Trendyol iade etme konum

Trendyol üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 260 TL tutarında kredi kartıyla bir market siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, bana yanlış poşeti teslim ettiğini, iade talebi oluşturmam gerektiğini, yanlış ürünlerin evimden alınacağını ve benim de asıl almak istediğim ürünleri yeniden sipari...

Trendyol üzerinden iki farklı mağazadan ürün satın aldım. İade sürecinde iki ürünü de sehven karıştırarak gönderdim ve hatayı fark eder etmez Trendyol ve ilgili mağazalarla iletişime geçtim. 7 Ocak tarihinde yaptığım iade gönderiminde 1231880310982160076153145000010011 barkod numaralı kargoya konu ü...

Trendyol’dan 8 Aralık tarihinde 10700107586 numaralı siparişim ile Butterfly Beyaz TV sehpası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda teslim kodum 9955306938 idi. Paketi açtığımda ürünün yan parçalarının eksik ve yanlış geldiğini fark ettim ve hemen eksik parça tedariki için başvuru yaptım ancak eksik p...

14 Ocak saat 19.45’te Trendyol GO üzerinden 10878903811 numaralı siparişimi verdim. Yeni taşındığım için adres bilgilerimi özellikle dikkatle girip yeni evimin açık adresini yazdım. Ancak uygulamada ayrıca konum işaretleme kısmı olduğu ve orada eski evimin konumu kayıtlı kaldığı için sistem, adresim...

Trendyol üzerinden Bellss Accessory mağazasından My Little Pony’li Sony Angel ve Stitch figürlü Sony Angel olmak üzere toplam üç ürün sipariş ettim. 11 Ocak’ta verdiğim sipariş 14 Ocak’ta elime ulaştı ancak görseldeki ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı ve çakma ürünler gönderil...

10.01.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. #10846776630 numaralı siparişimde 1 ekmek, 1 kg soğan, 1 kg kereviz, 1 kg patates, 1 demet maydanoz, 1 adet salça, 1 adet kırmızı lahana ve yarım kg muz sipariş etmeme rağmen, bana sa...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bebek yatağının teslimat ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün, Horoz Lojistik’in Torbalı şubesindeki dağıtım merkezinde 12 gün bekletildikten sonra tarafıma teslim edildi. Teslimat sürecindeki bu gecikmenin ardından iade aşamasında da be...

Trendyol hesabıma uzun süredir Facebook üzerinden otomatik giriş yaparak erişiyordum. 7 Ocak sabahı hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Eski hesabımın kapanmış olabileceği söylendi; ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve artık o hesaba giriş yapamıyorum. Bu nedenle mecb...

10765632742 sipariş numaralı bir SSD’yi Trendyol üzerinden satın aldım. Satıcı bana bozuk, kusurlu ve çalışmayan bir disk gönderdi. Ürünün arızalı olduğunu fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebi açtım; mesai saatleri dışında olduğum için de ürünü ertesi gün kargoya vererek iade sürecini başl...

Trendyol üzerinden Mutfakçı mağazasından Kahramanlar marka prizma kırmızı Mega boy çaydanlık satın aldım. Ürünü 8 Ekim 2025 tarihinde aldım, kalabalık misafirim olacağı zaman kullanmak için kenara koyduğumdan sadece yüzeysel olarak kontrol etmiştim ve o sırada bir sorun fark etmedim. Ürünü ilk kez y...

+2

Trendyol üzerinden 10830751838 numaralı siparişimde satıcı firma ürünü hatalı ebatlarda gönderdi. Satıcıyla Trendyol üzerinden görüştüğümde değişim yapabileceklerini ilettiler, bunun için elimdeki hatalı ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ancak iade sürecinde sistem sadece PTT Kargo ile iade kabul...

Trendyol Plus’ı denemek ve kampanyalardan yararlanmak için üyelik oluşturdum. Bu kapsamda tarafıma 300 TL tutarında hediye çeki tanımlandı ve ben de bu kuponu kullanarak 21 Aralık tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 10811487153’tür. Siparişim için yaklaşık bir hafta boyunca bekledim, ancak ür...

