Trendyol Plus Üyeliği Olmadan Kesilen Ücretlerin Hemen İadesi Ve Açıklama Talebi

Trendyol hesabımdan Trendyol Plus üyeliğim olmamasına rağmen düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Aralık 2025’ten bu yana her ay 75 TL olmak üzere, 6 Ekim 2026 tarihli işlem de dahil birçok kez Trendyol Plus adıyla ödeme alınmış görünüyor. Oysa benim aktif bir Trendyol Plus üyeliğim bulunmuyor.

Bu durumu fark eder etmez Trendyol canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Hesabımda Trendyol Plus üyeliği görünmediğini, konunun inceleneceğini ve mail yoluyla tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Ancak şu ana kadar kesilen tutarların iadesiyle ilgili net bir çözüm sunulmadı.

Trendyol Plus adıyla Aralık 2025’ten bugüne kadar hesabımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini, ayrıca bilgim ve onayım dışında nasıl böyle bir üyelik veya tahsilat yapılabildiğinin detaylı olarak açıklanmasını istiyorum.