Trendyol iade talebi

16.04.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 aralığında Trendyol GO üzerinden Burger King Fulya şubesinden yaklaşık 505 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hem eksik hem kalitesiz hem de yanlış getirildi. Ürünlerin durumunu göstermek için fotoğrafları canlı destek üzerinden paylaştım ancak buna rağmen, ...

17 Nisan 2026 saat 13:00 civarında Trendyol GO üzerinden l boy yumurta siparişi verdim, ancak elime m boy yumurta ulaştı. Sipariş verirken özellikle l boy seçmeme rağmen yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 11149083725’tir. Durumu fark eder etmez görsel ve dış üzerinden Trendyol GO ile iletişime...

17 Nisan saat 13:20 civarında Trendyol üzerinden Aprilla saç sakal kesme makinesi için 11149034108 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika sonra bu siparişi iptal etmek istedim. Önce asistan üzerinden bağlandım ancak iptal işlemi yapılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura oluşt...

2 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Evimizi Lazım” satıcısından Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bosch markasına ve Trendyol gibi büyük bir platforma güvenerek alışveriş yaptım ancak teslimat sonrasında ciddi şekilde mağdur oldum. Bosch yetkili servisi ürünü kurulum için açtığınd...

Trendyol Plus üyeliğimden 16 Nisan tarihinde haberim olmadan otomatik olarak 75 TL ücret çekildi. Daha sonra bu ücrete dair Trendyol ile görüştüğümde iade talebimin alındığını ve iade yapılacağını belirttiler, hatta elimde “iade yapılacaktır” denildiğine dair kanıt olarak ekran görüntüsü de bulunuyo...

Trendyol üzerinden 23 Mart tarihinde #11072174031 numaralı sipariş ile 6-7 yaş için kürk yelek siparişi verdim. Ancak tarafıma 3-4 yaş bedeninde ürün gönderildi. Aynı gün yanlış beden nedeniyle iade oluşturup ürünü geri gönderdim. İade talebim, sisteme de “yanlış ürün” gerekçesiyle yansımasına rağm...

Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo firmasıyla gönderilen tahta sebzelik ürününü 10.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün elime kırık olarak ulaştığı için sistem üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak ürün iade sürecindeyken kargo firması yolda parçalarından birini kaybetti ve satıcı da...

+2

11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bernardo Official satıcısından iki adet Bernardo Vormi 7 Parça Tencere Seti (siyah ve gri renk) satın aldım. Siparişlerim 15 Nisan’da site görevlisine teslim edildi, ben kutuyu 16 Nisan’da alabildim ve açar açmaz siyah renkli sette ciddi sorunlar olduğunu g...

9 Nisan’da Trendyol üzerinden tuğraçelik marja mekanik kollu kıyma makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp sadece ürünü inceledim, hiçbir şekilde kullanmadım. Ürünü beğenmediğim için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü 12–13 Nisan civarında geri gönderdim. İade t...

+1

27.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Petfor isimli satıcıdan 2 paket 60 adetlik köpek pedi siparişi verdim. Ancak tarafıma ilk gönderimde 2 paket 30 adetlik ped gönderildi ve sipariş verdiğim ürün adedinden daha az ürün teslim edildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden eksik ürün talebinde bulundu...

Trendyol üzerinden Mattaconcept adlı satıcıdan 22 Mart tarihinde altılı yemek masası siparişi verdim. Ürün bedeli olarak kredi kartımdan yaklaşık 22.300 TL üç taksit halinde çekildi ve ilk taksit ödemesi de kartımdan tahsil edildi. Ancak sistemde “kargo teslim edildi” görünmesine rağmen ürün bana hi...

Trendyol üzerinden aldığım telefon ekran koruyucu siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 9 Nisan tarihinde verdiğim ve teslimat numarası 10395216038 olan siparişim, ürün bana ulaşmadan hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldığı için kendiliğinden iade sürecine alınmış görünüyor. Ancak ürünüm 10...

