Pediatrik Serviste Hijyen İhmalı Ve Temizlik Görevlisinin Umursamazlığı

11.04.2026 gecesi çocuğumun yüksek ateşi sebebiyle Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Çocuk Hastanesi aciline giriş yaptık, acilde çok güzel karşılandık ve gerekli ilk müdahaleler yapıldı. Daha sonra tedavinin devamı için pediatri servisine yatışımız verildi ve 12.04.2026 Cumartesi akşamı servisteki odamıza yönlendirildik.

Odaya çıkarken koridorlarda ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Odaya girdiğimizde ise enfeksiyon hastalığı olan çocuğumun yatacağı yatağın pis, yastığın kirli ve üzerinde saç kılları olduğunu gördük. O esnada odaya giren temizlik görevli personeline yatağın ve yastığın kirli olduğunu, temizlenmesini rica ettiğimizde bize yatağı ve yastığı silkelersek kullanabileceğimizi, yani “silkeleyip kullanın” şeklinde bir cevap verildi. Çocuğumuz enfeksiyon hastası olduğu için bu şekilde pis bir yatakta yatmasının mümkün olmadığını söylediğimizde ise “yapacak bir şey yok” denilerek yanımızdan uzaklaşıldı.

Bunun üzerine hemşire odasına giderek durumu orada görevli hemşireye anlattım, temizlik görevlisinin bu sözleri nasıl söyleyebildiğini, burasının bir hastane olduğunu ve böyle bir ifadeyi asla kabul edemeyeceğimizi ilettim. Hemşire ise ellerinde malzeme olmadığını, isteseler de yapabilecek başka bir şeyleri olmadığını, başka bir alternatif sunamayacaklarını söyleyerek konuşmayı sonlandırdı. Temizlik görevlisine kendisi hakkında şikayette bulunacağımı belirtmeme rağmen bunu da umursamadı.

Halka mal olmuş, köklü bir sağlık kurumu olan Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’nde, özellikle enfeksiyon hastası bir çocuğun yatırıldığı pediatri servisinde bu kadar pis, bakımsız ve başıboş bir ortamla karşılaşacağımız aklıma gelmezdi. Çocuğumun mevcut rahatsızlığına ek olarak bu hijyen eksikliği ve ihmaller nedeniyle başka bir sağlık sorunu yaşaması halinde, sorumlu kişi ve kurumlardan yasal haklarımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek istiyorum.

Şu an için mecburen birkaç gün pediatri servisinde kalmak zorundayız ancak oda temizliği, yatak ve yastık hijyeni konusunda acilen gerekli düzenlemenin yapılmasını, bu olayda ihmali bulunan temizlik görevlisi ve hemşire hakkında da gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Böyle bir üniversite hastanesinde çocuk servisinin bu kadar pis, düzensiz ve kontrolsüz olmasını kabul etmiyor, sorumlular hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum.