Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden 10063084303 numaralı siparişle 9.999 TL ödeyerek “Air Purifier 4 Akıllı Hava Temizleyici Beyaz” ürünü satın aldım. Ürün tarafıma 19 Aralık Cuma günü teslim edildi. Ürünü sadece 1 gün denedikten sonra memnun kalmadığım için 22 Aralık Cuma günü Trendyol üzerinden iade kodu alarak ia...

10 Ocak’ta Trendyol GO üzerinden Popeyes (Yakuplu) şubesinden verdiğim #10866729776 numaralı siparişimde eksik ve hatalı ürün teslimi yaşadım. Not iletmeme rağmen tavuk burgerlerden birine ekstra peynir konulmadı, ayrıca 12 adet olması gereken nugget yerine sadece 6 adet gönderildi. Bu durum fiş üze...

11.01.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10869712291 numaralı yemek siparişimde dört adet tandır burger sipariş ettim, ancak tarafıma sadece iki adet burger teslim edildi. Kuryeye eksik ürün olduğunu söylediğimde, bana iki adet teslim ettiklerini, bu şekilde sisteme g...

Trendyol vogutima jewelery haksız kazanç! Trendyol üzerinden Vogutima Jewelery satıcısından 29.12.2025 tarihinde gümüş bileklik satın aldım. Gelen ürün satış görselleriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bileklik ağır defolu, takılamayacak derecede basık, tasarımında ciddi hata var, işçilik defolu, iki k...

11.01.2026 tarihinde saat 19.26’da Trendyol GO üzerinden Salon Burger Cebeci Sultangazi şubesinden sipariş verdim. Ürün açıklama kısmına özellikle hamburgerin içinde hiçbir şey olmamasını belirttiğim halde, siparişim yanlış gönderildi ve iade oluşturmak zorunda kaldım. Aynı gün saat 20.05’te yine T...

Trendyol üzerinden satın aldığım Signal White System diş macunu setindeki ürünlerle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Ürünlerden birinin koruyucu kapağı yoktu ve her iki diş macununun da son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen içleri gri renkteydi. Bu durumu iki gün önce fark e...

Trendyol üzerinden Trendyol GO aracılığıyla Domino’s Pizza’dan verdiğim 10838897139 numaralı siparişte, ekstra ücret ödeyerek “bol malzemos” pizza seçmeme rağmen, gelen ürün beklentimin çok uzağındaydı. Pizzanın üzerinde sadece 6 adet yeşil biber, 4 adet siyah zeytin ve bolca peynir vardı. Ürünün fo...

Trendyol üzerinden Vivart satıcısından şeffaf kapsül saat ve yüzük kutusu içeren 2 adet ürün sipariş ettim. Siparişimi 5 Ocak 2026 tarihinde verdim. Ürünlerden biri elime ulaştı ancak şeffaf kapsül saat ve yüzük kutusu olan diğer ürün bana teslim edilmedi. Buna rağmen Trendyol teslimat bilgilerinde ...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık bir hafta önce Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve teslim tarihi olarak sistemde 7 Ocak görünüyordu. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ “gönderi yolda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca Kol...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 00.26 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10831122066 numaralı siparişimde Ziraat Bankası kartımdan 450 TL’lik tutar iki kez çekildi ve kartımdan toplam 900 TL tahsil edildi. Yaşanan bu çift çekimle ilgili olarak tüm ekran görüntülerini ve gerekli bilgileri Trendyo...

Trendyol üzerinden bugün verdiğim yemek siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde ana yemek ve yanında tatlı bulunuyordu. Teslimat geldiğinde tatlı tamamen dağılmış, paket içinde yayılmış ve yenilmeyecek haldeydi. Bununla birlikte ana yemek de soğuk geldi ve özellikle “içinde turşu olmasın” şe...

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ithalatçı garantili ibaresiyle satılan Sony PlayStation 5 Slim için 10855340742 numaralı siparişi verdim. Ürün “en çok satanlar” arasında olduğu için yorumları da okuyarak güvenip satın aldım ve yaklaşık 28.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünüm bir gün boyun...

