to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Çolak LPG Otogaz Atiker Sistemleri” adlı satıcıdan Atiker Gold filtre ürünü satın aldım. Sipariş bilgilerimde sipariş tarihi 7 Mart olarak görünüyor. Ürün elime ulaştığında paketi hiçbir şekilde açmadan, kullanmadan, ertesi gün iade talebi oluşturup kargoyla geri gönderdim.
Satıcı, iade talebimi reddedip aynı ürünü tekrar bana geri gönderdi. Bana gönderilen parça ile benim gönderdiğim sıfır ürün arasında bariz farklar vardı, ikinci el ve kullanılmış bir parça göndermişlerdi. Ben bu ürünü de tekrar iade ettim; ancak satıcı yine iademi reddedip ürünü geri göndermeye devam etti ve “ürünü açtığınız için orijinalliği bozuldu” şeklinde haksız bir gerekçe sundu. Oysa ürünü ilk geldiğinde hiç açmadım, hiçbir şekilde kullanmadım.
Trendyol müşteri hizmetlerine durumu ayrıntılı şekilde anlattım, bana sadece “gerekli yerlere başvurun” denildi ve sorun çözüme kavuşmadı. Hem satıcının ikinci el parça göndermesinden hem de iade taleplerimi haksız yere reddetmesinden dolayı mağdur oldum.
Sipariş numaram 11025974194’tür. Ürünün ücretinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini, bu satıcının bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Trendyol tarafından gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 15 Ocak’ta Ctk Tekstil adlı satıcıdan bir kıyafet sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 2–3 gün içinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, etiketi üzerinde olacak şekilde iade talebi oluşturdum. Ürün yalnızca bir kez denendi, ardından Trendyol’un evden gel al seçeneğind...
Trendyol üzerinden Nethouse adlı satıcıdan bir hava temizleyici cihaz satın aldım. Geçen hafta verdiğim siparişte ürün elime ulaştığı gün, cihazın filtresinin ilandaki görsellerdeki gibi olmadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadım, fişe bile takmadım ve aynı gün Trendyol üzerinden iade kodu alarak geri...
Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün 16 Aralık’ta kargo ile tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda makinenin daha önce kullanılmış olduğunu, bandrollerinin sökülmüş olduğunu gördüm. Yani sıfır ürün yerine açıkça ayıplı ve k...
Trendyol üzerinden bir takı ürünü satın aldım ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Yasal süreler içerisinde, yaklaşık bir hafta içinde ürünü geri göndermeme rağmen, satıcı firma keyfi şekilde iade reddi verip ürünü tekrar bana gönderdi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda bana ikin...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 899 TL ödeyerek bir lastik şişirme cihazı satın aldım. Ürün satın aldığım günden bu yana hiç kullanılmadı, kapalı ve muhafazalı şekilde duruyordu. Bugün aracımın lastiği patladığı için ürünü ilk kez kullanmak istedim. Cihazı şarja taktığımda ekranda...
Atiker 
Yorumlar