Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Pizza İçin Kredi Kartı Ücretinin İadesi Talebi

profile
18 Şubat 00:51
161

16 Şubat saat 22.45’te Trendyol GO üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim ve kartımdan 465 TL çekildi. Ancak buna rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Yemek gelmeyince önce canlı desteğe bağlandım, ardından restoranı aramaya çalıştım fakat ulaşamadım. Canlı destek de restoranı aradı, onlar da uzun süre ulaşamadı ve benden beklememi istediler. Yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen ne sipariş geldi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında canlı desteğin birkaç denemesi sonunda restorana ulaşılabildi ve siparişin teslim edildiği söylendi, ancak bana gelen hiçbir ürün olmadı.

Trendyol canlı destek üzerinden iade talebi oluşturdum, fakat aynı sipariş için defalarca talep açılmasına rağmen her seferinde reddedildi. Hem ürünleri teslim almamış olmama hem de ortada açık bir mağduriyet bulunmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, sadece talep açılıp otomatik şekilde red yanıtı alıyorum.

10971834123 numaralı siparişime ait, teslim edilmeyen ürünlerin ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişim ve hizmet sorununun incelenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol GO’da Yanıltıcı Pizza Teslimatı Ve Reddedilen İade Talepleri

profile
Furkan
11 Ocak 20:35
356
trendyol-goda-yaniltici-pizza-teslimati-ve-reddedilen-iade-talepleri-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Haksız Yere Reddedildi!

profile
06 Aralık 2025 19:09
432

Aç Çocuğu Ve Babanın Siparişi Zamanında Gelmedi Ve Kupon Hakları Yandı

profile
Betül
04 Şubat 18:24
355

Teslim Edilmeyen Siparişe Para İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Serdar
09 Aralık 2025 13:14
612

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri