Hepsiburada’da Roborock S9 Alış Fiyatı Düşüşü Nedeniyle 1.000 TL İade Talebi

06.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 410 841 745 2 numaralı siparişimle Roborock s9 akıllı robot süpürgeyi 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Bugün, 11.11.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının Hepsiburada uygulamasında 15.999 TL’ye düştüğünü gördüm.
Satın alma tarihine bu kadar yakın bir zamanda bu ölçüde bir fiyat farkı oluşması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Aradaki 1.000 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini veya buna denk gelecek şekilde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenerek, müşteri memnuniyeti odaklı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.










