to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da İade Sürecinde PTT Kargo Seçeneği Olmadığı İçin Mağduriyet Yaşadım
Trendyol üzerinden Thermond marka granit tencere satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak bulunduğum bölgede Trendyol’un anlaşmalı kargo firması olmadığı için iade sürecini başlatamıyorum. Sadece PTT Kargo hizmet veriyor ve sistemde PTT için iade seçeneği bulunmadığından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Artvin Ardanuç’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 gündür ürünü teslim aldığım halde iade edemiyorum. Yaşadığım bölgede başka kargo firması olmadığı için fiilen iade yapma imkanım kalmıyor.
Trendyol’un, bulunduğum bölge için PTT Kargo firmasıyla iade kodu oluşturmasını ve ürünü PTT aracılığıyla iade edebilmem için gerekli düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.
