Trendyol İade bana

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Açelya Okcu adlı satıcıdan “Açelya Okcu high waist flare leg full length stretch jean kahverengi” adlı pantolonu sipariş no: 10741954257 ile satın aldım. Ürünün açıklamasında elastan oranı yüksek yazdığı için bir beden küçük tercih ettim. Pantolonu ilk giyd...

Trendyol üzerinden 2 gün önce bir satıcıdan belirli bir marka silikon satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, siparişimde belirtilen marka değil, farklı ve kalitesiz bir marka silikon olarak gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletip, ürünün doğru marka ile değiştirilmesini talep ettim. ...

Ben motorsiklet manet sipariş etmiştim motoruna uyumlu olmadığını öğrenince ürünü kutusuyla tam bir şekilde gönderdim bana bildirim geldi eksik ürün iade kabul edilmedi diye işten gelince açtım kargoyu sol debriyaj kolu maneti yok iade etmemek için almışlar içinden bir de eksik geldi hiçbir isimede ...

Trendyol üzerinden neva store isimli mağazadan “omoda buz mavi İspanyol paça yüksek bel flare jean (toparlayıcı extra rahat) ” adlı ürünü 2 Mart’ta 599.90 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişimi açtığımda bana buz mavi pantolon yerine lacivert bir pantolon gönderildi, bu nedenle ürünü “ya...

Trendyol üzerinden By Öte Premium Crop Kürk adlı ürünü m beden olarak sipariş ettim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim beden yerine s beden gönderildi. Buna rağmen ürün ilanında m bedenin stokta varmış gibi satışta gösterilmeye devam ettiğini gördüm. Konuyla ilgili Trendyol canlı destek üzerinden satıc...

Trendyol üzerinden yaklaşık 15 gün önce bir çay bardağı takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda içinde kırık parçalar olduğunu gördüğüm için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, benim satın aldığım ürünle alakası olmayan, kırı dökük ve farklı bir kutu gönderdi. Bunun üzerine t...

Trendyol üzerinden Hazel ve Ritnice adlı mağazalardan toplam 2.419,55 TL tutarında dört adet pantolon satın aldım. Ritnice’den iki siyah bir krem, Hazel’den ise bir beyaz pantolon aldım. Ürünlerin hiçbiri olmadı ve ben de iade kodu aldım. Ancak paketleri karıştırdığım için Ritnice markasına ait üç p...

6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bissell crosswave hydrosteam Pet Pro Buharlı Dikey Süpürme ve Silme Makinesi siparişi verdim. Siparişimin göndericisi Trendyol Express’ti. Ürünüm dağıtıma çıkacağı gün, 11 Mart 2026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen iradem dışında iade süre...

Trendyol üzerinden Müge Butikten marka bir gömlek sipariş ettim. Ürün 25 Şubat’ta elime ulaştığında lekeli ve bariz şekilde kullanılmış durumdaydı. Bunun üzerine 26 Şubat’ta ürünü iade ettim, ancak 27 Şubat’ta iadem satıcı tarafından reddedildi. İade sürecinde sistemde yanlış iade seçeneğini işaret...

Trendyol üzerinden satış yapan Aeka mobilya adlı satıcıdan 8 Mart günü 2.205,16 TL bedelle bir şifonyer satın aldım. Ertesi gün firma beni arayarak ürünün kargoda zarar gördüğünü, bu siparişi iptal edip ürünü yeniden almam gerektiğini söyledi. Oysa böyle bir durumda müşteriyle yeniden alışverişe bil...

Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde saç bakım yağı ve şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram 11033633626. Ürünlerim ev adresime teslim edilecekken, 11 Mart tarihinde, bana hiç ulaşmadan “kargoda hasar gördü, iade sürecine alındı” şeklinde göründü. Durumu kontrol etmek için Trendyol’a tekrar girdi...

Trendyol üzerinden Karıncakararınca isimli satıcıdan aracım için Foliatec marka boya siparişi verdim. Siparişim iki gün önce elime ulaştı. Ürünün kapağını açtığımda boyanın bozuk olduğunu, rafta uzun süre beklemiş gibi jöle kıvamına geldiğini ve bu nedenle tamamen kullanılamaz halde olduğunu fark et...