Trendyol üzerinden Smart Best satıcısından yeğenime doğum günü hediyesi olarak Wildtech marka çocuk saati aldım. Siparişi 2 Nisan’da verdim, ürün akşam saatlerinde teslim edildi. Çocuk günlerce hediyesini bekledi, ürün gelir gelmez ertesi gün sim kart almak ve taktırmak için telefoncuya götürdük. T...

Trendyol üzerinden Exxe Selection isimli satıcıdan 12 Nisan tarihinde bir t-shirt satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, bana gönderildiği gibi kusursuz şekilde 15 Nisan tarihinde iade için kargoya verdim. Bir süre sonra Trendyol tarafından telefonla aranarak üründe lekeler olduğu ve bu nedenle iade...

Trendyol üzerinden 10375934448 numaralı siparişimle satın aldığım tencere seti 06.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açar açmaz ürünü kontrol ettiğimde tavanın tutacağı kısmında, özellikle vida bölümünde üretim kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettim. Ürün kusurlu olduğu için aynı gün içerisinde ...

Trendyol üzerinden güleçler adlı satıcıdan Korkmaz marka bir çaycıyı 1 Aralık tarihinde, arkadaşımızın çeyizine hediye etmek üzere satın aldım. Ürün 3.894 TL bedelle kredi kartına 3 taksit şeklinde alındı. Arkadaşım ürünü ilk kez kullandığında çalışmadığını, yani ürünün bozuk olduğunu söyledi. Bunu...

Trendyol üzerinden H&M mağazasından 110*****386 numaralı siparişimle 3 adet elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek için 2 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo için iade kodu aldım ve ilgili şubeyi arayarak iademin alınmasını talep ettim. Şube tarafından geleceği ve iadenin alınacağı bilgisi verildi ancak ...

10.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün kargo firması tarafından adresimden alınacağı bilgisi verildi ancak belirtilen şekilde hiçbir zaman adresten alım yapılmadı. Talep ettiğim iade işlemi yerine getirilmediği için mağduriyet yaşıyor...

Trendyol üzerinden 30 Mart tarihinde verdiğim kıyafet siparişimde, tamamen yanlış ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürün ile elime ulaşan ürün birbirinden tamamen farklıydı. Sipariş, Riyad adresime teslim edildi. Teslimatın ardından iade talebi oluşturmama rağmen, 12/04 tarihinde iade talebim hiçbir ...

Trendyol üzerinden Evdemo markasına ait metal ayakkabılık satın aldım. Ürün 17 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi ancak boyutları uygun olmadığı için 28 Şubat’ta iade etmek üzere kargoya verdim. Trendyol sisteminde iade firması olarak Horoz Lojistik görünmesine rağmen Horoz Lojistik “Bizim iade ...

11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mieko mağazasından Roborock f25 Ace model yer silme robotu satın aldım. Cihazımdan çok memnundum, hatta yaklaşık 2 ay önce başka bir ev için aynı modelden bir tane daha aldım. Ancak son birkaç gündür cihaz çalışırken sürekli olarak normalden farklı, rahat...

Trendyol üzerinden satın aldığım iki farklı firmaya ait toplam 7.094,53 TL tutarındaki siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerden biri masa olup kırık geldiği için iade kodu 8840031773105469 ile para iadesi talebi oluşturdum, üzerinden 1 hafta 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade i...

07 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “The Ordinary Serum” adlı ürünü sipariş ettim. 11118058890 numaralı bu siparişim, 09 Nisan 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, bugün 17 Nisan 2026 olmasına karşın tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 22 Mart tarihinde TCL 65Q7C model televizyon satın aldım. Ürün evime geldikten sonra TCL yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve televizyonun arızalı olduğu servis tarafından tespit edildi. Bunun üzerine Trendyol’dan ürün için değişim talep ettim. Anca...