Trendyol Yanlış Teslimat Ve Red Edilen İade Talebi Hakkında Şikayet

Elanur · 2026-02-16T19:32:05+03:00

16 Şubat 2026 günü saat 13:30 civarında Trendyol GO üzerinden Torium AVM’de bulunan Makarnam restoranından 2’li makarna menü siparişi verdim. 530 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kurye adresleri karıştırdığı için siparişler yanlış teslim edildi ve bana başka bir müşterinin 410 TL’lik tek menü siparişi getirildi. Siparişim yanlış teslim edildiği için Trendyol GO uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum fakat talebim iki kez reddedildi ve ücret iadem yapılmadı. Hem yanlış ürün teslim edildi hem de ödediğim tutardan daha düşük bedelli bir sipariş bana ulaştı. Zaten bakıldığında sipariş eden kişiyle ismimiz aynı bile değil fişte. Yanlış teslim edilen bu siparişe ilişkin 530 TL’lik ödediğim tutarın, sipariş numaram #10970060263 üzerinden eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

16 Şubat 19:32289

16 Şubat 20:05

3. Kez red yedim ve canlı destek ilgilenmiyor. 4. Talebi oluşturdum.

Elanur

16 Şubat 21:42

4. Talebim de red yedi sitemin botu direkt red veriyor. Çabucak aramın iadesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Şeklinde İşaretlendi Ve İade Reddedildi

Beyza

Trendyol

13 Şubat 19:37319

13 Şubat 2026 saat 15:18’de Trendyol GO üzerinden Masterart Burger’den (A**** K******)10962018619 numaralı yemek sipariş...imi verdim. Trendyol GO uygulaması üzerinden vermiş olduğum yemek siparişi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Siparişi çalıştığım AVM adresine açık ve detayl...

Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Şeklinde İşaretlendi Ve İade Reddedildi

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Çiğköfte Siparişine 230 TL Ücret Kesildi

Ebru

Trendyol

11 Şubat 00:31413

"Mamak bölge müdürü Orhun beye çok teşekkür ederim problemini en içten şekilde dinleyip bana güven verdiği ve çözüme ulaştırdığı için komagenenin kazanılmış en iyi çalışanı ödülünü hak ediyor"

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişte İade Talebi Haksız Yere Reddedildi

Cansu

Trendyol

22 Ocak 23:14233

AVM çalışanıyım ve sipariş verdiğim mağazadan iki tane mevcut. Aynı zamanda benim ismimde başka bir çalışan da diğer mağ...azada çalışıyor. Kuryeler sürekli karışıklık yapıyor; fakat bu sefer bırakıp gitmiş ve ben gidip teslim alamam çünkü mesafe çok uzak. Ben de iletişime geçtiğimde ücret iade talebi ...

1 Destek

Eksik Ve Hasarlı Pizza İçin Tam İade Talebi

Aykut

Trendyol

13 Şubat 15:50543

12 Şubat 2026 tarihinde saat 22:14’te Trendyol GO üzerinden Pizzam Express adlı restorandan bir adet orta boy sucuklu pi...zza ve bir adet orta boy sosisli mısırlı pizza siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişte, sucuklu olan pizza hiç teslim edilmedi, diğer gelen sosisli mısırlı pizza ise ezilm...

Eksik Ve Hasarlı Pizza İçin Tam İade Talebi

Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Reddi Ve Yaşanan Mağduriyet

Tuğba

Trendyol

23 Ocak 16:34213

15 Ocak 2026 saat 17:29’da Trendyol GO üzerinden Tavuk Dünyası’ndan 4 adet Kekiklim ve 2 adet Chili Lokumu siparişi verd...ik. Siparişimiz bize ulaştığında kurye farklı bir sipariş getirdi, kendisine bu siparişin bize ait olmadığını söyledik. Kurye birilerini aradı ve doğru siparişi başka bir kuryenin ...