Trendyol üzerinden 10941470986 numaralı siparişimde Ogo Silver satıcısından isme özel nazar boncuklu kolye satın aldım. Ürün 16 Şubat’tan bu yana doğru şekilde elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderilen kolye kırık geldiği için değişim talep ettim ve değişim onaylandı. Ancak değişim...

Geçen hafta çarşamba günü Trendyol üzerinden bir çanta satın aldım. Ürünü fiyatı daha düşükken sipariş verdim, ancak ürün bana hiç ulaşmadan, fiyat yükseldikten sonra kontrolüm dışında iade edildi ve sipariş iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece kargo ile görüşüp sorunu çözmeye ...

Xenon Smart markasına ait “Akıllı Wi-Fi Destekli Kedi Su Pınarı X8650_M1 Beyaz” ürününü Trendyol üzerinden 1.649 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren üst kapağının yerine tam oturmadığını, kedimin ağzıyla çok rahat bir şekilde kapağı kaldırabildiğini fark ettim. Hatta yalnızca s...

Trendyol üzerinden Kustar isimli satıcıdan 24 Şubat tarihinde mutfak musluğu siparişi verdim, ürün 26 Şubat’ta İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünü montaj ettirmek istediğimizde, montaj için gerekli olan civata deliğinin kapalı olduğunu gördük ve ürünü bu şekilde kullanmamız mümkün değildi. A...

Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 sipariş tarihli, 1044592976564 takip numaralı ve #10247879456 teslimat kodlu ürünü 23.02.2026 tarihinde teslim aldım. Bu ürün için 14 günlük iade sürem bugün doluyordu. Dün ve bugün site üzerinden defalarca denememe rağmen sistemden iade kodu alamadım. Bunun üzerine...

18.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden on8 isimli satıcıdan iki adet Fantom Magic p300 Toz Torbasız Dikey Süpürge Siyah satın aldım. Ürünlerden biri, kutuda hiçbir ezilme ya da yırtılma olmamasına rağmen kutusundan kırık şekilde çıktı. Bu duruma ilişkin video ve fotoğraf kayıtları tarafı...

20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Robo Türkiye” isimli satıcıdan Ovmalı Isıtıcılı İnsan Eli Şeklinde Şarjlı Masaj Aleti adlı ürünü 2.256 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 10982843357’dir. Ürün tarafıma teslim edildiği gün, sadece kontrol etmek amacıyla çalıştırmak ist...

Trendyol üzerinden Şubat 2022 tarihinde Çetintaş marka ocaklı fırın satın aldım. Ürün elime ulaştığında almaktan vazgeçtim ve ürünü hiç kullanmadan, bana geldiği şekilde sağlam olarak kargoya teslim ederek iade ettim. Birkaç gün sonra ise ürünün kırık olduğu yönünde mesaj aldım. Ben ürünü teslim al...

Trendyol üzerinden sadece bir kez, yaklaşık 55 TL’lik pasta alışverişi yapmama rağmen, bilgi ve onayım olmadan Trendyol Plus isimli yıllık bir üyeliğe geçirilmişim. Bu üyelik kapsamında, Ekim ayından Mart ayına kadar kartımdan her ay yaklaşık 75 TL tutarında, toplam 355 TL para çekildiğini, kartımı ...

10.03.2026 tarihinde saat 09:24’te Trendyol GO üzerinden Oduncu Tost Barbaros Hayrettinpaşa şubesinden sipariş verdim. Siparişimde özellikle not kısmına küçük ekmek istemediğimi, ekmekler küçük ise siparişimin iptal edilmesini istediğimi yazdım. Buna rağmen restoran tarafından aranıp ekmeğin yarım e...

Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir jean pantolon satın aldım. Elime ulaşan ürün defolu, kullanılmış ve yıpranmış olduğu için tüm kusurlarını fotoğraflayarak, ürünün kullanılmış olduğunu da özellikle belirterek iade ettim. Ürün 2 Mart tarihinde Trendyol’a ulaştı ve ardından Trendyol, ürünün in...