Trendyol iade talebi ürün siparişi

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Güreller mağazasından Braun Multiquick 7 MQ7045X model ürünü sıfır olarak satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutuyu açar açmaz blender başlığının ve parçasının gövdeye tam oturmadığını, plastik kısmın yuvaya tam yerleşmediği için sürekli düştüğünü fark ettim...

Yaklaşık 2 yıldır Mad Parfüm’ün Gumin isimli kokusunu düzenli olarak kullanan ve her zaman Gaziantep Sankopark Mad mağazasından alan bir müşteriyim. Bu kokuyu ve performansını çok iyi bildiğim için, aynı ürünü bu kez Trendyol üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla sipariş ettim. Ancak gelen ürünle...

9 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “alternatif pazar” isimli satıcıdan Ralila Double Mix 225 gr ürününü satın aldım. Ürünü 18.02.2026 tarihinde ilk kez açtığımda, son kullanma tarihi 1 Ekim 2026 olmasına rağmen ürünün üst kısmında küfe benzer görüntüler olduğunu ve çok kötü, ekşi bir koku yayı...

Trendyol GO üzerinden faaliyet gösteren bir restoran işletmecisiyim. 17.02.2025 tarihinde verilen bir siparişle ilgili olarak, müşterinin tamamen gerçeği yansıtmayan bir eksik ürün iddiasında bulunması nedeniyle mağdur edildim. Müşteri, bir adet hamburgerin gönderilmediğini iddia etmiş ve bu iddiası...

Trendyol üzerinden yaptığım normal alışverişte iki adet ürün satın aldım. 5 Şubat Perşembe günü verdiğim 10936858692 numaralı siparişim 6 Şubat Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünlerden birini beğenmediğim için 9 Şubat Pazartesi günü uygulama üzerinden iade kargo sürecini başlattım. İade işlemin...

03 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Royaltea 1772h kırmızı silver çay makinesi satın aldım. Ürünün gövde (kettle) kısmı alttan su kaçırmaya başlayınca SRV-445282-N1S0 talep numarası ile servise gönderildi ve 1708h model ile değişim yapıldı. Ardından bu üründe de sorun yaşadım ve SRV-476902-Y2Q...

Trendyol üzerinden Docca Premium satıcısından “kadın simli yazı baskılı normal kesim beyaz kazak” satın aldım. 19 Ocak’ta bana tamamen yanlış bir ürün teslim edildi, 20 Ocak’ta da kargoya vererek hemen iade ettim. Kargo karışıklığı sorununu çözdükten sonra bu kez doğru ürün bana tekrar gönderildi. ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 11.799 TL ödeyerek Nespresso f121 Latissima One kahve makinesi satın aldım. Ürünü 2025 Ocak ayında aldım ve birkaç ay sonra cihaz sütü çekmemeye başladı, sürekli arıza vermeye başladı. 2025 yılının sonlarına doğru cihazı Nespresso teknik servisine gönderdim, ...

10927398509 numaralı siparişimde, Trendyol garantisine güvenerek Nandy Home satıcısından iki takım ürün satın aldım. Satıcı ürünleri Kolay Gelsin kargo ile gönderdi ancak ürünler günlerdir elime ulaşmadı ve kargo takibinde Menemen şubesinde “şubede” olarak hareketsiz görünüyor. Satıcıya yazdığımda ...

16 Şubat saat 22.45’te Trendyol GO üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim ve kartımdan 465 TL çekildi. Ancak buna rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yemek gelmeyince önce canlı desteğe bağlandım, ardından restoranı aramaya çal...

Trendyol uygulaması üzerinden trendçarşı34 mağazasından Altus al km 864 m 8 kg kurutma makinesini yaklaşık 15.349 TL bedelle, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün kargodayken, bana henüz teslim edilmeden 13.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargo firmas...

Trendyol uygulamasında Elit kullanıcıyım ve bu sebeple hesabıma 500 TL indirim kuponu tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanmak için 10958518264 numaralı siparişimle Kırklareli’ne teslim edilecek yapay çiçek ürünü satın aldım. Ancak ürün kargo taşıması sırasında kırıldığı için bana hiç ulaşmadan direkt iad...

16 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Şişli adresine teslim edilmek üzere 10971371567 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ücretini ödediğim 5 adet sos bulunmasına rağmen bu ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi. Bunun üzerine tüketici haklarım kapsamında uygulama üzerinden iade taleb...

Trendyol üzerinden 10966324760 sipariş numarasıyla bir palazzo pantolon sipariş ettim. Sabah kargo elime geçtiği gibi paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde pantolonun sanki daha önce kullanılmış gibi olduğunu ve dikişlerinin elde, özensiz bir şekilde sökülüp tekrar dikilmiş olduğunu fark ettim. Ürün g...

Trendyol üzerinden 23 Aralık tarihinde 10814499188 sipariş numarasıyla Arçelik 1150 GD su sebili satın aldım. Ürün kırık geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Daha sonra Arçelik yetkili servisi benimle iletişime geçerek ürünü değiştireceklerini söyleyince iadeden vazgeçtim ve ürünü a...

Trendyol üzerinden aldığım aksesuar yüzük 28 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürünün bedeni uymadı. İade süresi boyunca elimde olmayan sebeplerden dolayı zamanında işlem başlatamadım ve sisteme girdiğimde artık iade talebi oluşturamadığımı gördüm. Ürün bana hiç uymadığı ve kullanılabilir...

10160735742 teslimat numaralı siparişim kapsamında Trendyol üzerinden İpekyol firmasından üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini 2 Şubat tarihinde aynı paket içinde kargo ile iade ettim, üçüncü ürünü ise aldım ve kullandım. Aynı paket içinde gönderdiğim iki üründen biri sorunsuz şekilde ia...

Trendyol üzerinden Utku Tarım ve Jeneratör isimli tedarikçiden 30.12.2025 tarihinde iki adet Yokatta 830a akülü budama makası siparişi verdim, toplam 15.600 TL ödedim. Ürünlerden birini kullanıp memnun kaldığım için diğerini iade edip aynı markanın bir üst modeli olan 840 ile değiştirmek istediğimi ...

15 Şubat 2026 Pazar günü saat 16.00 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten Mustafa K******* adına 2 adet menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde bir menüde coleslaw’ın, diğer menüde ise nugget ve soğan halkasının eksik olduğunu gördüm. Trendyol GO uygulaması üzerinden hemen iade tal...

16 Şubat 2026 günü saat 13:30 civarında Trendyol GO üzerinden Torium AVM’de bulunan Makarnam restoranından 2’li makarna menü siparişi verdim. 530 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kurye adresleri karıştırdığı için siparişler yanlış teslim edildi ve bana başka bir müşterinin 410 TL’lik tek menü sipari...