddeyle temas ettirmedim, buna rağmen yaklaşık üç ay sonra bileklikte kararmalar ve renginde atmalar oluştu. Durumu fark eder etmez şikayetimi ilettim ve...

Trendyol üzerinden aldığım Bluetooth kulaklığı aynı gün iade oluşturup iade ettim. Satıcı, hem iademi (ürünün kendilerine ait olmadığını söyleyerek) kabul etmedi, hem de bana kulaklığı tehdit mesajıyla geri gönderdi. Satıcının ismi Trendyol’da “tecnoaksesuar.com TR” olarak görünüyor. Bana gelen karg...

Merhaba, 16 Ocak 2026 tarihinde akscar satıcısından "Bosch Fiat Doblo Muz Silecek Takımı Ön Aeroeco 2010-2020" ürününü aldım. Ürün bana geldi silecek takımı orijinaldi ama silecek takma aparatları paketinden içerisinden alınmış ve yerine satıcının kendi ürettiği 3D aparatlar konulmuş. Yazıcıda yanlı...

+2

Trendyol üzerinden Gazi Spor isimli satıcıdan Lescon marka bir montu sezon sonu indiriminden 29.04.2025 tarihinde 4.824,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 02.05.2025 tarihinde elime ulaştı. Montu son 3 ay içinde toplamda en fazla 5–6 kez giydim, herhangi bir yıkama ya da kuru temizleme...

Trendyol hesabım 1 Şubat tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce sadece rutin müşteri işlemlerimi gerçekleştiriyor, platformu normal bir kullanıcı gibi kullanıyordum. Herhangi bir ihlal, olağan dışı işlem veya tarafıma iletilen bir kural dışı kullanım...

Trendyol’da satıcı olarak akvaryum ürünü satışı yapmaktayım. 745874455g54410 barkodlu ürünümden toplam 200 adet satış gerçekleştirdim, sadece 3 adet için kırılma sebebiyle iade talebi oldu. Buna rağmen Trendyol, bu ürünü “yüksek kusurlu ürün” olarak değerlendirip hiçbir makul oran olmamasına rağmen ...

Trendyol üzerinden Thermond marka granit tencere satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak bulunduğum bölgede Trendyol’un anlaşmalı kargo firması olmadığı için iade sürecini başlatamıyorum. Sadece PTT Kargo hizmet veriyor ve sistemde PTT için iade seçeneği bulunmadığından dolayı mağduriyet yaşıy...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi Paycell aracılığıyla gerçekleştirildi. Trendyol 22'sinde tarafıma para iadesinin yapıldığına dair mesaj gönderdi; ancak yaklaşık 15 gündür 2.530 TL tutarındaki bu iade Paycell kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte durumu çözmek için Trendyol müşteri h...

Mys Shopping üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde Sony ps4 dualshock oyun kolu siparişi verdim, ürün yaklaşık 3 gün sonra elime ulaştı. Kutuyu açtığımda koldan parfüm ve gül yağı kokusu geldiğini fark ettim. Ayrıca ürünü denediğimde kolun analoglarından kayma sorunu olduğunu gördüm ve bu nedenle kullanm...

Trendyol ürünün iadesi yapmadı. Daha önce 4. Seferde kullanımda bozulduğu için iade ettiğim ürün Trendyol satıcısı tarafından inceleme süresinin son gününe kadar bekletilip değişim yapıldı. Değişim değil iade istiyorum dediğimde ürünü aynen tekrar göndermem gerektiği gerekenin firma tarafından yapıl...

Trendyol üzerinden Philips marka bir tıraş makinesi sipariş ettim. Ürün 25 Ocak tarihinde elime ulaştı, kutusunu açtığımda yanlış ürün aldığımı fark ettim ve ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, geldiği gibi hemen iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Daha sonra telefonla arandım ve kutu açıldığı iç...