Trendyol'dan Aldığım Mobile Legends Elmasları Hesabıma Yüklenmedi

Trendyol üzerinden Mobile Legends Bang Bang oyunu için elmas satın aldım. Ürün sayfasında ve siparişte teslim edildi görünüyor olmasına rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde elmas yüklenmedi. İşlemi bugün gerçekleştirdim, yaklaşık 40 TL tutarında ödeme yaptım ve tüm süreçte herhangi bir kod ya da yükleme bildirimi almadım.

Trendyol üzerinden yaptığım bu alışverişte, ortada ne bir teslimat ne de oyun içerisinde bir karşılığı olmasına rağmen sipariş durumunun teslim edildi olarak görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödememi yaptığım halde ürünü kullanamıyorum.

Mobile Legends Bang Bang için aldığım elmasların hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.