Trendyol 'dan aldığımız Vestel mixgo 300 w. Smoothie blenderı hiç kullanmadan ürünü yasal süreç içerisinde iade etmek istedik firma inatla iadeyi kabul etmiyor ayrıca kullanmadığımızı ve ürünün plastik parçalarının sağlık hijyen ve kalitesizliğini bulaşık makinesinde yıkamaya elverişli olmadığını Tr...

Koray Spor markasının Trendyol üzerindeki yetkili Koray Spor satıcısından 6 Aralık tarihinde bir spor ayakkabı satın aldım. Elime ulaştığında, ayakkabının teşhir ürünü olduğunu fark eder etmez görsellerini çekip hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İade sonucunda bana, “Bu ürün biz...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pandus marka ev terliğinin bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim; ancak iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade için verilen teslimat kodum 10038086036’dır. Sistemde yönlendirildiğim kargo firmasının şubesi, benim yaşadığım yere yaklaşık 40 km uza...

Trendyol üzerinden 22.11.2025 tarihinde “Dolap etiketi” olarak satılan bir ürün satın aldım. Gönderilen ürün kusurlu çıktı ve ben de yasal bir aylık süre dolmadan, 16.12.2025 tarihinde iade etmek istedim. Buna rağmen sistem üzerinden iade kodu oluşturulmadı ve iade talebim haksız şekilde reddedildi....

24 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Kırca Grup E** K*** adlı satıcıdan Pro Plan Purina marka kedi maması satın aldım. Sipariş numaram BIE2025000055148’dir. Bu mamayı 3 kedime verdiğim andan itibaren kedilerim her gün kusmaya başladı. Pro Plan markasına güvendiğim için ilk etapta sorunun mamadan ka...

16 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 2 kazak ve 1 ceket satın almak için işlem yaptım. Toplam 3.064 TL kartımdan çekilmesine rağmen Trendyol hesabımda hiçbir sipariş görünmedi ve sipariş numarası oluşmadı. Yani para çekilmiş, ancak ortada ne ürün ne de kayıtlı bir sipariş bulunuyor. Durumu fark e...

Trendyol’dan kişiye özel, pembe renkli ve hayvan figürlü bir çocuk çantası sipariş ettim. Ancak tarafıma lila renkli, kirli, şekli bozulmuş ve siparişle hiçbir ilgisi olmayan bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün, açıkça başkasının iadesi izlenimi vermektedir. Durumu Trendyol canlı desteğe bildirmem...

Trendyol üzerinden Limoya marka süt kahverengi bir çizme satın aldım. Ürün 2 Aralık 2025’te elime ulaştı. Ayağıma büyük geldiği için kullanmadan, sadece deneyip iade etmeye karar verdim. 7 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden MNG (yeni adıyla DHL) Kargo için iade kodu oluşturdum. Gümüşhane ili Kürtün ...

Trendyol üzerinden 17 Kasım Salı günü Samsung 75QN70F model televizyonu 58.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün diğer sitelerde 60.000 TL civarında satılırken ben Trendyol’u tercih ettim. Ancak televizyon yerine tarafıma değeri yaklaşık 30 TL olan kalem ve kağıt gönderildi. Durumu hemen Trendyol’a ilet...

Trendyol üzerinden Polka Store adlı satıcıdan aldığım ürünü, sadece bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürün evden dışarı bile çıkmadı, hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece deneyip bedeninin küçük olduğunu görmem üzerine iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 10727232678’dir. Ancak iadem...

Mağazam, herhangi bir belge talebi olmadan doğrudan 48 ihlal puanı ile kapatıldı. Bu durumla ilgili olarak Canlı Destek ve talepler üzerinden görüştüğüm temsilcilere kendimi ifade edemedim. Konu hakkında yetkili birimle görüşmek ve sorunumu çözerek Trendyol üzerinde satışa devam etmek istiyorum. Çün...