Trendyol iade talebi ürün siparişi

Trendyol üzerinden kamera tutacağı siparişi verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. 10334115746 takip numaralı siparişim için kargo firması sürekli “adreste bulunamadı” notu düşerek ürünü iade sürecine alıyor. Ancak ben verdiğim adreste her zaman bulunuyorum ve te...

Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde sipariş verdiğim ve 18 Şubat’ta teslim aldığım Icotech SC90 Pro Multi Fonksiyonel Buharlı Temizlik Makinesi’ni, performansından memnun kalmadığım için iade talebi oluşturarak Trendyol üzerinden Icotech firmasına gönderdim. Ürüne ek olarak yaptırdığım sigortanın ...

Trendyol üzerinden toptan çikolata satıcısından isimlere özel bebek çikolatası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldekiyle alakası olmayan turuncu renkli çikolatalar gönderilmişti, göründüğünden çok farklı ve beklentimi kesinlikle karşılamayan bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürün bana teslim...

Trendyol üzerinden Buratti marka iki adet mayo satın aldım. Normalde s beden giyen biriyim, bu yüzden özellikle risk almamak için ürünleri m beden olarak sipariş ettim ancak buna rağmen mayolar üzerime küçük geldi. Ürünleri sadece deneme amaçlı giyip, etiketi üzerindeyken hemen iade talebi oluşturdu...

Trendyol üzerinden “Çolak LPG Otogaz Atiker Sistemleri” adlı satıcıdan Atiker Gold filtre ürünü satın aldım. Sipariş bilgilerimde sipariş tarihi 7 Mart olarak görünüyor. Ürün elime ulaştığında paketi hiçbir şekilde açmadan, kullanmadan, ertesi gün iade talebi oluşturup kargoyla geri gönderdim. Satı...

Trendyol e-ticaret mağazasından Trendyol satıcısı üzerinden 30.12.2025 tarihinde Xiaomi marka, Xiaomi Türkiye garantili bir robot süpürge satın aldım. Ürüne ait sipariş numaram TYS2026000246322’dir. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra robot süpürgenin çekiş tekeri arızalandı. Ürünün Türkiye garantis...

Trendyol üzerinden Bellegance markasına ait bir korseyi 15 Mart’ta sipariş verdim, ürün 17 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 10324635149’dur. Ürün elime ulaştığında, hijyenik olmayan bir pakette gönderildiğini gördüm. Herhangi bir koruyucu, uyarı yazısı ya da hijyen bandı olmadan, sade...

12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hiccup markasına ait “busem dik yaka bağlama detaylı midi elbise” adlı ürünü 661,71 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak teslimat no: 10316231714 olan kargoyu açtığımda sipariş ettiğim elbise yerine tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildi. Bunu...

25 Mart 2026 tarihinde saat 13:20 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf adlı firmadan tam ekmek arası döner menü siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, ödediğim ürün yerine sadece tek köfte hamburger gönderildi. Ürünün ve fişin fotoğrafını uygulama üzerinden destek h...

Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Stanley marka bir suluk satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken suluğun sapı koptu. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için Stanley ile görüştüğümde, ürünün satın aldığım firma ile ilgili sıkıntı olduğunu, bu nedenle Trendyol ile görüşmem gerektiğini söyle...

Trendyol üzerinden 19.03.2026 tarihinde verdiğim, 25.03.2026 tarihinde teslim edilen kadın kazak siparişimde hem eksik ürün gönderildi hem de hiç sipariş etmediğim halde aynı renkte, üstelik oldukça kalitesiz ürünler geldi. Bu sipariş için toplam 4.100 TL ödedim ve sipariş numaram 11063230099’dur. ...

06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oriente Home firmasından aynı odam için iki adet halı satın aldım. Alışverişi özellikle bayrama yetişmesi için yapmıştım. Ancak halıların birinde yanlış desen gönderildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım, hemen değişim yapabileceklerini söyled...

30.12.2025 tarihinde Trendyol e-ticaret mağazasından, Trendyol satıcısından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop modeli, Xiaomi Türkiye garantili bir robot süpürge satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra cihazın çekiş tekerinde arıza oluştu ve Türkiye garantili olduğu için yetkili servise götürdüm. Yetkili servist...

Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde 11009003718 numaralı siparişimle 5.750 TL ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz süpürgenin kullanılmış olduğunu düşündürecek şekilde geldiğini gördüm. Bu nedenle hiç kullanmadan, teslim alır almaz Trendyol üzerinden ...

Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Xiaomi Watch 5 akıllı saat siparişi verdim. Ürün uzun süre boyunca kargolanmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 16 Mart’ta siparişimin iptali için talep oluşturdum ancak bu talebe de hâlâ bir sonuç verilmedi. Tarafıma hiç gönderilmeyen ...

Desibela adlı markadan 4.999 TL’ye satılan klavyeden 3 adet satın aldım. Üründe 250 TL’lik kupon kodu vardı. Yani ürün başına 4.749 TL, ara toplamda ise 14.247 TL ödemem gerekiyordu. Fakat benden 14.997 TL kesinti yapılmış. Aradaki fiyat farkı çok büyük değil ama sepetimde kupon uyguladığım ürünlerd...

Trendyol üzerinden aynı gün hem Trendyol satıcısından hem de Trendyol Milla’dan kıyafet siparişi verdim ve 13.03.2026 tarihinde her iki ürünü de iade olarak gönderdim. Fakat iade sürecinde ciddi bir karışıklık yaşandı. Trendyol Milla’dan aldığım ürün Trendyol satıcısına, Trendyol’dan aldığım ürün is...

Trendyol üzerinden Bebefix satıcısından Kiwi Neonest anne yanı kalın yataklı tenteli sallanır portatif sepet beşik satın aldım. Ürünüm 17.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak bağlantı parçaları eksik şekilde gönderildiği için beşiği hiç kuramadık. Teslim alır almaz satıcıya yazıp durumu bildirdim. ...

Trendyol GO üzerinden uzun süredir düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. 3 Mart 2026 tarihinde verdiğim yemek siparişim yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve içinde et olan yemek tamamen soğumuş, yağları donmuş şekilde geldi. Bu haliyle ürün kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Ödeme yaptığım hiz...

Trendyol GO üzerinden yaşadığım iki ayrı sipariş problemimi paylaşmak istiyorum. 20 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 295 TL tutarında kartla ödeme yaparak çiğköfte siparişi verdim. Kurye, bana ulaşamadığını söyleyerek ürünü doğrudan sokağın başına bırakıp gitmiş. Ürünü teslim almadığım ve teslim edilmed...

20.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Toilette” marka tuvalet kimyasalı siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün kargoda hasar gördüğü ve iade edildiği yazıyor ancak bu iptal benim tarafımdan yapılmadı. Ürün iptal edildikten sonra Trendyol, aynı ürünü tekrar almam gerektiğini, fakat ürün fiy...

1 Mart’ta Trendyol üzerinden 11006732890 numaralı siparişle 947,76 TL ödeyerek bir çalışma masası satın aldım. Ürün 3 Mart’ta elime eksik parça ile ulaştı. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden durumu bildirdim, bana önce parça talebi oluşturmam gerektiği söylendi ve hemen talep oluşturdum. Birk...

Trendyol üzerinden 11034355919 sipariş numarasıyla, hastanede yatan çocuğuma oyuncak satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün hiç kullanılmadığı halde satıcı, hiçbir somut gerekçe sunmadan “kullanıcı hatası” diyerek iademi reddetti. Gö...