to read complaints and reviews, or file yours.İade İşleminin Gecikmesi Ve Hızlı Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden Dimute Shop adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Siparişi iptal ettikten sonra 1.889,90 TL tutarında iade işlemi Trendyol sisteminde görünmesine rağmen, banka kartıma henüz bir geri ödeme yansımadı.
Aradan yalnızca birkaç saat geçmiş olsa da, ödemenin banka kartıma mümkün olan en kısa sürede, bekletilmeden yansıtılmasını talep ediyorum. İade sürecinin hızlandırılması ve ödemenin hesabıma geçirilmesi konusunda destek rica ederim.
Gelişme
Ziraat Bankası hesabıma Trendyol üzerinden yaptığım bir siparişin ücret iadesi halen yansımadığı için şikayetçiyim. Trendyol’dan Dimute Shop satıcısından aldığım t1 Mini Aircraft Drone adlı ürünü iptal ettim ve Trendyol uygulamasında 1.889,90 TL’lik ücret iadesi tamamlandı olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma bu tutar düşmedi.
Trendyol tarafında iade işlemi tamamlanmış görünmesine rağmen bankamın bu ödemeyi hâlâ hesabıma yansıtmamasının açıklığa kavuşturulmasını ve iade tutarımın bir an önce hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