Trendyol üzerinden ev tipi solunum cihazında kullanmak için hortum ve maske siparişi verdik. Ürün elimize ulaştıktan sonra cihazımızla uyumlu olmadığını gördük ve teslimden 2 gün sonra Trendyol üzerinden iade talebi oluşturup ürünü Aras Kargo ile geri gönderdik. Bir süre sonra ürün bize tekrar geri...

Robo Türkiye firmasından Trendyol aracılığıyla 27 Ekim 2025 tarihinde Robo dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında arızalı olduğu için geri gönderdim, değişim yapıldı; ancak ikinci kez gelen ürün de arızalı çıktı. Bunun üzerine para iadesi talep ettim, fakat firma para iadesi yapmak y...

Trendyol üzerinden Oysho mağazasından 10 Ocak’ta “Oysho 65 cm comfortlux super high rise bilek hizasında tayt” ürününü sipariş ettim. Ertesi gün, 11 Ocak’ta yanlış ürünü seçtiğimi fark ederek siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş “hazırlanma” aşamasına geçtiği için iptal talebim sistem tarafın...

Trendyol’da herhangi bir Trendyol Plus üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan iznim dışında para çekildi. Yapı Kredi Bankası’na ait, 5990 ile biten Worldcard kartımla Trendyol üzerinden 10.12.2025 ve 10.01.2026 tarihlerinde 75 TL + 75 TL olacak şekilde toplam 150 TL tutarında işlem yapılmış oldu...

Trendyol satıcısından bir Apple MacBook Pro satın aldım; ancak ürün arızalı çıktı. Cihazı yetkili servise götürdüğümde onarım teklif edildi, ben ise yasal haklarımı kullanarak onarımı kabul etmediğimi, iade talep ettiğimi açıkça belirttim. Servis, ürünü benden teslim alarak kendi depolarına gönderdi...

Trendyol üzerinden Helmod marka masa ve sandalye takımı siparişi verdim. Aralık ayında oluşturduğum bu sipariş için Ocak ayına girmemize rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, kargo ortada yok. Kargo firması olarak Horoz Lojistik görünüyor ancak neredeyse 5 hafta geçti ve tarafıma hiçbir teslimat ya...

Tarafımca Trendyol platformu üzerinden 4 adet kahve siparişi verilmiş ve sipariş bedeli eksiksiz şekilde tarafımdan tahsil edilmiştir. Ancak teslimat sırasında yalnızca 3 adet kahve teslim edilmiştir. Bu durum açıkça eksik teslimat olup, teslim anından itibaren Trendyol canlı destek hattı üzerinden ...

10.01.2026 tarihinde saat 22.55 civarında Yapı Kredi kartımdan “epos trendyol.com” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve tarafımca herhangi bir alışveriş yapılmamıştır. İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemle ilgili ol...

Trendyol üzerinden Philips Lumea brı/921 epilasyon cihazı siparişi verdim, ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla skandala dönüştü. Siparişimi 29 Aralık’ta verdim, ürünü teslim almak için 10 gün boyunca bekletildim ve kargo elime ulaştığında kutudan epilasyon cihazı yerine araba anahtarı çıktı. Yüksek ...

Trendyol üzerinden 10853185974 numaralı siparişimle birlikte 2 adet Modalife marka plastik sandalye satın aldım. Eve gelen ürünler kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum ve iade kodu aldım, ancak Horoz Lojistik günlerdir ürünü almaya gelmiyor. Üç gündür her gün aramama ve “geleceğiz” demelerine ...

Trendyol üzerinden 30.12.2025 tarihinde Smeg marka bir kettle sipariş ettim, sipariş numaram 10834769598’dir. Ürün elime gelir gelmez kutuyu açtığımda içinden bir şeylerin sallandığını fark ettim, yani ürün daha ilk anda kusurlu ve problemliydi. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden Trendyol üzerinden...